社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 美國(guó)亞馬遜二審，提交資料已經(jīng)二個(gè)月了，無(wú)...
美國(guó)亞馬遜二審，提交資料已經(jīng)二個(gè)月了，無(wú)任何回復(fù)。突然前天發(fā)郵件給我叫我把資料發(fā)傳真到亞馬遜電話xxx. 以前從未遇見(jiàn)過(guò)需要把資料發(fā)傳真給亞馬遜審核賬號(hào)的事情。
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美國(guó)亞馬遜賬號(hào)突然二審，提交資料已經(jīng)二個(gè)月了，無(wú)任何回復(fù)。突然前天發(fā)郵件給我叫我把資料發(fā)傳真到亞馬遜電話xxx.
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以前從未遇見(jiàn)過(guò)需要把資料發(fā)傳真給亞馬遜審核賬號(hào)的事情。
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主要是問(wèn)問(wèn)如何發(fā)傳真，
1.按照郵件要求怎么把自己的 enail 跟 complaint 也一起發(fā)傳真過(guò)去？
2.郵件說(shuō)的complete residential address 是什么意思？
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以前從未遇見(jiàn)過(guò)需要把資料發(fā)傳真給亞馬遜審核賬號(hào)的事情。
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主要是問(wèn)問(wèn)如何發(fā)傳真，
1.按照郵件要求怎么把自己的 enail 跟 complaint 也一起發(fā)傳真過(guò)去？
2.郵件說(shuō)的complete residential address 是什么意思？
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匿名用戶
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二審需要提交哪些資料？
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照（彩色復(fù)印件+拍照，營(yíng)業(yè)執(zhí)照的紅章一定要清晰）；
法人身份證正反面（彩色復(fù)印件+拍照，一定要清晰，拍照的正反面圖片放在一個(gè)文檔里面）；也可以增加法人手持身份證拍照?qǐng)D片；
水電煤網(wǎng)絡(luò)賬單（水費(fèi)，電費(fèi)，煤氣，寬帶，固話），這也是最難的一項(xiàng)。
水電煤網(wǎng)絡(luò)賬單的具體要求：
最近90天以內(nèi)的賬單，最好是從你提交賬單開(kāi)始推算60天以內(nèi)的，預(yù)留給審核人員一些時(shí)間；
這點(diǎn)很重要：一定要公共事業(yè)單位開(kāi)的賬單?。ㄎ飿I(yè)，房東，私人的不合規(guī)！）；合規(guī)的比如：國(guó)家電網(wǎng)，水利局，天然氣公司，電信聯(lián)通移動(dòng)公司；
賬單一定要真實(shí)，切勿做假賬單?。m然也有一些賣家假賬單也成功了，那是運(yùn)氣而已）；一般情況下，亞馬遜會(huì)去核實(shí)真實(shí)性的；
彩色蓋章拍照件（不僅僅蓋章彩色，要全彩，清晰，完整）；
戶名：跟公司注冊(cè)的后臺(tái)的公司或法人一致；
地址：一定要跟店鋪后臺(tái)注冊(cè)地址一致；后臺(tái)有兩個(gè)地址，一個(gè)是營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址，一個(gè)是辦公地址，匹配其中一個(gè)即可；成功率最高的是匹配營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址；
二審資料要怎么提交？
最好的方式是通過(guò)后臺(tái)提交；也可以通過(guò)郵箱提交：
US: seller-performance@amazon.com
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把后臺(tái)注冊(cè)信息截圖和賬單一起打包提交；
文件名按順序號(hào)+英文文件名 命名，比如：1-xxx；2-xxx；
一般只有3次申訴機(jī)會(huì)，提交過(guò)假賬單無(wú)機(jī)會(huì)；如果第一次提交失敗，切記分析好原因，珍惜每次的申訴機(jī)會(huì)：（如下）
賬單主體信息是否與后臺(tái)注冊(cè)信息一致；
賬單地址是否與后臺(tái)注冊(cè)地址一致；
切記賬單主體名字和地址要一一匹配。
賬單時(shí)間超過(guò)近90天；
用了不合規(guī)的賬單，比如不是公共事業(yè)開(kāi)的，黑白的，或僅僅提交發(fā)票；
賬單不完整，不清晰，缺少信息；
建議提交之前可以先發(fā)給招商經(jīng)理審核一下（沒(méi)有招商經(jīng)理或招商經(jīng)理不回復(fù)就沒(méi)辦法了）
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