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為什么你的發(fā)票總是不被亞馬遜接受？什么樣的發(fā)票才是合格的？沒有發(fā)票又該怎么辦？
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? ? ? ?在亞馬遜這個平臺上，什么東西最讓人頭疼？除了琢磨不透的A9算法和日益增長的FBA費用，恐怕就是那張隨時可能被要求提供，卻又常常讓我們手足無措的“發(fā)票”了。很多人覺得，只要我正常賣貨就萬事大吉，但事實是，一張不合規(guī)的發(fā)票，或者在關(guān)鍵時刻拿不出發(fā)票，足以讓你的Listing變狗，甚至直接導(dǎo)致封號。今天，我就結(jié)合2025年亞馬遜的最新政策和供應(yīng)鏈審核標準，給大家徹底講透發(fā)票這件事。
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一、警惕！亞馬遜在哪些“要命”時刻需要你提供發(fā)票？
?1.產(chǎn)品真實性與供應(yīng)鏈審核
這是最常見的觸發(fā)場景。當(dāng)你的賬戶或某個ASIN觸發(fā)了亞馬遜的真實性審核（Authenticity Investigation），無論是系統(tǒng)自動抓取還是被動觸發(fā)，亞馬遜都會要求你提供發(fā)票來證明你的商品來源合法、供應(yīng)鏈真實可靠?。這是為了打擊假冒偽劣產(chǎn)品，維護平臺信譽。
2.處理客戶投訴
當(dāng)你的產(chǎn)品收到特定類型的買家投訴時，例如“假貨（Inauthentic）”、“二手充新（Used sold as new）”或嚴重的“質(zhì)量問題（Quality Issue）”，客服團隊介入調(diào)查時，會第一時間要求你用發(fā)票自證清白?。
3.品類或品牌銷售權(quán)限申請
當(dāng)你想銷售某些需要預(yù)先批準的受限品類或品牌時，亞馬遜需要你提供相關(guān)產(chǎn)品的采購發(fā)票，以證明你擁有正規(guī)的進貨渠道和銷售資質(zhì)?。
4.賬戶績效審核或視頻驗證
在某些深度的賬戶審核，甚至是需要法人進行視頻驗證的環(huán)節(jié)，審核人員也可能隨機要求你出示發(fā)票，作為驗證你商業(yè)信息真實性的輔助材料?。
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二、 官方蓋章：亞馬遜接受哪種類型的發(fā)票？
? ? ? ? ?對于中國大陸的賣家而言，亞馬遜的偏好非常明確。在審核時，他們最希望看到，也是認可度最高的，就是由中國稅務(wù)局系統(tǒng)出具的增值稅發(fā)票（VAT Invoice）?。
? ? ? ? ?增值稅發(fā)票分為增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票，在審核實踐中，這兩種通常都可以被接受?。核心關(guān)鍵不在于“專票”還是"普票"，而在于發(fā)票的真實性——即發(fā)票必須是真實開具的，可以在國家稅務(wù)總局的官方查驗平臺上查詢到結(jié)果?。任何形式的PS或虛假發(fā)票，一旦被識破，后果將是災(zāi)難性的。
下邊給出一例發(fā)票模板：
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三、 一張“完美”發(fā)票的自我修養(yǎng)：必須滿足的7大條件
? ? ? ? ?一張能讓亞馬遜審核員無話可說的合格發(fā)票，絕不是隨便找供應(yīng)商開一張就行，它必須在細節(jié)上無懈可擊。請各位賣家務(wù)必對照以下標準，檢查你的發(fā)票：
1.時效性：發(fā)票的開具日期必須在提交審核前的365天之內(nèi)?。但根據(jù)我們的經(jīng)驗，提供近3個月或6個月內(nèi)的發(fā)票效果最好，因為這更能證明你近期的采購行為是真實且持續(xù)的?。臨時補開的發(fā)票通過率相對較低?。
2.信息一致性：這是審核的重中之重。購買方的名稱、地址、聯(lián)系方式一定要和店鋪后臺一一對應(yīng)；同時，“銷售方”即你的供應(yīng)商信息，也必須清晰、真實、可查?。
3.發(fā)票真實有效：發(fā)票必須是真實、未經(jīng)任何修改的原始文件，并且所有信息，如發(fā)票代碼、號碼、稅號等，都必須能在稅務(wù)系統(tǒng)中查驗真?zhèn)?。
4.商品信息匹配：發(fā)票上開具的商品名稱、規(guī)格、型號等，需要與你亞馬遜店鋪中被審核的ASIN信息高度相關(guān)或完全匹配。最好能在發(fā)票上備注對應(yīng)的ASIN或SKU?。
5.數(shù)量合理：發(fā)票上顯示的采購數(shù)量，應(yīng)與你的庫存水平或近期的銷售量相匹配，能夠合理解釋你的庫存來源。單次審核提交的發(fā)票，涉及的產(chǎn)品數(shù)量建議至少大于10件?。
6.要素齊全：發(fā)票號碼、開票日期、買賣雙方的納稅人識別號、詳細地址和聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息，必須完整無缺?。雖然價格信息可以被隱藏，但其他內(nèi)容必須清晰可見?。
7.物流單據(jù)匹配：在更嚴格的供應(yīng)鏈審核中，亞馬遜還會要求提供頭程物流單據(jù)（如提單或空運單），并且單據(jù)上的發(fā)貨人、收貨人信息必須與發(fā)票上的銷售方和購買方信息對應(yīng)得上?。
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四、實在沒有發(fā)票，還有救嗎？
由于眾所周知的原因，供應(yīng)商很多時候并不會主動提供發(fā)票，因此很多時候賣家遇到問題往往一籌莫展，不能不說非?？上АＲ虼似匠Ｎ覀儜?yīng)該注意這點：
1.每隔90天要求供應(yīng)商開一次發(fā)票，一定是真實的。
2.如果實在不想開票，要求供應(yīng)商提供每一次的合同，收據(jù)，采購單，并且都要蓋章。 補開的發(fā)票日期是不符合要求的，但是如果能用合同，收據(jù)，采購單來佐證，是能提高通過率的。?
