社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 多帳號跟賣后又惡意批量買空,然后又批量退...
多帳號跟賣后又惡意批量買空,然后又批量退貨弄壞產(chǎn)品,各種你來我往的戰(zhàn)斗……面對如此無底線的賣家,該用何種手段弄死他,請求大神支援
我們做的一個比較冷門的類目,站點是美國,有兩個產(chǎn)品經(jīng)過辛苦耕耘終于沖到了前面,說的前面也沒達(dá)到Best seller 的級別,但是每個月的銷量還ok,這時候賬號突然掛了,基于利用有效資源的原則,公司用了另一個賬號跟賣發(fā)FBA,開始銷量也沒受到任何影響,這時候問題來了,有個無良商家看到了商機,也開始跟賣,并直接發(fā)了FBA,于是就開始了價格戰(zhàn)爭,最后是我們贏,但是無底線的商家,改變了策略,不打價格戰(zhàn)了,默默無聞了一周,然后用買家賬號買光了我們所有的庫存產(chǎn)品,讓我們沒東西可賣。第一次沒發(fā)現(xiàn),以為是銷量暴增了,又發(fā)了500個過去,沒幾天全部賣完了,這就可疑了,后面查看已發(fā)貨的訂單,發(fā)現(xiàn)被兩個買家賬號使勁購買,一共下了159個訂單,產(chǎn)品數(shù)量就不用計了。后面改變最大購買量也改變不了這種惡意購買的行為,因為亞馬遜可以無條件退貨。最后到第二個月這些訂單全部退貨退回來了,而且是買家損壞不可售,在再三請求下終于倉庫發(fā)了退貨圖片,顯示全部產(chǎn)品上面都有油污,還有一部分直接退的不是我們的產(chǎn)品,還跟亞馬遜投訴我們貨不對版。由此,他獲得了兩個listing的購物車,我們已經(jīng)放棄戰(zhàn)斗。
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我接手這個店鋪的時候,這件事情已經(jīng)發(fā)生了,面對的是大批量退貨不可售和1星的feedback,feedback到目前還有一個一直刪不掉,對這種惡意的行為投訴了2個月,各種截圖和證據(jù),效果甚微。他不斷有新的買家賬號,連企業(yè)賬號都用上了,收貨地址是一樣的,但是知道是他也沒辦法阻止,現(xiàn)在已經(jīng)不賣這兩個產(chǎn)品了,但是現(xiàn)在店鋪有他看得上的產(chǎn)品他都會跟,而且是跟在別人后面,庫存少的不跟,庫存多的跟,肯定是個經(jīng)驗跟賣老手,也試著購買他店鋪的產(chǎn)品開A-to-z留feedback,但是都沒有弄死,一直保持在93%的值。由于商標(biāo)還沒有下來,現(xiàn)在感覺到巨大的絕望
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感覺亞馬遜是巨大的坑,這種漏洞能讓人吐血,希望各位能給我一點意見,不勝感激
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教你一個好方法,找個買家,用一個賬號不停的下單,寄往一個地方,給他留5星好評。不出一個星期,他的賬號就會因為S單掛掉。