社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 使用廠家圖片被投訴侵權(quán)：使用的圖片中，有...
使用廠家圖片被投訴侵權(quán)：使用的圖片中，有些是自己拍攝的，有些是圖片素材網(wǎng)的，有些是廠家提供的。到前臺(tái)搜索，發(fā)現(xiàn)有個(gè)競(jìng)品跟我們廠家提供的圖片一樣，猜測(cè)應(yīng)該是對(duì)方投訴的
發(fā)帖37次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動(dòng)526次
歷史交流熱度12.82%
歷史交流深度0%
剛收到的投訴，產(chǎn)品被移除變狗，而且不能編輯了。
查看郵件，只是說(shuō)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，對(duì)方提供的聯(lián)系人名字和郵箱，沒有說(shuō)明具體哪里侵權(quán)。
對(duì)方給的說(shuō)明是不要盜圖。所以應(yīng)該是對(duì)方認(rèn)為我們盜圖。
我們比較重視圖片版權(quán)的問題，從不會(huì)去盜取同行的圖片。我們使用的圖片中，有些是自己拍攝的，有些是圖片素材網(wǎng)的，有些是廠家提供的。到前臺(tái)搜索，發(fā)現(xiàn)有個(gè)競(jìng)品跟我們廠家提供的圖片一樣，猜測(cè)應(yīng)該是對(duì)方投訴的。郵件中有一個(gè)對(duì)方的郵箱，我們想先進(jìn)行溝通，但是聽說(shuō)郵件很少回復(fù)的。
想問下大家，
1）這種是什么類型的投訴？投訴路徑是哪里？居然連產(chǎn)品編輯入口都沒有了。我們也投訴過圖片侵權(quán)，但是亞馬遜只是先刪除圖片，不會(huì)把產(chǎn)品都刪除。
2）我們也是使用廠家提供的圖片，如果對(duì)方也是的話，那么對(duì)方這樣是不是屬于惡意投訴了？這種情況下，應(yīng)該怎么申訴？
?
查看郵件，只是說(shuō)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，對(duì)方提供的聯(lián)系人名字和郵箱，沒有說(shuō)明具體哪里侵權(quán)。
對(duì)方給的說(shuō)明是不要盜圖。所以應(yīng)該是對(duì)方認(rèn)為我們盜圖。
我們比較重視圖片版權(quán)的問題，從不會(huì)去盜取同行的圖片。我們使用的圖片中，有些是自己拍攝的，有些是圖片素材網(wǎng)的，有些是廠家提供的。到前臺(tái)搜索，發(fā)現(xiàn)有個(gè)競(jìng)品跟我們廠家提供的圖片一樣，猜測(cè)應(yīng)該是對(duì)方投訴的。郵件中有一個(gè)對(duì)方的郵箱，我們想先進(jìn)行溝通，但是聽說(shuō)郵件很少回復(fù)的。
想問下大家，
1）這種是什么類型的投訴？投訴路徑是哪里？居然連產(chǎn)品編輯入口都沒有了。我們也投訴過圖片侵權(quán)，但是亞馬遜只是先刪除圖片，不會(huì)把產(chǎn)品都刪除。
2）我們也是使用廠家提供的圖片，如果對(duì)方也是的話，那么對(duì)方這樣是不是屬于惡意投訴了？這種情況下，應(yīng)該怎么申訴？
?
倒計(jì)時(shí)：
10 個(gè)回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來(lái)自: 陽(yáng)光大男孩
?
1. 如果是廠家提供的，是否跟廠家進(jìn)行過溝通，廠家那邊是否是自己拍攝。是否能夠提供拍攝的原圖
?
2.目前很多圖片文案版權(quán)的侵權(quán)都是直接變狗的，樓主這類直接產(chǎn)品被刪也是非常正常的。
?
3.我們也是使用廠家提供的圖片，如果對(duì)方也是的話，那么對(duì)方這樣是不是屬于惡意投訴了？這種情況下，應(yīng)該怎么申訴？
?
如果大家都沒有圖片的原圖的話，可以說(shuō)大家都沒有版權(quán)，那肯定就屬于惡意投訴了。
?
?
惡意投訴圖片文案侵權(quán)的解決方案如下
?
方案一:?圖片以及文案是自己自行設(shè)計(jì)和編寫的，并未對(duì)他人構(gòu)成版權(quán)侵權(quán)；利用DMCA文件。如果手頭有這樣真實(shí)的文件，是可以在惡意投訴后，迅速恢復(fù)鏈接。
?
目前很多賣家提交的DMCA文件都是網(wǎng)絡(luò)上流傳的模版，其實(shí)這種DMCA是無(wú)效的。
DMCA文件其實(shí)是一份法律文件，就是告訴亞馬遜，我tmd沒有侵權(quán)，他們起訴我，如果判決我真的侵權(quán)了，我愿意承擔(dān)所有的責(zé)任?，F(xiàn)在希望恢復(fù)我的產(chǎn)品。不要影響我的生意。
既然是法律文件，所以是需要有權(quán)限的律師，起草并簽署相關(guān)的律師事務(wù)所及律師的簽名的。這樣才有效。
?DMCA反投訴中必須包含以下信息：
1.必須注明被移除或禁用的材料以及移除或禁用之前材料所在的位置；
2.提供一份聲明，表明您確信投訴報(bào)涉材料為誤識(shí)或誤移除，如所言不實(shí)，甘受偽證罪處罰；
3.你的姓名、地址和電話號(hào)碼
4.提供一份聲明，表明您同意接受地址所在司法管轄區(qū)的聯(lián)邦地方法院的管轄，并接收上述投訴的提起人發(fā)送給您的法律程序文書（如果您在美國(guó)境外，則必須聲明同意接受我們指定的任何美國(guó)聯(lián)邦地方法院的司法管轄）；
5.你的手寫簽名或電子簽名。
?
