社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 職業(yè)生涯發(fā)展 運(yùn)營的一些思考—— 作為亞馬遜運(yùn)營,我...
運(yùn)營的一些思考—— 作為亞馬遜運(yùn)營,我們怎么去衡量一個運(yùn)營是否成熟?
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我去過很多公司,也有同行業(yè)的很多朋友,他們一直都在這個行業(yè)中深耕,無論是對某個產(chǎn)品線或者某個運(yùn)營模式,推廣手段,亦或者是某個盈利模型的深耕,不斷去裂變,從而達(dá)到對自己,對公司創(chuàng)造價值。但是我發(fā)現(xiàn)了一個很嚴(yán)重的問題,大多數(shù)從高校畢業(yè)或者剛?cè)胄械男“锥加幸粋€共性,就是進(jìn)入了不同的公司,有了不同的工作經(jīng)驗(yàn)后,自己的一些總結(jié)都是非常片面的,對一個行業(yè)的了解層度更多的是某個部分,沒有真正從宏觀的角度去理解,什么才是真正的亞馬遜運(yùn)營,我們有哪些可以遵循的原則,有哪些模型可以套用到自己身上,從而去通過一個更加高的層次去理解目前的工作狀態(tài)或者是層次?
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首先我們應(yīng)該明確一點(diǎn),我們在這個行業(yè)里面,自己的工作崗位是亞馬遜運(yùn)營,亞馬遜入門的一些基礎(chǔ)知識自己是否真正理解透徹,有沒有通過實(shí)踐去把基礎(chǔ)知識一步一步強(qiáng)化?我想用一些詞或者概念來闡述我們在做的東西究竟是什么?我們的職業(yè)對于我們個人的職業(yè)生涯發(fā)展能帶來哪些益處?作為電商運(yùn)營的一個分支,亞馬遜運(yùn)營,更多的只是對一個平臺的運(yùn)營,我們需要去了解并平臺的規(guī)則,平臺的操作,平臺的模塊與功能,然后結(jié)合自身的實(shí)操慢慢去理解什么才是亞馬遜運(yùn)營這個崗位,在實(shí)踐的過程中慢慢去總結(jié),不斷去檢視自己達(dá)到了哪個層次,我在帶人到時候非常強(qiáng)調(diào)一個點(diǎn),你既然進(jìn)去這個行業(yè)了,就要對自己負(fù)責(zé),你有沒有去想過這個職業(yè)的輸出方向,
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這個職業(yè)是否能夠給你帶來能力的提升或者財富增加,大多數(shù)人都是說單干唄,單干就是以后發(fā)展方向,單干才能賺到錢啊,不然還在這個行業(yè)做啥。我承認(rèn),單干是大部分從事這個行業(yè)最好的出路,我們都把單干想得太過于簡單了,我們一個人能否創(chuàng)業(yè),更多的不僅僅是自己能力的提升,還關(guān)乎各種資源的儲備,資源。天時地利人和,在時機(jī)成熟時,你的個人能力再加上自己的資源儲備,并付出行動,堅持,直到有成效為止。俗話說,創(chuàng)業(yè)容易,守業(yè)難,難就難在這一點(diǎn),你需要去思考你所創(chuàng)辦的企業(yè)是否擁有能夠持續(xù)盈利模式?有沒有一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊,亦或者是充足的現(xiàn)金流?每個環(huán)節(jié)都是非常重要的,你沒能儲備好,帶給你的只有失敗,因?yàn)槲覀兛吹礁嗟闹皇莿e人的成功,看不到別人背后真正成功的原因是什么,只言片語只是讓你心動而已,沒有對你有實(shí)質(zhì)性的幫助,我們都習(xí)慣了聽別人的故事,從而忽略了自己才是創(chuàng)造故事的人。
