遞**自發(fā)貨追蹤率快降到0了還找不到原因，有誰遇到過？

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情況：歐洲站，用的遞**自發(fā)貨，后臺選的承運人和配送服務(wù)見下圖，我們用的是4PX-聯(lián)郵通經(jīng)濟掛號普貨? 圖1是后臺英文界面下選的，圖2是后臺中文界面下選的。圖3是在后臺幫助頁面找到的承運人及其對應(yīng)的配送方式?。
我們后臺填的是那個短的4PX追蹤號3036XXXX6674，不是長的服務(wù)商單號003404XXXXXXX2219311。
自從發(fā)現(xiàn)追蹤率在下降，就一直在聯(lián)系客服并按照要求填寫，但是下載的報告還是顯示not a valid tracking number?？头f最好等有物流信息顯示再填，我們是5月底的單才開始有物流信息再填的，報告里面現(xiàn)在還體現(xiàn)不出來這樣填是不是就可以了。
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我的問題是：
1，我選擇的配送服務(wù)和配送方式有問題嗎？
1.是不是要等有物流信息再填寫后臺？
2.后臺是填寫短的4PX追蹤號3036XXXX6674，還是長的服務(wù)商單號003404XXXXXXX2219311？?4PX客服說4PX追蹤碼可以查全程的軌跡。服務(wù)商單號只能查國外的軌跡。又讓我們填服務(wù)商單號試試，感覺4PX客服說的也不靠譜
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麻煩遇到過并解決了的親們幫忙解答一下，我怕浪費更多時間去驗證，謝謝了
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