社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 9.30兩條鏈接收到違反評論政策暫停銷售...
9.30兩條鏈接收到違反評論政策暫停銷售的通知,鏈接目前暫停銷售狀態(tài)。有哪位大佬告知下對策以及申訴模板???
我的這兩條鏈接都是剛上架一個月左右,確實是刷過單的,一條連接刷了10單,另一條2單。
沒有處理過這個,所以來請教下各位大佬一些問題:
1.我逛了些帖子,在二十號之前不少知友不建議申訴,會直接拒死。那么現(xiàn)在需要去申訴嗎?如果申訴拒死會波及賬戶安全嗎?
2.如果申訴是直接老實承認S單,并且如實填些信息嗎?中文填寫還是英文填寫?關于E點有模板嗎?
? A.關于您用于發(fā)布或獲取亞馬遜政策禁止的買家評論的所有方法的詳細說明
? B.您雇用其獲取違禁評論或操縱評論的所有第三方的聯(lián)系信息(名稱、電子郵件地址和網站等)。
? C.您或第三方用于發(fā)布違禁評論的所有買家賬戶的識別信息。
? D.亞馬遜網站上所有違禁評論的列表。請?zhí)峁?條無效評論的 ID 和 條有效評論的 ID 或這些評論的評論鏈接。評論 ID 示例: RVBTR9XXXXMM。評論鏈接示例:https://www.amazon.in/gp/customer-reviews/RVBTR9XXXXMM。
? E.關于您為杜絕組織內部操縱商品評論的行為所采取的措施,以及這些措施將如何防止未來出現(xiàn)違規(guī)行為的說明。
? F.確認您已取出商品包裝內請求提供有利評論或給予發(fā)布評論獎勵的所有襯頁、宣傳頁、優(yōu)惠券、小冊子或類似材料且提供了移除訂單編號的證明信息。
3.承認S單的話除了填寫以上內容還需要補充哪些信息或者文檔?需不需要提交一份申訴信的文檔?如果要能否分享一份目前成功過的模板?
4.我看挺多賣家申訴回來了,但是大部分都還是不可售狀態(tài),如果申訴回來遇到這個問題如何去解決?
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10.13日更新
10月5號根據一樓答主說的方式去提交申訴,一個小時之內就收到了恢復郵件。但是鏈接還是不可編輯暫停銷售狀態(tài)。期間開case也沒用。
大概等了一個星期,10.13號早上看到鏈接自動由“暫停銷售”變?yōu)椤叭必洸豢墒邸?,并且可以進行編輯,于是還是根據一樓說的模板刷新鏈接后就恢復銷售了?;謴秃笤u論掉了幾個,都是承認S單提交上去的那幾個,其余的還在。
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很多朋友確實是S單了,但是刷了可能也就是五單六單、十單左右,而且都是在半年或者是一年前刷的。這個時候呢整理好你的S單信息,不要慌,一定要盡量整理的夠詳細。大家一定要秉著承認錯誤的態(tài)度,而不是打腫臉充胖子,硬著頭皮,說沒刷也沒有用呀。如果真的是誤判的話,就以誤判的邏輯去申訴。
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1.我逛了些帖子,在二十號之前不少知友不建議申訴,會直接拒死。那么現(xiàn)在需要去申訴嗎?如果申訴拒死會波及賬戶安全嗎?
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答:之前很多提交申訴的用戶剛提交就被拒死了。這個在鏈接申訴里面基本上沒有見過。所以后面亞馬遜的玩法要越來越正規(guī)了。
很多速成的辦法,不好用了。目前我得到的消息是,目前機掃這個操縱評論的鏈接已經基本可以正常申訴了。
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?2.如果申訴是直接老實承認S單,并且如實填些信息嗎?中文填寫還是英文填寫?關于E點有模板嗎?
盡量準備相關申訴材料;
①S單記錄;
②S單截圖;
③中介聊天截圖;
④其他輔助材料;
?3.承認S單的話除了填寫以上內容還需要補充哪些信息或者文檔?需不需要提交一份申訴信的文檔?如果要能否分享一份目前成功過的模板?
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附件添加了測評S單的申訴模板,請查收
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4.我看挺多賣家申訴回來了,但是大部分都還是不可售狀態(tài),如果申訴回來遇到這個問題如何去解決?
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答:如果通過申訴,亞馬遜同意恢復鏈接了,但是鏈接沒有恢復。可以使用批量上傳模板刷新后,拿著批量上傳的編號找客服要求刷新鏈接即可。