社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜貨件超過90天未接收被關(guān)閉,貨代說...
亞馬遜貨件超過90天未接收被關(guān)閉,貨代說10月1日后被關(guān)閉的貨件無法做送貨預(yù)約,大家有什么解決方案歡迎討論
我們這批貨實(shí)際做貨時(shí)間30天
船運(yùn)期因?yàn)橹型緭Q船轉(zhuǎn)運(yùn)和國內(nèi)停靠多個(gè)港口延長到60天才入海外倉等待卡車預(yù)約。亞馬遜貨件創(chuàng)建時(shí)間于昨天超過90天,目前亞馬遜后臺(tái)的貨件已經(jīng)被關(guān)閉,聯(lián)系客服被告知被關(guān)閉的貨件不能恢復(fù)貨件狀態(tài)
今天和貨代進(jìn)行確認(rèn),貨代那邊說10月1日以后必須在打開狀態(tài)的貨件才可以拿到送貨預(yù)約
所以大家有什么好的辦法可以分享,我目前正在跟亞馬遜客服軟磨硬泡開啟貨件權(quán)限
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深圳三扁瓜 - 越來越窮的跨境電商從業(yè)者
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首先我也是和樓主一樣找到后臺(tái)開case重新打開PO,然后客服告訴開不了,后來自己在amazon了解預(yù)約入倉的流程,他們的尾程承運(yùn)都是通過https://carriercentral.amazon.com?這個(gè)平臺(tái)去預(yù)約入倉,這個(gè)平臺(tái)PO超過90天就會(huì)關(guān)閉,所以需要在這個(gè)平臺(tái)重新開通PO,貨代才能重新預(yù)約入倉,而Amazon客服沒這個(gè)權(quán)限,所以客服幫不了我們。
在這個(gè)平臺(tái)有兩種方式可以重新開通PO,一個(gè)是打電話(1-866-203-8372 Option 1),另一個(gè)是讓尾程運(yùn)輸商在這個(gè)承運(yùn)平臺(tái)開case,然后讓平臺(tái)重新開PO,就可以預(yù)約入倉了