社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 為什么歐洲站產(chǎn)品屢遭安全投訴?如何才能避...
為什么歐洲站產(chǎn)品屢遭安全投訴?如何才能避免被投訴產(chǎn)品變成瑕疵品?我個人覺得我應(yīng)該是遺漏了哪個我目前不知道的環(huán)節(jié) 產(chǎn)品推廣花了很多心血 每次一被投訴就變成瑕疵品 移倉時間要很久 申訴等候時間也要很久??!
然后產(chǎn)品安全團隊就發(fā)來郵件?告知產(chǎn)品被下架要求提供doc文件和產(chǎn)品包裝實物等
但是此時產(chǎn)品已被下架變成瑕疵品(瑕疵品必須移倉才能申訴恢復(fù)鏈接?翻新也不行 前后需要花費很長的時間)
?
我自己的情況:
1.產(chǎn)品質(zhì)量改善過很多次?不同類目下的不同產(chǎn)品都遭遇過?但是我的競爭對手就一直沒事(就算它質(zhì)量超級好?每天100單 1年也至少有個位數(shù)的大質(zhì)量問題吧?但是他們的鏈接一直都沒事)
2.或者我是被針對投訴了?那應(yīng)如何避免?
3.產(chǎn)品之前都貼了歐代信息?也有正規(guī)的doc文件?有歐代負責(zé)人?負責(zé)人面板也填寫了?是否還有哪里遺漏?
4.亞馬遜是以什么樣的機制來斷定你的產(chǎn)品需要安全審核呢?他收到買家投訴后?是否第一時間要核對你是否有歐代信息?或者電話郵件詢問我的歐代負責(zé)人?
?
請各位不吝賜教!我個人覺得我應(yīng)該是遺漏了哪個我目前不知道的環(huán)節(jié)?
產(chǎn)品推廣花了很多心血?每次一被投訴就變成瑕疵品?移倉時間要很久?申訴等候時間也要很久?。?
12 個回復(fù)
深圳百智科技 - VX:15919819802,專注歐洲EPR,日本PSE+METI,歐代,EPREL能效,CE,F(xiàn)CC,氣候友好等業(yè)務(wù)
贊同來自: helloA 、 人間I惆悵客
其實保證自己的包裝符合標(biāo)準(zhǔn)(各種標(biāo)識)
最后如果頻繁遇到的產(chǎn)品,直接在包裝里面印刷出DOC
深圳百智科技 - VX:15919819802,專注歐洲EPR,日本PSE+METI,歐代,EPREL能效,CE,F(xiàn)CC,氣候友好等業(yè)務(wù)
贊同來自: helloA 、 人間I惆悵客
其實保證自己的包裝符合標(biāo)準(zhǔn)(各種標(biāo)識)
最后如果頻繁遇到的產(chǎn)品,直接在包裝里面印刷出DOC