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有關(guān)坑爹的亞馬遜多渠道配送及有效追蹤率(求解):我跟賣了一條FBA的,客人買了FBM的產(chǎn)品,我就用FBA的貨去發(fā)貨了。但是,多渠道配送的跟蹤單號(hào)居然是無效的…我是哪里沒有設(shè)置對(duì)了嗎?

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事情是這么一個(gè)事:
今天一早發(fā)現(xiàn)我歐洲站績(jī)效中自發(fā)貨的有效追蹤率只有70%
下載了報(bào)告一看。發(fā)現(xiàn)又3個(gè)單的有效追蹤異常。
然后我仔細(xì)的研讀了一遍政策,好吧,發(fā)現(xiàn)有2個(gè)單是超時(shí)沒有寫正確的跟蹤單號(hào)。
因?yàn)閬嗰R遜規(guī)定是72小時(shí)。
但是我發(fā)現(xiàn)有一單是有誤的。NULL?
我就開了個(gè)case 問客服。詳細(xì)對(duì)話如下
坑爹的玩意來了。我的訂單是通過多渠道配送給FBA的產(chǎn)品。也就是我跟賣了一條FBA的,客人買了FBM的產(chǎn)品,我就用FBA的貨去發(fā)貨了。但是,多渠道配送的跟蹤單號(hào)居然是無效的。也就是說我還要找另外的跟蹤單號(hào)去填上去,不然就無效。
萬(wàn)能的社區(qū),請(qǐng)好心人告訴我,我是哪里沒有設(shè)置對(duì)了嗎?謝謝分享。
?
我看到評(píng)論有很多都說不要勾選亞馬遜配送,但是這個(gè)按鈕只有美國(guó)站有,歐洲沒有的。那這種情況怎么搞?
https://assert.wearesellers.com/questions/20220824/f089e5a8cac35328cc8e3e4d5f943513.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20220824/3ee17d6e07d454754aa3b524e7a2eb28.png
已邀請(qǐng):
case里面說了要填寫承運(yùn)商以及承運(yùn)商的物流單號(hào),創(chuàng)建多渠道配送訂單之后,大概過個(gè)一天亞馬遜會(huì)對(duì)這個(gè)訂單進(jìn)行承運(yùn)配送,一般是ups,具體你要去后臺(tái)下載報(bào)表,數(shù)據(jù)報(bào)告----庫(kù)存和銷售報(bào)告----銷量-亞馬遜配送貨件;
在這個(gè)位置下載你的報(bào)表,基本大約到你這個(gè)訂單下單以及配送時(shí)間的區(qū)間段里面就可以(也可以長(zhǎng)一些),然后生成報(bào)表之后在里面搜索你的多渠道配送訂單的訂單號(hào),就可以找到具體的承運(yùn)商和物流單號(hào)了;這個(gè)填寫進(jìn)去是生效的,你可以試試。
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