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我是小類best seller,突然有個(gè)賣口罩的listing放在我們類目,直接搶掉了bsr, 還沒(méi)有收到平臺(tái)的回復(fù)也沒(méi)有對(duì)他采取措施。 這個(gè)投訴辦法沒(méi)問(wèn)題的吧?各位大佬還有其他投訴的辦法嗎?

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我是工具小類best seller, 上周日有個(gè)賣口罩的listing,進(jìn)入到我們的類目 占領(lǐng)了bsr, 就很離譜,口罩和我的產(chǎn)品是完全不相干的產(chǎn)品,現(xiàn)在嚴(yán)重影響銷量了,真的很可惡,他只有一個(gè)評(píng)價(jià),直接就排名大類800,我對(duì)他投訴了,投訴方式是在 舉報(bào)濫用行為>>商品詳情頁(yè)面違反亞馬遜政策或誤導(dǎo)買家>>該商品發(fā)布在錯(cuò)誤的分類中, 周日提交的。
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現(xiàn)在還沒(méi)有收到平臺(tái)的回復(fù)也沒(méi)有對(duì)他采取措施。
這個(gè)投訴辦法沒(méi)問(wèn)題的吧?各位大佬還有其他投訴的辦法嗎?
已邀請(qǐng):

姚十三 - 普通運(yùn)營(yíng)

贊同來(lái)自: lmyszh2020 、 zzj0827

建議樓主使用買家賬號(hào)進(jìn)行投訴(使用時(shí)記得避免賬號(hào)關(guān)聯(lián))
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具體路徑截圖我忘記了,但是可以在這個(gè)選框里找下
https://assert.wearesellers.com/answer/20211221/7947826febbc39d9194ea726176d79ab.jpg
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或者直接選擇這個(gè) Contact us
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https://assert.wearesellers.com/answer/20211221/5c0439dd18cea1cc11bd57e6fc27cb51.jpg
然后內(nèi)容里就把問(wèn)題說(shuō)大一點(diǎn),說(shuō)我們本來(lái)去搜索工具類產(chǎn)品,結(jié)果看到BSR是口罩,真是不可理喻,這樣嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。亞馬遜竟然縱容這樣的情況出現(xiàn),監(jiān)管不力。一堆巴拉巴拉的,然后就就沒(méi)問(wèn)題
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以上
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姚十三 - 普通運(yùn)營(yíng)

贊同來(lái)自: lmyszh2020 zzj0827

建議樓主使用買家賬號(hào)進(jìn)行投訴(使用時(shí)記得避免賬號(hào)關(guān)聯(lián))
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具體路徑截圖我忘記了,但是可以在這個(gè)選框里找下
https://assert.wearesellers.com/answer/20211221/7947826febbc39d9194ea726176d79ab.jpg
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然后內(nèi)容里就把問(wèn)題說(shuō)大一點(diǎn),說(shuō)我們本來(lái)去搜索工具類產(chǎn)品,結(jié)果看到BSR是口罩,真是不可理喻,這樣嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。亞馬遜竟然縱容這樣的情況出現(xiàn),監(jiān)管不力。一堆巴拉巴拉的,然后就就沒(méi)問(wèn)題
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