疫情期間，電商企業(yè)呈現(xiàn)巨大發(fā)展?jié)摿Γ娚绦袠I(yè)也成為今年全國“兩會”期間代表和委員們的熱議話題，有關(guān)“像防控疫情一樣防控假貨洼地”的話題，一度沖上微博“時代要聞榜”第三的位置。
假貨問題頻頻發(fā)生，各大電商平臺又是如何應(yīng)對的呢？如果是跨境電商的賣家，會不會維權(quán)之路更加艱難？今天我們就來看看亞馬遜跨境電商平臺的正確示范：Transparency（透明計劃），一篇文章讓你明白操作流程。

Transparency（透明計劃）是什么？
通過在商品上貼一個小小的標(biāo)簽，Transparency就可以對每一件商品進行追蹤，起到預(yù)防假貨在亞馬遜上銷售的作用！通過亞馬遜物流（FBA）發(fā)貨的商品，在入倉時，亞馬遜會掃描商品上的Transparency標(biāo)簽, 只有正確貼好標(biāo)簽的正品商品才可以順利入庫；通過自配送發(fā)貨的商品，亞馬遜同樣要求賣家提供標(biāo)簽對應(yīng)的Transparency條碼進行檢查，從而確保正品被送至消費者手中。

敲黑板?。。?br /> 1、Transparency目前在美國/英國/德國/法國/意大利/西班牙/加拿大/印度多個站點開通，已經(jīng)完成亞馬遜品牌注冊的品牌持有人都可以加入！
2、無需將店鋪的全部商品加入，選擇有需要的商品即可！
3、加入Transparency不會產(chǎn)生額外的銷售傭金！
4、不管通過亞馬遜物流（FBA）還是自配送，都能有效防止假貨！

想必不少跨境電商賣家已經(jīng)聽說過Transparency透明計劃的“功效”，但對具體的操作流程還覺得過于繁瑣。今天請到的這位賣家不僅分享了使用Transparency后的開掛秘笈，還貢獻了簡化Transparency操作流程、提升貼標(biāo)正確率的小貼士！一起來聽聽他的生意經(jīng)吧！
主營膠帶/廚房用品/氣泵的曹總說：“自從加入Transparency，假貨跟賣和差評幾乎都消失了，我的產(chǎn)品星級和評分?jǐn)?shù)量逐步上升，排名從五六百名上升到三四百名，銷量也提升了近40%?！?br />
曹總2016年進入電商公司工作，17年到18年創(chuàng)業(yè)入駐了美國站。品牌的高溢價、高收益和用戶的高黏性讓他認(rèn)識到：進行品牌建設(shè)能獲得持續(xù)有效的收益。而預(yù)防假貨在亞馬遜上銷售，更是對品牌和消費者至關(guān)重要?！凹儇浉u會給我的商品頁面帶來莫名其妙的差評，直接影響到我的流量和銷量?！辈芸傂欧罹慕?jīng)營產(chǎn)品、想用實力說話，他要主動出擊、掌握銷售的主動權(quán)！
尤其在旺季期間，假貨問題的發(fā)生有可能會高于平常。曹總表示，以往本應(yīng)該在旺季銷售期獲得翻倍銷量的商品就會因為假貨帶來的、可能并不真實的差評，導(dǎo)致流量和排名的下降，直接影響銷量。除此之外，假貨帶來的顧客評論并不能給到賣家真實的反饋，一方面影響賣家進行產(chǎn)品改進，另一方面也會讓其他消費者對品牌產(chǎn)生誤解。但在選擇產(chǎn)品加入Transparency之后，由于假貨跟賣的現(xiàn)象大大減少，曹總發(fā)現(xiàn)商品的排名、評論、銷量都有顯著的提高。

對于加入Transparency的產(chǎn)品，亞馬遜一般要求每一件商品都要貼上Transparency標(biāo)簽，就像一個”正品防偽碼”。對于賣家來說，這個小小的標(biāo)簽就像保護罩，把產(chǎn)品保護起來免受假貨侵?jǐn)_，但要把這個標(biāo)簽貼在每一件商品上，新增的貼標(biāo)環(huán)節(jié)也帶來了一些些甜蜜的“負(fù)擔(dān)”。
在剛加入Transparency的大半年內(nèi)，為了確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、貼標(biāo)準(zhǔn)確，曹總分享了兩個小技巧：

1、小件產(chǎn)品可專人自行貼標(biāo)：針對體積比較小的常規(guī)產(chǎn)品，曹總選擇把貨從工廠運到自己的倉庫，雇傭?qū)Ｈ速N標(biāo)后發(fā)貨。貼標(biāo)的人工成本也是可控的，一天只需雇幾個成熟工人貼標(biāo)，平均每個工人的成本在每小時15元左右。曹總表示，這樣不容易貼錯標(biāo)，成本低，風(fēng)險也較為可控。

2、大件產(chǎn)品可請工廠代貼：但貼標(biāo)指示必須清楚：針對少量物流費用較高的大件貨，考慮到節(jié)省物流成本，曹總會請長期合作的工廠幫忙貼標(biāo)后直接發(fā)貨。為了避免工廠出錯，曹總為每個需要貼標(biāo)的產(chǎn)品都準(zhǔn)備一個袋子，裝好Transparency代碼、公司的標(biāo)識、警告語，提醒工廠準(zhǔn)確貼標(biāo)。
在建立起自己的貼標(biāo)規(guī)則，掌握了貼標(biāo)的門道之后，這個環(huán)節(jié)給曹總帶來的壓力就明顯小了很多?！爱a(chǎn)品貼上了Transparency碼之后，不僅假貨跟賣逐漸消失了，我的產(chǎn)品星級和評分?jǐn)?shù)量，包括排名也都慢慢上來了，因為我的顧客都覺得我的產(chǎn)品正規(guī)、值得信任?！辈芸傄灿^察到，現(xiàn)在很多顧客在使用過他們產(chǎn)品后覺得體驗不錯，之后就會搭配著店鋪其他產(chǎn)品一起購買。良好的購物體驗讓復(fù)購率也不斷提升。

在這里也給大家總結(jié)一下貼標(biāo)技巧：
1、專人做專事：安排專人貼標(biāo)，工人不易出錯！
2、與信任的工廠合作：配合前期抽檢，提高貼標(biāo)準(zhǔn)確度！
3、盡量不要增加工廠的流程：工廠的SKU很多，如果請工廠代貼，也盡量安排專人完成貼標(biāo)，減少對工廠現(xiàn)有環(huán)節(jié)的調(diào)整！
4、合理選擇Transparency標(biāo)簽樣式：目前亞馬遜還提供Transparency代碼和FNSKU“二合一”的標(biāo)簽樣式，減少貼標(biāo)負(fù)擔(dān)！

為了幫助賣家了解保護效果，Transparency之前大概一個月能賣2700到2800個，但現(xiàn)在銷售量可以達到每個月3700到3800個，銷量提升了近40%，排名也上升了200多名?！?br />
很多賣家會覺得，亞馬遜是重產(chǎn)品的，為什么要費力打造和保護品牌？打造產(chǎn)品是基礎(chǔ)，而打造品牌是未來。擁有品牌可以為商品帶來更多流量，并且有許多亞馬遜的銷售工具和數(shù)據(jù)分析報告也只有品牌商才可以使用和訪問。從長遠(yuǎn)來看，店鋪離不開好的品牌建設(shè)。
以上就是所有分享，想了解更多關(guān)于跨境電商資訊、亞馬遜平臺工具、運營攻略的賣家，可以去亞馬遜全球開店公眾號看看，里面干貨很多~