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侵權團隊踢皮球,不知道是不是亞馬遜可以針對要清場還是要干嘛,有人能幫忙解決嗎

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最近我們遇到了亞馬遜說由于我們ASIN重復創(chuàng)建導致ASIN被關閉的問題的了,我們申訴說沒有關閉,然后客服一直踢皮球的呢?然后多渠道開case,又說是侵權的,已經10天的了,一直都這樣的,有遇到同樣的問題嗎?輸入中國電話又不能接通,各種團隊都發(fā)過case,有的回復主圖視頻違規(guī),有的回復變體違規(guī),各種亂七八糟的回復,完全就是無中生有。這個listings-evaluation@amazon.com 又拒收,2分鐘給你個官方答復完全不理,現在不知道怎么辦了 ,賣了大半年的連接,而且一個賬號就這一條這個鏈接 不知道重復創(chuàng)建是什么意思 ,客服完全問不到侵權的地方是哪,申訴渠道也不知道在哪,這亞馬遜是要打壓中國賣家了嗎
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andy1314

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可以利用后臺的工具自己先查下不可售的原因, 樓主這個問題后臺不可售查到原因是版權侵權, 所以你要開case問后臺客服的話,100%他們回復的是版權侵權讓你處理侵權,中文英文都一樣, 所以找后臺客服基本沒用,但是績效通知里面說的可不是版權侵權而是重復添加,那就提交證據證明就行了, 一般這種問題是被競爭對手投訴的
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