社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 如何有效對盜用自己產(chǎn)品圖片和視頻的鏈接進...
如何有效對盜用自己產(chǎn)品圖片和視頻的鏈接進行投訴？現(xiàn)在投訴侵權(quán)多了，亞馬遜可能會認為你品牌功能濫用，像這種情況怎么去投訴？
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最近偶然發(fā)現(xiàn)，一個同類目競品品牌下部分產(chǎn)品鏈接內(nèi)的一些圖片和視頻都是用的自己店鋪的圖片，自己店鋪的圖片基本是和服務(wù)商合作拍攝的，并且支付了拍攝費用，修圖費用，場地費還有視頻剪輯的費用。
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這個品牌盜圖，然后做了不同版面的A+，很離譜的是把視頻去水印放了自己的logo，因為現(xiàn)在投訴侵權(quán)多了，亞馬遜可能會認為你品牌功能濫用，像這種情況怎么去投訴，話術(shù)應(yīng)該怎么講，需要提供什么證據(jù)，成功率會比較高？
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這個品牌盜圖，然后做了不同版面的A+，很離譜的是把視頻去水印放了自己的logo，因為現(xiàn)在投訴侵權(quán)多了，亞馬遜可能會認為你品牌功能濫用，像這種情況怎么去投訴，話術(shù)應(yīng)該怎么講，需要提供什么證據(jù)，成功率會比較高？
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匿名用戶
贊同來自: 格格巫的藍精靈
證明你擁有圖片/視頻的原創(chuàng)權(quán)：你需要準(zhǔn)備好能夠證明這些圖片和視頻是你擁有版權(quán)的證據(jù)，比如：
與服務(wù)商簽訂的拍攝合同或協(xié)議（標(biāo)明圖片/視頻的歸屬權(quán)）。
圖片或視頻的原始文件（含元數(shù)據(jù)，如拍攝日期和設(shè)備信息）。
支付拍攝費用、修圖費用的發(fā)票或轉(zhuǎn)賬記錄。
如果有為圖片/視頻申請版權(quán)保護，也可以提供相關(guān)版權(quán)登記文件。
2. 準(zhǔn)備投訴材料
在亞馬遜平臺上投訴時，需要準(zhǔn)備以下文件：
侵權(quán)圖片或視頻的鏈接：將盜用你圖片/視頻的所有鏈接整理成一份表格。
你的原創(chuàng)材料鏈接：提供這些圖片或視頻在你的店鋪頁面上的鏈接，作為原創(chuàng)證明。
對比證據(jù)：
對比截圖：將你的原圖與侵權(quán)方盜用的圖片放在一起，標(biāo)明相同之處（比如構(gòu)圖、角度、顏色、場景等）。
視頻部分：如果對方視頻去水印后加了自己的Logo，可直接通過對比畫面截圖，指出去水印和替換Logo的行為。
侵權(quán)說明文檔：
描述被侵權(quán)的事實（簡潔明了，不要過度情緒化）。
指出對方的行為違反了亞馬遜政策中禁止盜用他人圖片和內(nèi)容的條款。
強調(diào)你是圖片/視頻的原創(chuàng)者，且擁有完整的版權(quán)。
3. 投訴話術(shù)
投訴時的語言需要清晰、專業(yè)，避免讓亞馬遜覺得你有濫用投訴系統(tǒng)的行為。以下是一個模板話術(shù)：
Subject: Copyright Infringement Complaint (ASIN: [侵權(quán)產(chǎn)品的ASIN])
Dear Amazon Team,
I am writing to report a clear case of copyright infringement regarding the use of my product images/videos on another listing.
The following images/videos used on the ASIN [侵權(quán)產(chǎn)品的ASIN鏈接] have been copied from my original content without permission. These materials were professionally created for my brand, and I hold the full copyright ownership.
Details of infringement:
[描述具體圖片或視頻被盜用的情況，例如 “Image 1 from our product page (ASIN: [你的ASIN鏈接]) has been copied and used on ASIN [侵權(quán)ASIN] without permission.”]
[進一步說明，例如 “The video used on the competitor's A+ page is a direct copy of our branded video, with only our watermark removed and replaced with their logo.”]
Proof of ownership:
Original image/video files (including metadata) are attached.
Invoice and contracts with professional service providers are attached as further evidence of our ownership.
Comparison screenshots showing the identical content between our listing and the infringing listing are attached.
This is a clear violation of Amazon’s Intellectual Property policies, and I kindly request that you remove the infringing content from ASIN [侵權(quán)ASIN].
Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt response.
Sincerely,
[你的姓名]
[你的品牌名/公司名]
4. 投訴方式和跟進
通過亞馬遜后臺舉報侵權(quán)：
登錄賣家后臺，依次點擊【幫助】>【知識產(chǎn)權(quán)申訴】>【舉報知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)】。
填寫表格時，選擇“圖片/視頻版權(quán)侵權(quán)”作為舉報類型。
通過亞馬遜品牌備案（Brand Registry）工具： 如果你的品牌已經(jīng)注冊了亞馬遜品牌備案，可以使用品牌工具直接提交侵權(quán)投訴，成功率更高。
郵件跟進： 如果投訴遲遲沒有回復(fù)，可以通過聯(lián)系亞馬遜賣家支持團隊或者向 notice@amazon.com 發(fā)送郵件跟進。
5. 注意事項
避免濫用投訴：不要大批量提交投訴，優(yōu)先處理確鑿的侵權(quán)案例，避免被亞馬遜認定為濫用功能。
保持語氣專業(yè)：投訴文檔的語氣要冷靜、客觀，避免過激語言。
記錄投訴歷史：保存所有提交的投訴記錄和亞馬遜的反饋，方便后續(xù)跟進。
6. 預(yù)防被盜措施
為圖片添加水?。涸趫D片中加入帶品牌Logo的水?。ūM量不影響美觀），增加盜用的難度。
視頻版權(quán)登記：考慮為關(guān)鍵視頻申請版權(quán)保護，方便未來維權(quán)。
總結(jié)： 雖然投訴侵權(quán)是一個繁瑣的過程，但只要準(zhǔn)備充分的證據(jù)、話術(shù)清晰專業(yè)，成功率還是很高的。品牌功能的使用只要不濫用，亞馬遜通常會站在賣家一方。如果您還有其他相關(guān)問題，可以隨時提出來，祝您維權(quán)順利！