社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon asin A貨件在接收,是制造商條碼,l...
asin A貨件在接收,是制造商條碼,listing不知道是不是被錯手刪了,后臺沒有了。用模板刷,同時也找客服恢復(fù),listing是恢復(fù)了,但是FNSKU匹配到另一個asin B,導(dǎo)致貨件匹配不了。怎么把FNSKU匹配回asin A?
因為后臺沒有l(wèi)isting,移除也沒法移除。
下面是客服回復(fù)
關(guān)于您恢復(fù)鏈接的問題,我們做出如下回復(fù):
庫房接收庫存是按照FNSKU來接收的,您貨件:FBAxxx現(xiàn)在顯示的信息是:ASIN: A FNSKU: A SKU:xxx
正常情況下您直接ASIN: A FNSKU: A SKU:xxx 去恢復(fù)鏈接就可以。
但是現(xiàn)在由于系統(tǒng)中SKU:xxx 匹配的是ASIN:B。
由于一個SKU只能匹配一個亞馬遜物流ASIN,您SKU:xxx 想要正常FBA鏈接在售狀態(tài)是需要匹配ASIN:B來恢復(fù)的。
如果您的庫存發(fā)送的是ASIN: A FNSKU: A 的,由于是制造商條形碼。
您可以嘗試使用一個新的SKU跟賣ASIN: A,然后轉(zhuǎn)換FBA配送時選擇制造商條形碼,如果能成功轉(zhuǎn)換為制造商條形碼,那么庫存是可以共享的。
如果無法轉(zhuǎn)換制造商條形碼,而您的庫存是ASIN: A FNSKU: A 的,只能您創(chuàng)建移除訂單選擇退回后重新發(fā)貨。
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恢復(fù)了,經(jīng)過幾個月的嘗試之后已經(jīng)解決,解決方法如下:
用庫存加載工具,把系統(tǒng)里匹配的SKU和asin刪掉,等待24小時之后再用模板重新上傳即可。
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原理是系統(tǒng)匹配了錯誤的SKU和ASIN導(dǎo)致,所以需要把錯誤匹配的SKU和ASIN從系統(tǒng)里清楚,這里需要用到庫存加載工具。然后再重新上傳即可。
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6 個回復(fù)
青青青山 - 或許你會想起我,像想起一朵永不重開的花朵
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我聯(lián)系客服的結(jié)果,說是刪掉庫存管理界面的鏈接,用亞馬遜庫存界面的ASIN模板上傳,SKU與ASIN對應(yīng),然后讓客服幫忙刷新,把ASIN映射到實際的SKU上就可以了。
我記得好像是這樣操作的,試了一兩個小時然后成功了。