社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 商品真實性投訴!只要求提交發(fā)票,但一直沒...
商品真實性投訴!只要求提交發(fā)票,但一直沒有通過,申訴了幾次亞馬遜已經(jīng)不回復(fù)我了,求大佬幫助
我自己找到了亞馬遜上,他們的鏈接,做了自發(fā)貨跟賣(鏈接是亞馬遜自營的,樓主不是跟賣狗,勿噴)
一天大概能有個6、7單,可能清個2年能清的完吧,想著就這么掛著,沒想到才賣了2個多月,就收到了買家的真實性投訴。
嘗試去申訴,但是一直沒有通過,最近亞馬遜已經(jīng)沒有回復(fù)了,都是直接拒絕,有沒有大佬可以解決的,萬分感謝!
發(fā)票在附件中。
只要求我提供發(fā)票,沒有要求提供POA。
拒絕的通知也沒有表明是哪里出了問題。
PS:
1、發(fā)票的購買方是我后臺的公司名稱,地址電話也是后臺的;開戶行是我自己的,但對應(yīng)不上店鋪的公司(店鋪是我買的)
2、發(fā)票中的規(guī)格型號,我填的是SKU
3、發(fā)票中的貨物、服務(wù)名稱,我填的是產(chǎn)品中文名稱+ASIN
4、發(fā)票中的銷售方,名稱、地址電話、開戶行都是真實的,電話也是通的
5、開票日期是開票當(dāng)天(只有這個開票日期不是在收到真實性通知之前,收到通知是10月20號,我的發(fā)票是10月22號補開的)
6、備注中有寫補開日期,2021年9月13號
7、發(fā)票中的開票數(shù)量我是按這幾個月銷售的數(shù)量再加100去開的票



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匿名用戶
贊同來自: 有貓如我 、 cyanso
附件提供一個之前假貨投訴的POA模板,給你參考下思路。首先你這邊發(fā)票是不合格的,具體開票信息當(dāng)時是我們主管去處理的,看下同行有沒有比較了解的實在不行找申述服務(wù)商指導(dǎo)開票。需要寫POA給績效團隊那邊。
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