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廢話不多說了,創(chuàng)業(yè)這個東西我不能夠真實(shí)得去闡述,你想要了解更多可以去找?guī)讉€知心朋友,去真心問問他們在創(chuàng)業(yè)過程中,有哪些關(guān)鍵,核心的要一直去深究,你要對所有事情負(fù)責(zé)的感覺。不過這個過程也是成長,你想要通過這個方式來成長,我也支持你,建議你去做,因?yàn)槿松刑嗟氖虑?,你想了,沒去做而后悔,做了,結(jié)果如何,你自己負(fù)責(zé)。在做亞馬遜的過程中,我也有些感悟,總結(jié)了幾個點(diǎn)可以供大家參考吧,也就是自己一直遵循的原則,歡迎補(bǔ)充探討,讓我也多學(xué)學(xué)習(xí)。
1. 時刻保持熱血與激情,堅信自己,相信自己。我發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大廠出來的運(yùn)營都有一個特點(diǎn),就是時刻保持熱血與激情,堅信自己,相信自己,對自己所做的事情都是信心滿滿的,無論遇到什么問題,都依舊很自信,我把這種東西稱作為信仰吧,因?yàn)橛行叛龅娜耍际潜容^自信,堅定,熱血的。大部分大廠的運(yùn)營,習(xí)慣了大廠的運(yùn)營模式,每個模塊都做得非常精細(xì)化,又有明確的流程化,做事情相對來說比較高效,在做事情方面,敢于更多的去冒險,對于自己做的事情都是非常有信心,在別人感覺這不可能完成,這根本就是傻叉行為,但是呢,他們自己卻能把更多的不可鞥呢變成可能,埋頭干事情,少些抱怨,往往卻比別人成長更快,獲得更多。人與人之間的差別居然能這么大,原來,收入的高低不僅僅決定了你的層次,同時也決定你的能力水平,企業(yè)敢于去用高薪去雇傭你來為企業(yè)創(chuàng)造價值,證明你的能力是行業(yè)值得認(rèn)可的,也是有價值。
2.時刻保持自己的專業(yè)度。我們都知道,自己剛?cè)胄械臅r候,沒有明確的培訓(xùn)機(jī)制,沒有具體的流程化思維,沒有標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范化得去操作,除非你剛畢業(yè)就去大公司。因?yàn)檫@個行業(yè)本身就是這樣,每個公司都不一樣,你進(jìn)入一家公司,初創(chuàng)小公司,中型公司,大廠,無論是哪種類型公司,我們首要的任務(wù)不是想著去馬上做出什么樣的業(yè)績,我們要對公司做深度的調(diào)研,究竟這是一家什么樣的公司,公司的運(yùn)營模式是怎么樣的?公司主要的盈利模式是什么樣的,例如這是一家主打品牌精品的公司,有現(xiàn)成的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,我們作為這家公司的運(yùn)營,我們能夠?yàn)檫@家公司帶來什么,這家公司需要的是什么樣的人才?我與這家公司怎么找到切合度?要怎么去了解公司的規(guī)劃,以及做出自己的規(guī)劃,從大方向到具體的方案規(guī)劃到具體的落地執(zhí)行,規(guī)范化操作,跟進(jìn)進(jìn)度,評估結(jié)果,做出調(diào)整,達(dá)到目標(biāo),你來這家公司的目的是什么,獲得能力得增長或者賺到錢,或者是其他,你現(xiàn)有的能力,具體是哪方面的能力,來到這家公司能給公司帶來什么?你還需要提升哪些能力點(diǎn)等等都要去做深度的思考。
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所謂的試用期,考核的不是你在這段時間能做出多大的產(chǎn)值,而是你在這段時間表現(xiàn)出來的專業(yè)度,是否符合公司對人才的需求,我們在選擇不同的公司就會變成什么類型的人,因?yàn)樽龊米约旱耐瑫r,也要應(yīng)對環(huán)境變化帶來的改變,從而讓自己更加容易獲得成功。我們專業(yè)度體現(xiàn)在哪里?第一方面:我們自己的規(guī)劃跟公司的規(guī)劃能否一致。很多時候我發(fā)現(xiàn),我們在進(jìn)入一家公司的時候,我們都不了解呀,怎么知道一家公司的規(guī)劃,怎么去深度剖析一家公司是否符合你?