3.形式發(fā)票或商業(yè)發(fā)票。雖然效力不如增值稅發(fā)票，但也好過沒有。
4.撰寫一份邏輯清晰、態(tài)度誠懇地行動計劃（POA）（誠懇地說明 類似：早期合作的供應(yīng)商規(guī)模較小，無法開具等）
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一、警惕！亞馬遜在哪些“要命”時刻需要你提供發(fā)票？
?1.產(chǎn)品真實性與供應(yīng)鏈審核
這是最常見的觸發(fā)場景。當(dāng)你的賬戶或某個ASIN觸發(fā)了亞馬遜的真實性審核（Authenticity Investigation），無論是系統(tǒng)自動抓取還是被動觸發(fā)，亞馬遜都會要求你提供發(fā)票來證明你的商品來源合法、供應(yīng)鏈真實可靠?。這是為了打擊假冒偽劣產(chǎn)品，維護平臺信譽。
2.處理客戶投訴
當(dāng)你的產(chǎn)品收到特定類型的買家投訴時，例如“假貨（Inauthentic）”、“二手充新（Used sold as new）”或嚴重的“質(zhì)量問題（Quality Issue）”，客服團隊介入調(diào)查時，會第一時間要求你用發(fā)票自證清白?。
3.品類或品牌銷售權(quán)限申請
當(dāng)你想銷售某些需要預(yù)先批準的受限品類或品牌時，亞馬遜需要你提供相關(guān)產(chǎn)品的采購發(fā)票，以證明你擁有正規(guī)的進貨渠道和銷售資質(zhì)?。
4.賬戶績效審核或視頻驗證
在某些深度的賬戶審核，甚至是需要法人進行視頻驗證的環(huán)節(jié)，審核人員也可能隨機要求你出示發(fā)票，作為驗證你商業(yè)信息真實性的輔助材料?。
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二、 官方蓋章：亞馬遜接受哪種類型的發(fā)票？
? ? ? ? ?對于中國大陸的賣家而言，亞馬遜的偏好非常明確。在審核時，他們最希望看到，也是認可度最高的，就是由中國稅務(wù)局系統(tǒng)出具的增值稅發(fā)票（VAT Invoice）?。
? ? ? ? ?增值稅發(fā)票分為增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票，在審核實踐中，這兩種通常都可以被接受?。核心關(guān)鍵不在于“專票”還是"普票"，而在于發(fā)票的真實性——即發(fā)票必須是真實開具的，可以在國家稅務(wù)總局的官方查驗平臺上查詢到結(jié)果?。任何形式的PS或虛假發(fā)票，一旦被識破，后果將是災(zāi)難性的。
下邊給出一例發(fā)票模板：
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三、 一張“完美”發(fā)票的自我修養(yǎng)：必須滿足的7大條件
? ? ? ? ?一張能讓亞馬遜審核員無話可說的合格發(fā)票，絕不是隨便找供應(yīng)商開一張就行，它必須在細節(jié)上無懈可擊。請各位賣家務(wù)必對照以下標準，檢查你的發(fā)票：
1.時效性：發(fā)票的開具日期必須在提交審核前的365天之內(nèi)?。但根據(jù)我們的經(jīng)驗，提供近3個月或6個月內(nèi)的發(fā)票效果最好，因為這更能證明你近期的采購行為是真實且持續(xù)的?。臨時補開的發(fā)票通過率相對較低?。
2.信息一致性：這是審核的重中之重。購買方的名稱、地址、聯(lián)系方式一定要和店鋪后臺一一對應(yīng)；同時，“銷售方”即你的供應(yīng)商信息，也必須清晰、真實、可查?。
3.發(fā)票真實有效：發(fā)票必須是真實、未經(jīng)任何修改的原始文件，并且所有信息，如發(fā)票代碼、號碼、稅號等，都必須能在稅務(wù)系統(tǒng)中查驗真?zhèn)?。
4.商品信息匹配：發(fā)票上開具的商品名稱、規(guī)格、型號等，需要與你亞馬遜店鋪中被審核的ASIN信息高度相關(guān)或完全匹配。最好能在發(fā)票上備注對應(yīng)的ASIN或SKU?。
