社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 高貨值的玩具類產(chǎn)品,上上周被系統(tǒng)分到了汽...
高貨值的玩具類產(chǎn)品,上上周被系統(tǒng)分到了汽配類目,導(dǎo)致不可售,且無(wú)法更改。前后開(kāi)了4個(gè)case咨詢客服解決方案但我這個(gè)問(wèn)題卻沒(méi)有得到改良解決
前后開(kāi)了4個(gè)case咨詢客服解決方案:一,頁(yè)面修復(fù)團(tuán)隊(duì),更改類目;嘗試后,無(wú)效;二,用模板刪除系統(tǒng)記錄,然后重新上架,最后導(dǎo)致整個(gè)變體全部改為汽配類,不可售;三,用模板刪除所有變體信息,再下載玩具大類模板重新上架,前后嘗試3次,一直出現(xiàn)8541的報(bào)錯(cuò),報(bào)告提示是類目與系統(tǒng)記錄的汽配類沖突,但已經(jīng)提前用模板進(jìn)行系統(tǒng)刪除且等待24小時(shí)之后上傳的;再開(kāi)case客服還是一樣的建議
但我這個(gè)問(wèn)題卻沒(méi)有得到改良解決
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想請(qǐng)教各位大佬,有沒(méi)有遇到過(guò)類似問(wèn)題或者有沒(méi)有建議方案呀
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樂(lè)萊拉拉拉 - 一只小蝦米
贊同來(lái)自: 穩(wěn)定先生 、 知吾必言
2.確認(rèn)一下是否是被跟賣到其它站點(diǎn)被修改了listing內(nèi)容(listing與汽配有關(guān)),所以會(huì)一直改不過(guò)來(lái);各個(gè)站點(diǎn)都可以排查一下;
3.普通case路徑改不了可以去看一下是否有品牌2.0授權(quán),有的話可以去上邊修改試試;
4.找賬號(hào)經(jīng)理協(xié)助幫刷新case;
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看看以上能不能幫到你~~~