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從兩個點(diǎn)入手:第一點(diǎn):公司最牛逼的團(tuán)隊是什么樣的?人是一群什么樣的人?公司的人才規(guī)劃布局是怎么樣的,我們從公司的整體框架入手就能夠看出這家公司的專業(yè)度,是否比較專業(yè),有沒有比較優(yōu)秀的品牌?公司因?yàn)榘l(fā)展的需要,需要不同的人才在不同的崗位發(fā)揮作用,這也是為什么有些人是操盤手,有些人目標(biāo)執(zhí)行者,有些人做職能輔助性工作。
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第二點(diǎn):公司的現(xiàn)金流是否穩(wěn)定?公司是獨(dú)資的,還是個體戶,還是合伙,還是上市公司等,公司的的現(xiàn)金流最能體現(xiàn)一家公司的實(shí)力,有充足的現(xiàn)金流或者能夠解決現(xiàn)金流問題的公司是非常負(fù)責(zé)任的公司,因?yàn)槲覀冮_展項(xiàng)目,或者我們自身的福利,都跟公司的現(xiàn)金流有關(guān),一個公司的現(xiàn)金流不穩(wěn)定,老板或者股東沒有去解決這個問題,這就是不負(fù)責(zé)的公司,已經(jīng)埋了雷的公司,我們就不要去做炮灰了,你不能保證你是否能在這家公司找到自己的事業(yè)。通過宏觀的分析,了解了這兩個點(diǎn)之后,我們就能更加清楚,自己應(yīng)該怎么去規(guī)劃,在公司找到屬于自己的定位,有多少錢辦多少事,有多少人辦多少事,不要搞些虛頭巴腦的,大佬頭腦發(fā)熱,我們不能跟著也頭腦發(fā)熱,規(guī)劃先行是正確的,站在發(fā)展的角度是正確的,但是要符合現(xiàn)狀,符合現(xiàn)實(shí)。
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第二方面:在明確公司的規(guī)劃,做好自己的規(guī)劃后,我們第二個方面就是要嚴(yán)格要求自己。秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)務(wù)實(shí)的態(tài)度,我們接手一個項(xiàng)目,或者重新開始一個項(xiàng)目,有好的規(guī)劃是好事,我們應(yīng)該怎么樣去嚴(yán)格要求自己去執(zhí)行自己的規(guī)劃。公司類型,運(yùn)營模式有很多是吧,我們都知道行業(yè)里面賺到錢的公司有很多,有些公司以做精品,做品牌沉淀,持續(xù)積累,追求后利潤模式,那我們要去這樣的公司需要我們按照做精品的標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求自己執(zhí)行,在行業(yè)或者公司找到做精品的標(biāo)準(zhǔn),我們?nèi)ビ懻撍覀內(nèi)ザx它,找到適合我們公司的精品標(biāo)準(zhǔn),去了解它,去知道什么才是做精品的標(biāo)準(zhǔn),我們現(xiàn)在的能力,現(xiàn)在的資源儲備是否滿足?不滿足的話,需要彌補(bǔ)的就去惡補(bǔ)自己的能力,公司的問題公司去解決,我們能力的問題我們自己解決,都不滿足,玩不轉(zhuǎn),玩不開,玩得不盡興,蜻蜓點(diǎn)水式不適合做精品。
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還有做鋪貨的公司,還有做泛精品的公司,或者鋪貨的公司,找到目前我們在什么的公司,什么樣的階段,去嚴(yán)格要求自己,讓自己在每個模式下都能學(xué)到東西,提升持續(xù)盈利的能力,對于充滿變化的行業(yè),時刻要應(yīng)對各種突發(fā)的情況,應(yīng)對各種變化,我們處理事情的能力也會隨著變化而做出自己的改變,這就是專業(yè)度的體現(xiàn)。
3.找到你的導(dǎo)師。我們都知道,人都是要進(jìn)步和發(fā)展的,都想要有個向上的過程,這就是為啥我會提到找到你的導(dǎo)師這個點(diǎn),因?yàn)閷?dǎo)師無論是在生活工作事業(yè)等都發(fā)揮著重要的作用,有個人能夠給你提供指導(dǎo),在我們遇到困難或者阻礙的時候,能夠給我們分析問題,出謀劃策,進(jìn)而找出方案去解決問題。在職場中,你的導(dǎo)師可能是你的主管、總監(jiān)或者是老板等,亦或者同行,圈子等,我們都有很多的不需要去完善,所以在做亞馬遜方面,你需要一個亞馬遜導(dǎo)師,而且這個導(dǎo)師必須是跟你一樣,也是不斷在進(jìn)步中的導(dǎo)師,最好就是屬于那種一直在行業(yè)摸爬滾打的導(dǎo)師,或者KOL之類的,或者同事,主管,老板,朋友等,針對你的不同成長階段能給到指導(dǎo)意義的導(dǎo)師。那我們?nèi)绾稳ヌ暨x導(dǎo)師?
