社區(qū) 發(fā)現 Amazon 日亞2021 年 4 月生效FMB的訂單...
日亞2021 年 4 月生效FMB的訂單追蹤率新政。 多渠道的物流信息沒同步到FBM,所以就造成0有效追蹤率了 多渠道送FBM訂單,有效追蹤率為0,怎么辦?
多渠道的物流信息沒同步到FBM,所以就造成0有效追蹤率了
多渠道送FBM訂單,有效追蹤率為0,怎么辦?
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1.是否自 2021 年 4 月 1 日開始進行評估?
我們將針對承諾送達日期時間在 2021 年 4 月 1 日之后的貨件開始計算有效追蹤率,并且自 5 月 10 日起根據 4 月份連續(xù) 30 天的貨件評估有效追蹤率。有效追蹤率是根據控制面板上顯示的承諾送達日期時間進行計算。
這個要怎么理解?
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匿名用戶
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一般你自發(fā)貨的產品如果發(fā)多渠道,那你等多渠道那邊配送完以后,你點訂單進去,里面有個貨件,貨件里面就有物流信息了,你把那個填進去就好了,可以正常追蹤,偶爾會不能追蹤。
如果走貨代,小包,那應該也有一個系統(tǒng)吧,你下完單把那邊給的單號填進去就好了,只要這個單號物流信息會更新,基本都會算在有效追蹤率那邊的,除非買家沒收到貨,或者投訴,這個時候客服才會去看這個訂單,然后問你情況。所以也不要太緊張,如果訂單不多,那個追蹤率零也沒事,但是訂單比較多一定要比較注意,這個影響還是很大的,搞不好會被要求停售。