社區(qū) 發(fā)現 Amazon 產品被客戶投訴二手貨,收到了要求提供發(fā)票...
產品被客戶投訴二手貨,收到了要求提供發(fā)票以及行動計劃的郵件,亞馬遜說無法驗證供應商真實性??墒枪痰男庞么a啥的都顯示在發(fā)票上了,還備注了補開證明。煩請有經驗的大哥大姐幫我解答
現在打算直接用A4紙打印補開發(fā)票證明以及供應商真實性證明再次提交,包括提交供應商1688店鋪鏈接以及企查查的截圖。請問這些可以不?現在鏈接依然在售,后臺還是跟之前一樣有違規(guī)的紅色感嘆號,點進去后有申訴入口。
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或者說我就這么放著不管也可以嗎?等6個月后是不是就自動消失了?
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煩請有經驗的大哥大姐幫我解答一下,萬分感謝?。?!祝大賣!
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Amazon申訴小達人 - 90后亞馬遜從業(yè)者。申訴經驗豐富,三年海外留學及工作經驗。咨詢或交流請?zhí)韛x: 18820975958
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樓主的這個情況,發(fā)票是補開的,需要說明發(fā)票補開的原因,行動計劃書要越詳細越好。