社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 被競爭對手修改詳情頁面,增加了Apple...
被競爭對手修改詳情頁面,增加了Apple 侵權(quán)單詞,導致收到亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)警告,要怎么解決?
現(xiàn)在鏈接沒有編輯按鈕,導致無法對詳情頁面進行更改,Dash?Board?只有提交電郵的選項,?沒有其他申述按鈕。
要怎么解決呢?求助!
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來更新了:
1.如果有賣家遇到類似的事情,先不要填績效頁面的電郵, 就是我附件上傳的那張圖, 鏈接恢復后這個記錄會自動消失, 所以首先要做的事情是去聯(lián)系客服找到問題所在。垃圾客服很多,多途徑多開幾個CASE去問, ?which brand, keywords or registered intellectual number the listing is misused。后面客服會回復到底是哪個詞或者品牌侵權(quán)了。
2.根據(jù)客服回復的侵權(quán)詞仔細檢查詳情頁面后, 我發(fā)現(xiàn),后臺的詳描并沒有這個侵權(quán)單詞,這說明我的鏈接被其他賣家改動過了,所以新開了case, 提供鏈接后臺的編輯頁面和截圖舉證,要求拿回鏈接的編輯權(quán)后重新修改描述,修改描述24小時后,鏈接自動上架, 績效也恢復了。
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12 個回復
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