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亞馬遜是一個注重實(shí)操的平臺,你實(shí)操得做多,玩得越多,你的綜合能力就越強(qiáng),你的導(dǎo)師必須是一個實(shí)干家,而不是單純理論家,是有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)善于總結(jié)的實(shí)干家。我們都知道,做亞馬遜有太多的玩法了,多牛逼,多牛逼的,大家多會吹啊,幾億,上千萬,多牛逼哄哄的,我說的不是這種,我所謂的導(dǎo)師是分階段性的,在你不同發(fā)展的階段,找到真正屬于自己的導(dǎo)師。
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假如你是一個行業(yè)的小白,你要的是對亞馬遜的基礎(chǔ)知識,以及簡單的實(shí)操,讓自己先動起來,而不是去聽太多大框架的東西,去聽玩法等,你還不具備玩的特性,你的導(dǎo)師需要是一個有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)干家,總結(jié)基礎(chǔ)知識并帶你入行的人,通過崗位分析,讓你知道什么是亞馬遜,做亞馬遜的本質(zhì)是什么,流量思維,怎么把控流量入口,怎么去理解平臺的功能實(shí)操,怎么去運(yùn)作平臺的營銷模塊等等,先把基礎(chǔ)打扎實(shí),最起碼基礎(chǔ)的東西不能丟吧?因?yàn)橛辛嘶A(chǔ)知識和實(shí)操的經(jīng)驗(yàn),咱們再想著怎么玩起來,才有道和術(shù),不要搞些虛頭巴腦的,到頭來聽了一通卻不知道怎么做。
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如果你是有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(1-2年),你的基礎(chǔ)知識很扎實(shí),這就意味著你要去研究更多的玩法了,有可能你之前一直做精品,后面慢慢也會做一些泛精品,也會做一些鋪貨,你會發(fā)現(xiàn)每個模式背后都是有邏輯的,精品怎么玩,鋪貨怎么玩,你要多去接觸更多的玩法,你需要一個導(dǎo)師教你怎么玩對吧,就是每個模塊怎么玩起來,比如廣告模塊怎么玩?怎么玩亞馬遜的數(shù)據(jù)模塊?站外怎么玩?都要去研究這些問題,找到懂玩法的導(dǎo)師,會玩的導(dǎo)師。如果你是亞馬遜經(jīng)驗(yàn)(3-5年),你的基礎(chǔ)跟玩法有很多了,你做過爆款,也踩過坑,也經(jīng)歷過很多種模式,現(xiàn)在你需要結(jié)合實(shí)際情況,去找到一個能夠幫你踐行穩(wěn)賺模式的導(dǎo)師,我相信這是老板,操盤手,或者是主管等都一直在考慮的問題,我們在做亞馬遜,怎么把亞馬遜盤活起來,亞馬遜本來就是一個電商平臺,電商平臺不就是賣貨么,怎么賣貨,解讀平臺,結(jié)合實(shí)際,找到切入口,找到持續(xù)盈利的模式,不斷調(diào)整方向,那么你在這個行業(yè)就會變得越來越像個導(dǎo)師,你也就成為了導(dǎo)師,有可能你是創(chuàng)業(yè)者,有可能你是管理,有可能你是投資人等等。所以說,我們在做事情的過程中是需要有人一直鞭策指導(dǎo)的,讓我們有種一直在路上的感覺,一直向上的感覺,有這么一個人(導(dǎo)師)在指引我們一直向前,那成長的路上也就少了一些迷?;蛘咄纯啵芨玫貙W⒃诮鉀Q問題上面。
4.永遠(yuǎn)只對結(jié)果負(fù)責(zé)。我見過太多太多的同行,同事,也包括我自己,太容易找借口了,把成功的經(jīng)驗(yàn)歸為自己,把失敗的經(jīng)驗(yàn)歸為別人的原因,原來所謂的成功的定義不是因?yàn)槲覀冏隽硕嗌賯€爆款,積累了多少成功的案例,也要去總結(jié)失敗做出調(diào)整,適應(yīng)變化。講到只為結(jié)果負(fù)責(zé),是因?yàn)?,只有我們自己對結(jié)果負(fù)責(zé),才能明白自己才是在一直成長,每個人都想要成功,想要賺錢,想要提升能力,因?yàn)檫@一點(diǎn),而這個過程我們最容易夸大自己,從而忽略成長,如我在一家公司做運(yùn)營,業(yè)績是不斷波動起伏的,因?yàn)椴煌瑫r期,對大盤的考慮不一樣,從而導(dǎo)致不同的結(jié)果,因?yàn)閷Y(jié)果負(fù)責(zé),讓我更加能理解,有時候業(yè)績下滑了,確實(shí)是因?yàn)樽约菏韬隽?,或者哪方面沒有做好,有時候業(yè)績增長了,是因?yàn)樽约旱囊?guī)劃好,還是自己執(zhí)行到位,還是自己掌握的資源好,還是自己能力提升了等等,去分析原因,不夸大自己的能力,也不夸大平臺的重要性,能力要提升,資源也要儲備,從各個方面去提升自己,讓自己也有抵抗風(fēng)險的能力,不被行業(yè)淘汰,一直在路上,一直在摸索,一直有股沖勁,擁抱變化,享受過程,樂在其中,對結(jié)果負(fù)責(zé)。
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愛捶湯姆的胖虎
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