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Amazon 后臺(tái)我已經(jīng)發(fā)貨了,顧客那邊還能申請(qǐng)退款嗎?

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有個(gè)訂單顧客發(fā)郵件給我說(shuō)要取消訂單,我回郵件讓他提交退款申請(qǐng)。結(jié)果后臺(tái)填單號(hào)的時(shí)候把這茬忘掉了,顧客那邊還能申請(qǐng)退款嗎?
我自己沒(méi)有amazon購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),知道的親幫忙解答下哈。
已邀請(qǐng):

minimoon

贊同來(lái)自: 潘昱堯 墨菲特 、 Phoebe 、 weabjet 、 跨境女王

你自己從訂單那里退款給客戶就好了,退款原因選buyer cancelled。
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