社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 斷貨一段時間的鏈接被改了品牌名并且變成其...
斷貨一段時間的鏈接被改了品牌名并且變成其他產(chǎn)品,這是被別人當成僵尸listing了嗎?這怎么處理呢?我剛補完貨才發(fā)現(xiàn)這個
PS: 我的品牌沒有備案
謝謝大家
跨境電商人的科學世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
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贊同來自: 微光所向
這個情況還好處理,首先把他的評價看看,有些 評語和圖片跟他賣的產(chǎn)品是根本牛頭不搭馬嘴的,你截圖下來
然后后臺開case,舉報對方濫用變體,這個舉報對方看不到的,所以你不用擔心他會知道是誰去舉報
有時候碰到舉報不成功的情況,也不怕,你注冊個小號(可以同個電腦注冊)然后先下單不用付款,然后取消訂單,然后你把他的鏈接用買家服務中的聯(lián)系客服去郵件,也是同理用他的不相關的評語和圖片 舉報,你以買家身份說 這個產(chǎn)品評價和描述根本就是不同產(chǎn)品,給我購物造成困惑,因此對你們亞馬遜產(chǎn)生不信任等等,亞馬遜是非常重視買家體驗的,你用買家號去舉報,有時候比你用賣家號去投訴都好用。
投訴成功后,一般48小時內(nèi)就會被系統(tǒng)拆出來,然后鏈接就變成無主鏈接了,接下來你就是重新把他拿回來,重新修改品牌和描述了
你先按你原來的圖片和品牌,描述先修改,如果你權重高和有編輯權的話,一般你可以直接后臺更新。
如果權重不高,就在后臺 修改商品頁面那里 拿產(chǎn)品的實物拍照,UPC碼貼上,讓客服幫你修改。
要是還改不了,就只能是找服務商用VC帳號強制改