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阿海@三只螞蟻 - 長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí) 直掛云帆濟(jì)滄海
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阿海@三只螞蟻 - 長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí) 直掛云帆濟(jì)滄海
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在這里希望大家不要太過(guò)于緊張,雖然Listing變狗的情況出現(xiàn)了,但是相比于以前的殺蟲(chóng)劑事件,并沒(méi)有很普遍。
如果銷(xiāo)售的是電子、電氣、Wi-Fi、藍(lán)牙、通訊類(lèi)產(chǎn)品的話,特別注意不管是否收到亞馬遜的績(jī)效通知,都需要盡快在Listing編輯頁(yè)面的“合規(guī)信息”中填寫(xiě)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的認(rèn)證信息;
如果出現(xiàn)Listing被下架或者前臺(tái)無(wú)法顯示的情況,首先查看亞馬遜績(jī)效通知,如果亞馬遜有說(shuō)明禁止銷(xiāo)售的具體原因,需要盡快準(zhǔn)備資料,積極申訴;
如果Listing前臺(tái)無(wú)法顯示,同時(shí)大家知道Listing有使用敏感詞或者使用了沒(méi)有備案的商標(biāo),大家需要盡快完成品牌備案;
如果大家Listing無(wú)法顯示,同時(shí)自己在文案中用了敏感詞,大家可以通過(guò)賣(mài)家中心后臺(tái)的修復(fù)Listing功能進(jìn)行修復(fù)和修改;
如果大家不存在以上的情況,同時(shí)亞馬遜無(wú)法給出具體原因,大家需要發(fā)郵件給亞馬遜開(kāi)工單發(fā)送郵件,并在亞馬遜同意后執(zhí)行相關(guān)操作,發(fā)英文郵件給亞馬遜客服團(tuán)隊(duì),郵件內(nèi)容應(yīng)包括:
1. 說(shuō)明已經(jīng)檢查了自己的產(chǎn)品Listing頁(yè)面,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)違反亞馬遜銷(xiāo)售政策的地方
2. 你相信這是由于亞馬遜系統(tǒng)錯(cuò)誤造成
3. 同時(shí),你希望可以重新創(chuàng)建新的商品Listing,并且把新建Listing和變狗的Listing進(jìn)行合并,同時(shí)希望可以保留Listing原有評(píng)價(jià)。