熱賣產(chǎn)品被惡意合并，品牌信息被惡意篡改的問題

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最近這段時間，耳聞好多起產(chǎn)品被人惡意掛靠，篡改，屏蔽等惡意的事件，一直也是深惡痛絕，不過前幾天也發(fā)生在自己身上，后來經(jīng)過處理成功解決掉80%的問題，知無不言是個好地方，想分享一下自己的方法，大家一起打擊這類惡劣的賣家。
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先交代一下故事背景，我們的牌子都是通過后臺備案了，上傳時是通過GCID這個方式來上傳，平常自己更改個標題都要提交一大堆資料，這點大家應(yīng)該清楚，可前幾天打開前臺產(chǎn)品頁面，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品牌名被修改，同時有幾個賣家同時在跟賣，而且后臺點擊產(chǎn)品修改進入后原先顯示的product id 為gcid 變?yōu)榱薝PC，由此驚出一身冷汗，走上了抗爭的道路。
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發(fā)生這種問題后，無需顧忌跟賣的人了，因為品牌名已不是你的，首要之事是讓信息更正回來。

于是聯(lián)系客服，最好開多兩三個case防止客服效率拖拉，述說清楚自己是通過品牌備案的，有自己的gcid，產(chǎn)品頁面被人惡意合并且更改了產(chǎn)品信息，強烈要求客服拆開以及恢復(fù)，注意這里不叫hijack，但估計也不是普通的被合并，因為普通合并是不會連品牌名和gcid什么都被改的，具體是什么原因我也不清楚。
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反正故事的結(jié)局就是拆開后，跟賣的也消失了幾個，具體什么原因我也不太清楚，估計又是新一代黑科技吧，時至如今我的gcid處還沒法改回來，依舊顯示對方的upc，嘗試過模板刷新但是無效，客服已再處理，如果各位大神有更好的解決方法也歡迎討論。
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最后希望大家別認慫，遇到這類事情，要用最快的時間解決，把損失降到最小，做這行，真是斗智斗勇，共勉吧。