社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 為什么亞馬遜會在產(chǎn)品的原有標簽上再重新貼...
為什么亞馬遜會在產(chǎn)品的原有標簽上再重新貼標簽？ 貼的還是錯誤的標簽，導致客戶收到的產(chǎn)品貨不對板 開case客服說除非客戶退貨，提供訂單號亞馬遜才會開啟調(diào)查……
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有兩款產(chǎn)品，外形包裝盒都差不多，最近好幾個客戶說收到的產(chǎn)品貨不對板，讓他們發(fā)照片來看才發(fā)現(xiàn)，原來是亞馬遜重新貼了錯誤的產(chǎn)品標簽，比如客戶購買的是產(chǎn)品A收到的實際是產(chǎn)品B，我們自己貼的標簽是正確的標簽B，但因為亞馬遜自己重新貼上了錯誤的標簽A，就導致客戶收到的產(chǎn)品貨不對板
開case客服說除非客戶退貨，提供訂單號亞馬遜才會開啟調(diào)查，現(xiàn)在客戶都沒回復了也沒退貨（已經(jīng)補發(fā)了），非常疑惑，好端端的產(chǎn)品為什么亞馬遜不經(jīng)過賣家同意要自己去貼標簽，還貼錯誤的標簽。。。。
如圖，最上面的是亞馬遜貼的，下面的才是我們公司自己貼的。
萬能的知友，求支招?。?！
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更新，檢查了下后臺，貼標方是顯示的賣家，這種情況下該怎么處理呢，亞馬遜還是給貼標了呀
開case客服說除非客戶退貨，提供訂單號亞馬遜才會開啟調(diào)查，現(xiàn)在客戶都沒回復了也沒退貨（已經(jīng)補發(fā)了），非常疑惑，好端端的產(chǎn)品為什么亞馬遜不經(jīng)過賣家同意要自己去貼標簽，還貼錯誤的標簽。。。。
如圖，最上面的是亞馬遜貼的，下面的才是我們公司自己貼的。
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更新，檢查了下后臺，貼標方是顯示的賣家，這種情況下該怎么處理呢，亞馬遜還是給貼標了呀
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