如果能有律師相關(guān)簽名，使用到亞馬遜上就非常有效。這個(gè)就費(fèi)用比較高。
?
?方案二：提交證據(jù)證明該圖片以及文案不屬于投訴方。
1.?列出自己的產(chǎn)品上架時(shí)間與投訴方的獨(dú)立站的上架時(shí)間的對(duì)比圖
2. 自己的圖片原圖放置到ps中展示制作時(shí)間
3.把自己的圖片上傳到谷歌網(wǎng)盤，備注版權(quán)方
4.提供商標(biāo)證書?
5.提供授權(quán)廠家生產(chǎn)該品牌產(chǎn)品的授權(quán)書
6.采購(gòu)合同
7.采購(gòu)增值稅發(fā)票
8.帶upc的產(chǎn)品實(shí)拍圖，帶產(chǎn)品包裝
9.產(chǎn)品的review截圖及訂單部分截圖，告訴亞馬遜我們的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的
10.這時(shí)候有英文的品牌獨(dú)立站，可以提供的話，可信度會(huì)高很多。 這個(gè)費(fèi)用不高，2天就可以完成
什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來(lái)自: 陽(yáng)光大男孩
?
1. 如果是廠家提供的，是否跟廠家進(jìn)行過溝通，廠家那邊是否是自己拍攝。是否能夠提供拍攝的原圖
?
2.目前很多圖片文案版權(quán)的侵權(quán)都是直接變狗的，樓主這類直接產(chǎn)品被刪也是非常正常的。
?
3.我們也是使用廠家提供的圖片，如果對(duì)方也是的話，那么對(duì)方這樣是不是屬于惡意投訴了？這種情況下，應(yīng)該怎么申訴？
?
如果大家都沒有圖片的原圖的話，可以說(shuō)大家都沒有版權(quán)，那肯定就屬于惡意投訴了。
?
?
惡意投訴圖片文案侵權(quán)的解決方案如下
?
方案一:?圖片以及文案是自己自行設(shè)計(jì)和編寫的，并未對(duì)他人構(gòu)成版權(quán)侵權(quán)；利用DMCA文件。如果手頭有這樣真實(shí)的文件，是可以在惡意投訴后，迅速恢復(fù)鏈接。
?
目前很多賣家提交的DMCA文件都是網(wǎng)絡(luò)上流傳的模版，其實(shí)這種DMCA是無(wú)效的。
DMCA文件其實(shí)是一份法律文件，就是告訴亞馬遜，我tmd沒有侵權(quán)，他們起訴我，如果判決我真的侵權(quán)了，我愿意承擔(dān)所有的責(zé)任。現(xiàn)在希望恢復(fù)我的產(chǎn)品。不要影響我的生意。
既然是法律文件，所以是需要有權(quán)限的律師，起草并簽署相關(guān)的律師事務(wù)所及律師的簽名的。這樣才有效。
?DMCA反投訴中必須包含以下信息：
1.必須注明被移除或禁用的材料以及移除或禁用之前材料所在的位置；
2.提供一份聲明，表明您確信投訴報(bào)涉材料為誤識(shí)或誤移除，如所言不實(shí)，甘受偽證罪處罰；
3.你的姓名、地址和電話號(hào)碼
4.提供一份聲明，表明您同意接受地址所在司法管轄區(qū)的聯(lián)邦地方法院的管轄，并接收上述投訴的提起人發(fā)送給您的法律程序文書（如果您在美國(guó)境外，則必須聲明同意接受我們指定的任何美國(guó)聯(lián)邦地方法院的司法管轄）；
5.你的手寫簽名或電子簽名。
?
如果能有律師相關(guān)簽名，使用到亞馬遜上就非常有效。這個(gè)就費(fèi)用比較高。
?
?方案二：提交證據(jù)證明該圖片以及文案不屬于投訴方。
1.?列出自己的產(chǎn)品上架時(shí)間與投訴方的獨(dú)立站的上架時(shí)間的對(duì)比圖
2. 自己的圖片原圖放置到ps中展示制作時(shí)間
3.把自己的圖片上傳到谷歌網(wǎng)盤，備注版權(quán)方
4.提供商標(biāo)證書?
5.提供授權(quán)廠家生產(chǎn)該品牌產(chǎn)品的授權(quán)書
6.采購(gòu)合同
7.采購(gòu)增值稅發(fā)票
8.帶upc的產(chǎn)品實(shí)拍圖，帶產(chǎn)品包裝
9.產(chǎn)品的review截圖及訂單部分截圖，告訴亞馬遜我們的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的
10.這時(shí)候有英文的品牌獨(dú)立站，可以提供的話，可信度會(huì)高很多。 這個(gè)費(fèi)用不高，2天就可以完成