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客戶反應(yīng)有零件丟失,于是我通過多渠道配送免費(fèi)送了他一套全新的,但是10天過去了,他說(shuō)沒有收到,創(chuàng)建好的多渠道配送訂單到哪里查看?

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我有一個(gè)亞馬遜FBA訂單,客戶反應(yīng)有零件丟失,于是我通過多渠道配送免費(fèi)送了他一套全新的,但是10天過去了,他說(shuō)沒有收到,我想知道我如何查看我已經(jīng)創(chuàng)建的多渠道配送訂單的狀態(tài),從哪里查看(訂單列表找了下沒找到)?
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什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),加我V:wangwangjin888 一起溝通交流

贊同來(lái)自: 小王別說(shuō)話 羨羨牌學(xué)習(xí)嘰

方案一:你的訂單列表里,選擇好日期范圍,然后點(diǎn)擊銷售渠道為Non-Amazon,基本出來(lái)的訂單就很少,包含的是移除訂單和多渠道訂單,基本可以找到你創(chuàng)建的訂單。

https://assert.wearesellers.com/answer/20210911/9598b418972d68ac374f186f8f022b01.png

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方案二:在數(shù)據(jù)報(bào)告--庫(kù)存及銷售報(bào)告--銷量--所有訂單--下載日期范圍內(nèi)的所有訂單, 通過G列 篩選“Non-Amazon”
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方案三:如果實(shí)在沒有,就用asin在下載日期范圍內(nèi)的所有訂單里一個(gè)個(gè)找吧,如果你沒有主動(dòng)寫多渠道訂單的訂單號(hào)的話。一般訂單號(hào)是跟普通訂單不一樣的。
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找到訂單號(hào),后點(diǎn)擊進(jìn)入,再點(diǎn)擊貨件,可以看到物流單號(hào)


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方案三:如果實(shí)在沒有,就用asin在下載日期范圍內(nèi)的所有訂單里一個(gè)個(gè)找吧,如果你沒有主動(dòng)寫多渠道訂單的訂單號(hào)的話。一般訂單號(hào)是跟普通訂單不一樣的。
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