社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 關(guān)于面試的問題，請大佬們看看
關(guān)于面試的問題，請大佬們看看
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今年來深圳面試亞馬遜運(yùn)營，遇到很多問題。但是有一個問題。你是怎么推品的從選品開始。我的回答是：做市場調(diào)查，然后上架優(yōu)化listing，看能否自然出單，有自然出單就FBA訂貨，然后做測評，有評論之后跑廣告，先開自動，再跑手動。中間有活動報(bào)活動，根據(jù)轉(zhuǎn)換率來S單，根據(jù)評論星級來做測評。我只會這種中規(guī)中矩的方案。
面試人好多都會說我這個很常規(guī)，想聽聽我有沒有別的新奇的思路。
想問問大神們怎么破。
倒計(jì)時：
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開售第一天就找高質(zhì)量買家賬號留直評，但直評數(shù)量不能超過5個
直評顯示后，開核心關(guān)鍵詞的手動精準(zhǔn)廣告，然后通過廣告位S單，慢慢通過廣告把關(guān)鍵詞自然搜索排名拉上去。
開啟自動廣告，此時自動廣告競價(jià)設(shè)置低于建議競價(jià)，評價(jià)少，沒有VP不適合高競價(jià)去爭流量，只會浪費(fèi)高額的廣告費(fèi)。低競價(jià)也可以有訂單，而且還能幫我們跑出很多客戶搜索關(guān)鍵詞。
每天增加QA，一周內(nèi)完成20個QA，每天2-3個QA。
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開售第8天開始安排回評，上架兩周內(nèi)完成15個VP。回評包含視頻，圖片，純文字評價(jià)。
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開啟手動精準(zhǔn)，詞組，廣泛三種模式廣告。同時再開啟一個自動廣告，此自動廣告競價(jià)高于第一個自動廣告，并且提前做否定關(guān)鍵詞。
對質(zhì)量好的評價(jià)點(diǎn)贊。
如有差評第一時間處理，確保至少首頁無差評，最好前一個月都不要有差評出現(xiàn)
繼續(xù)安排回評，回評速度加快，但留評率最好不要超過20%，這一周內(nèi)完成40個評價(jià)。
繼續(xù)每天增加QA，對重要的QA點(diǎn)贊，踩不利于我們的買家回復(fù)的QA。
加大廣告投入，對于表現(xiàn)不好，ACOS嚴(yán)重超標(biāo)的廣告停止（超出毛利率20%以上）。對于超出毛利率的20%以下的廣告可人為干預(yù)，提高CTR和轉(zhuǎn)化率，然后觀察情況。
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第二周的時候同一關(guān)鍵詞同時開啟了手動精準(zhǔn)，詞組，廣泛三種模式，這周看哪一種或者兩種表現(xiàn)更好，把表現(xiàn)差的關(guān)掉，如果表現(xiàn)都不錯，ACOS都低于毛利率，那么都保留并且持續(xù)觀察。
對表現(xiàn)最好的廣告組加大廣告預(yù)算。
下載廣告報(bào)告，把自動廣告，手動精準(zhǔn)，手動詞組里表現(xiàn)好的客戶搜索詞整理出來，重新創(chuàng)建新的廣告組，此時手動精準(zhǔn)比較合適。
整理廣告報(bào)告里面的不精準(zhǔn)詞，做到各個廣告的否定里面，最好做精準(zhǔn)否定。
挑選適合的競品ASIN以及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的ASIN，從廣告報(bào)告中挑選出合適的ASIN，做商品投放廣告。
關(guān)注listing類目排名，核心關(guān)鍵詞自然搜索排名，競爭對手價(jià)格變化，促銷情況等。
在亞馬遜后臺報(bào)秒殺活動。
此時完全可以拿到One New Release 標(biāo)志，如果推廣力度到位，第二周就可以拿到這個標(biāo)志。
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繼續(xù)安排回評，突破60個VP評價(jià)大關(guān)。
點(diǎn)贊高質(zhì)量好評，保證首頁無差評。第一時間處理新來差評。維持評論星級4.5以上。
一周5單種子測評單，用于應(yīng)對突如其來的差評。
及時回復(fù)買家QA問題。
分析差評內(nèi)容，改進(jìn)升級產(chǎn)品質(zhì)量，完善產(chǎn)品描述。
參加秒殺，秒殺前提升listing流量和轉(zhuǎn)化率。秒殺后穩(wěn)定排名。
做站外推廣，站外deal， 紅人推廣， 視頻網(wǎng)站推廣， 社交網(wǎng)站推廣。
每天持續(xù)關(guān)注listing排名和核心關(guān)鍵詞自然搜索排名，保持核心關(guān)鍵詞自然搜索排名在首頁。關(guān)注競爭對手動態(tài)。
控制廣告ACOS，除秒殺和站外推廣時，其他時間降低廣告競價(jià)和預(yù)算，廣告ACOS值大于等于毛利率的通通關(guān)掉，只保留賺錢的廣告。如果核心大詞ACOS都高于毛利率，檢查listing質(zhì)量。
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優(yōu)化listing應(yīng)當(dāng)貫穿整個運(yùn)營流程
優(yōu)化listing應(yīng)當(dāng)貫穿整個運(yùn)營流程
優(yōu)化listing應(yīng)當(dāng)貫穿整個運(yùn)營流程
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當(dāng)然每個產(chǎn)品的打法都不會完全一致，QA測評S單數(shù)量因產(chǎn)品而變化。
也不可能全盤托出，包括我說的也是基本的運(yùn)營過程，中間那些細(xì)節(jié)萬一告訴你，你不招我那我虧成鯊臂了
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至于怎么選品這是絕對不能說的，運(yùn)營是吃飯，那選品就是電飯煲，可以做飯給人吃，但不可能把電飯煲送人。
分清楚是套經(jīng)驗(yàn)還是誠心招人吧，正常來說公司運(yùn)營跟開發(fā)理應(yīng)是分開的，因?yàn)槿绻矣謺\(yùn)營又會開發(fā)，你不怕我入職后把公司站外、QA、測評S單資源拿完之后跑路去單干？