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大佬們,中午好,我日本站一個(gè)產(chǎn)品被客戶投訴二手貨,收到了要求提供發(fā)票以及行動(dòng)計(jì)劃的郵件,由于之前沒(méi)有開(kāi)過(guò)發(fā)票,所以補(bǔ)開(kāi)了一張普票提交了,由供應(yīng)商找深圳市稅務(wù)局代開(kāi)的普票,稅率0.(這個(gè)店鋪是個(gè)人身份證注冊(cè)的,開(kāi)不成專票),提交后亞馬遜回復(fù)我說(shuō)無(wú)法驗(yàn)證供應(yīng)商真實(shí)性??墒枪?yīng)商的信用代碼啥的都顯示在發(fā)票上了呀,還備注了補(bǔ)開(kāi)證明。

現(xiàn)在打算直接用A4紙打印補(bǔ)開(kāi)發(fā)票證明以及供應(yīng)商真實(shí)性證明再次提交,包括提交供應(yīng)商1688店鋪鏈接以及企查查的截圖。請(qǐng)問(wèn)這些可以不?現(xiàn)在鏈接依然在售,后臺(tái)還是跟之前一樣有違規(guī)的紅色感嘆號(hào),點(diǎn)進(jìn)去后有申訴入口。
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或者說(shuō)我就這么放著不管也可以嗎?等6個(gè)月后是不是就自動(dòng)消失了?
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煩請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的大哥大姐幫我解答一下,萬(wàn)分感謝?。?!祝大賣!
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Amazon申訴小達(dá)人 - 90后亞馬遜從業(yè)者。申訴經(jīng)驗(yàn)豐富,三年海外留學(xué)及工作經(jīng)驗(yàn)。咨詢或交流請(qǐng)?zhí)韛x: 18820975958

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二手鏈接申訴一般3次機(jī)會(huì)。前面1-2次機(jī)會(huì)最為重要。因此不能盲目去提交申訴。
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樓主的這個(gè)情況,發(fā)票是補(bǔ)開(kāi)的,需要說(shuō)明發(fā)票補(bǔ)開(kāi)的原因,行動(dòng)計(jì)劃書(shū)要越詳細(xì)越好。
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