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日亞2021 年 4 月生效FMB的訂單追蹤率新政。 多渠道的物流信息沒(méi)同步到FBM，所以就造成0有效追蹤率了 多渠道送FBM訂單，有效追蹤率為0，怎么辦？
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大佬們，?日亞，2021 年 4 月生效FMB的訂單追蹤率新政。
多渠道的物流信息沒(méi)同步到FBM，所以就造成0有效追蹤率了
多渠道送FBM訂單，有效追蹤率為0，怎么辦？
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1.是否自 2021 年 4 月 1 日開(kāi)始進(jìn)行評(píng)估？
我們將針對(duì)承諾送達(dá)日期時(shí)間在 2021 年 4 月 1 日之后的貨件開(kāi)始計(jì)算有效追蹤率，并且自 5 月 10 日起根據(jù) 4 月份連續(xù) 30 天的貨件評(píng)估有效追蹤率。有效追蹤率是根據(jù)控制面板上顯示的承諾送達(dá)日期時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。
這個(gè)要怎么理解？
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多渠道的物流信息沒(méi)同步到FBM，所以就造成0有效追蹤率了
多渠道送FBM訂單，有效追蹤率為0，怎么辦？
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1.是否自 2021 年 4 月 1 日開(kāi)始進(jìn)行評(píng)估？
我們將針對(duì)承諾送達(dá)日期時(shí)間在 2021 年 4 月 1 日之后的貨件開(kāi)始計(jì)算有效追蹤率，并且自 5 月 10 日起根據(jù) 4 月份連續(xù) 30 天的貨件評(píng)估有效追蹤率。有效追蹤率是根據(jù)控制面板上顯示的承諾送達(dá)日期時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。
這個(gè)要怎么理解？
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匿名用戶
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一般你自發(fā)貨的產(chǎn)品如果發(fā)多渠道，那你等多渠道那邊配送完以后，你點(diǎn)訂單進(jìn)去，里面有個(gè)貨件，貨件里面就有物流信息了，你把那個(gè)填進(jìn)去就好了，可以正常追蹤，偶爾會(huì)不能追蹤。
如果走貨代，小包，那應(yīng)該也有一個(gè)系統(tǒng)吧，你下完單把那邊給的單號(hào)填進(jìn)去就好了，只要這個(gè)單號(hào)物流信息會(huì)更新，基本都會(huì)算在有效追蹤率那邊的，除非買(mǎi)家沒(méi)收到貨，或者投訴，這個(gè)時(shí)候客服才會(huì)去看這個(gè)訂單，然后問(wèn)你情況。所以也不要太緊張，如果訂單不多，那個(gè)追蹤率零也沒(méi)事，但是訂單比較多一定要比較注意，這個(gè)影響還是很大的，搞不好會(huì)被要求停售。