社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品被惡意投訴,投訴的內(nèi)容多為一些日漫侵...
產(chǎn)品被惡意投訴,投訴的內(nèi)容多為一些日漫侵權(quán)。經(jīng)查詢投訴者并非版權(quán)方,也提供不了相關(guān)授權(quán)證明,目前束手無(wú)策,該怎么解決???
Eric Green
infringement@removeyourmedia.com
近期店鋪收到投訴,投訴的內(nèi)容多為一些日漫侵權(quán)。隨后聯(lián)系投訴者發(fā)現(xiàn)并不是版權(quán)方,也提供不了相關(guān)授權(quán)證明。
看論壇也有其他賣家的不同產(chǎn)品收到過(guò)同樣投訴,目前束手無(wú)策。
有處理過(guò)相同類型的高人嗎?這種情況該怎么處理?
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①不想DMCA太久,求方法:其實(shí)這與你的POA申訴思路關(guān)系很大,亞馬遜給你的通知郵件和申訴的材料清單都是以你實(shí)錘侵權(quán)為前提的,你提交了就默認(rèn)為你承認(rèn)錯(cuò)誤,走了承認(rèn)錯(cuò)誤申請(qǐng)諒解的申訴思路,其實(shí)如果對(duì)方是惡意投訴你完全可以以反訴對(duì)方的思路來(lái)解開鏈接下架的處罰,這個(gè)是需要有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員來(lái)給你靈活操作的。
②后期如何防范,在我所有接待的客戶中,有一部分客戶好像是運(yùn)用獨(dú)立站建立品牌來(lái)進(jìn)行防范,但畢竟我本人對(duì)此涉獵不深,給不到你具體措施,只是說(shuō)有這個(gè)思路,而且一般亞馬遜對(duì)同樣問(wèn)題是不受理的。
最后,針對(duì)性地回答一下你的困惑:
①要根據(jù)你的材料來(lái)準(zhǔn)備POA,繞開DMCA的材料需求,這個(gè)難度較大。
②如果放棄侵權(quán)鏈接,直接移倉(cāng)換標(biāo)就可以,后臺(tái)的績(jī)效在180天后會(huì)自動(dòng)刷新消除,除非你受到惡意投訴,之后持續(xù)被攻擊才會(huì)有影響,否則只要期間不要再違規(guī)就沒(méi)有影響。