5.數(shù)量合理：發(fā)票上顯示的采購數(shù)量，應(yīng)與你的庫存水平或近期的銷售量相匹配，能夠合理解釋你的庫存來源。單次審核提交的發(fā)票，涉及的產(chǎn)品數(shù)量建議至少大于10件?。
6.要素齊全：發(fā)票號碼、開票日期、買賣雙方的納稅人識別號、詳細地址和聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息，必須完整無缺?。雖然價格信息可以被隱藏，但其他內(nèi)容必須清晰可見?。
7.物流單據(jù)匹配：在更嚴格的供應(yīng)鏈審核中，亞馬遜還會要求提供頭程物流單據(jù)（如提單或空運單），并且單據(jù)上的發(fā)貨人、收貨人信息必須與發(fā)票上的銷售方和購買方信息對應(yīng)得上?。
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四、實在沒有發(fā)票，還有救嗎？
由于眾所周知的原因，供應(yīng)商很多時候并不會主動提供發(fā)票，因此很多時候賣家遇到問題往往一籌莫展，不能不說非?？上АＲ虼似匠Ｎ覀儜?yīng)該注意這點：
1.每隔90天要求供應(yīng)商開一次發(fā)票，一定是真實的。
2.如果實在不想開票，要求供應(yīng)商提供每一次的合同，收據(jù)，采購單，并且都要蓋章。 補開的發(fā)票日期是不符合要求的，但是如果能用合同，收據(jù)，采購單來佐證，是能提高通過率的。?
3.形式發(fā)票或商業(yè)發(fā)票。雖然效力不如增值稅發(fā)票，但也好過沒有。
4.撰寫一份邏輯清晰、態(tài)度誠懇地行動計劃（POA）（誠懇地說明 類似：早期合作的供應(yīng)商規(guī)模較小，無法開具等）
倒計時：
5 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: MZ摸魚滴神 、 keitomx 、 梅老八 、 Carooo 、 莎士皮亞 、 知吾不知 、 yyyang 、 DingBond 、 努力搞錢的靚仔 更多 ?
1、原因：首批FBA庫存，大件，單件包裝，入庫數(shù)據(jù)一個月左右才完成，然鵝，F(xiàn)BA倉庫的美國佬雖然經(jīng)歷了一個月的入庫操作，還是有少件，2個Sku都少了幾件。
2、庫存調(diào)查：申請庫存調(diào)查，耗時好多天，最后調(diào)查結(jié)果是2個Sku各少一件，然后直接給了賠償結(jié)案。嗯，賠償?shù)故峭ρ杆俚?。但是，賠償10.73*2 加元。我尼瑪，我產(chǎn)品售價是500加元以上，給我賠償了20加元。開case找客服咨詢，客服也沒看到平臺給出的評估依據(jù)，可以猜想這個賠償金額是調(diào)查員隨便想出來的。這我忍不了啊，太侮辱人了呀。
3、提起賠償爭議：在賠償爭議入口要求提供合法的發(fā)票，但是采購發(fā)票是中文，而且人民幣計算的單價低，不包括運費和關(guān)稅，我不想吃虧，就提交了給貨代的報關(guān)發(fā)票（單價高）。結(jié)果大家也想得到，沒有通過，維持原判。
4、開case繼續(xù)搞：開case找客服咨詢有什么辦法申請重新進行賠償評估，然后客服告訴我要先完成“采購成本“的更新，我填寫的報關(guān)金額，還是提交的報關(guān)發(fā)票作為證據(jù)，然后就是慢長的等待審核成功的日子。大約過了3周到時間，我都沒抱啥希望了，就是在今天上午，打開“采購成本”頁面，發(fā)現(xiàn)“已批準”。然后，我重新開case提出賠償爭議，下午收到郵件爭議申請成功，賠償金額只比我提交的少1點幾加元，基本就是我提交的價格了。郵件說是4-5個工作日收到款，實際上當(dāng)天就到賬了。
5、總結(jié)：可以提前在“采購成本”更新Sku的成本價，最好是供應(yīng)商的發(fā)票，可以把金額搞大一點，不超售價即可。如果遇到入庫或者配送丟件賠償，平臺可以直接調(diào)用數(shù)據(jù)。如果沒有“采購成本”，平臺評估賠償金額的時候會比較隨意，甚至隨便編個數(shù)就結(jié)案了。