社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 1個月攔截17次假貨跟賣,銷售量飆升近4...
1個月攔截17次假貨跟賣,銷售量飆升近40%!亞馬遜這個寶藏計劃你知不知?
假貨問題頻頻發(fā)生,各大電商平臺又是如何應對的呢?如果是跨境電商的賣家,會不會維權之路更加艱難?今天我們就來看看亞馬遜跨境電商平臺的正確示范:Transparency(透明計劃),一篇文章讓你明白操作流程。
Transparency(透明計劃)是什么?
通過在商品上貼一個小小的標簽,Transparency就可以對每一件商品進行追蹤,起到預防假貨在亞馬遜上銷售的作用!通過亞馬遜物流(FBA)發(fā)貨的商品,在入倉時,亞馬遜會掃描商品上的Transparency標簽, 只有正確貼好標簽的正品商品才可以順利入庫;通過自配送發(fā)貨的商品,亞馬遜同樣要求賣家提供標簽對應的Transparency條碼進行檢查,從而確保正品被送至消費者手中。
敲黑板?。?!
1、Transparency目前在美國/英國/德國/法國/意大利/西班牙/加拿大/印度多個站點開通,已經完成亞馬遜品牌注冊的品牌持有人都可以加入!
2、無需將店鋪的全部商品加入,選擇有需要的商品即可!
3、加入Transparency不會產生額外的銷售傭金!
4、不管通過亞馬遜物流(FBA)還是自配送,都能有效防止假貨!
想必不少跨境電商賣家已經聽說過Transparency透明計劃的“功效”,但對具體的操作流程還覺得過于繁瑣。今天請到的這位賣家不僅分享了使用Transparency后的開掛秘笈,還貢獻了簡化Transparency操作流程、提升貼標正確率的小貼士!一起來聽聽他的生意經吧!
主營膠帶/廚房用品/氣泵的曹總說:“自從加入Transparency,假貨跟賣和差評幾乎都消失了,我的產品星級和評分數(shù)量逐步上升,排名從五六百名上升到三四百名,銷量也提升了近40%?!?br />
曹總2016年進入電商公司工作,17年到18年創(chuàng)業(yè)入駐了美國站。品牌的高溢價、高收益和用戶的高黏性讓他認識到:進行品牌建設能獲得持續(xù)有效的收益。而預防假貨在亞馬遜上銷售,更是對品牌和消費者至關重要?!凹儇浉u會給我的商品頁面帶來莫名其妙的差評,直接影響到我的流量和銷量。”曹總信奉精心經營產品、想用實力說話,他要主動出擊、掌握銷售的主動權!
尤其在旺季期間,假貨問題的發(fā)生有可能會高于平常。曹總表示,以往本應該在旺季銷售期獲得翻倍銷量的商品就會因為假貨帶來的、可能并不真實的差評,導致流量和排名的下降,直接影響銷量。除此之外,假貨帶來的顧客評論并不能給到賣家真實的反饋,一方面影響賣家進行產品改進,另一方面也會讓其他消費者對品牌產生誤解。但在選擇產品加入Transparency之后,由于假貨跟賣的現(xiàn)象大大減少,曹總發(fā)現(xiàn)商品的排名、評論、銷量都有顯著的提高。
對于加入Transparency的產品,亞馬遜一般要求每一件商品都要貼上Transparency標簽,就像一個”正品防偽碼”。對于賣家來說,這個小小的標簽就像保護罩,把產品保護起來免受假貨侵擾,但要把這個標簽貼在每一件商品上,新增的貼標環(huán)節(jié)也帶來了一些些甜蜜的“負擔”。
在剛加入Transparency的大半年內,為了確保產品質量過關、貼標準確,曹總分享了兩個小技巧:
1、小件產品可專人自行貼標:針對體積比較小的常規(guī)產品,曹總選擇把貨從工廠運到自己的倉庫,雇傭專人貼標后發(fā)貨。貼標的人工成本也是可控的,一天只需雇幾個成熟工人貼標,平均每個工人的成本在每小時15元左右。曹總表示,這樣不容易貼錯標,成本低,風險也較為可控。
2、大件產品可請工廠代貼:但貼標指示必須清楚:針對少量物流費用較高的大件貨,考慮到節(jié)省物流成本,曹總會請長期合作的工廠幫忙貼標后直接發(fā)貨。為了避免工廠出錯,曹總為每個需要貼標的產品都準備一個袋子,裝好Transparency代碼、公司的標識、警告語,提醒工廠準確貼標。
在建立起自己的貼標規(guī)則,掌握了貼標的門道之后,這個環(huán)節(jié)給曹總帶來的壓力就明顯小了很多?!爱a品貼上了Transparency碼之后,不僅假貨跟賣逐漸消失了,我的產品星級和評分數(shù)量,包括排名也都慢慢上來了,因為我的顧客都覺得我的產品正規(guī)、值得信任?!辈芸傄灿^察到,現(xiàn)在很多顧客在使用過他們產品后覺得體驗不錯,之后就會搭配著店鋪其他產品一起購買。良好的購物體驗讓復購率也不斷提升。
在這里也給大家總結一下貼標技巧:
1、專人做專事:安排專人貼標,工人不易出錯!
2、與信任的工廠合作:配合前期抽檢,提高貼標準確度!
3、盡量不要增加工廠的流程:工廠的SKU很多,如果請工廠代貼,也盡量安排專人完成貼標,減少對工廠現(xiàn)有環(huán)節(jié)的調整!
4、合理選擇Transparency標簽樣式:目前亞馬遜還提供Transparency代碼和FNSKU“二合一”的標簽樣式,減少貼標負擔!
為了幫助賣家了解保護效果,Transparency之前大概一個月能賣2700到2800個,但現(xiàn)在銷售量可以達到每個月3700到3800個,銷量提升了近40%,排名也上升了200多名?!?br />
很多賣家會覺得,亞馬遜是重產品的,為什么要費力打造和保護品牌?打造產品是基礎,而打造品牌是未來。擁有品牌可以為商品帶來更多流量,并且有許多亞馬遜的銷售工具和數(shù)據(jù)分析報告也只有品牌商才可以使用和訪問。從長遠來看,店鋪離不開好的品牌建設。
以上就是所有分享,想了解更多關于跨境電商資訊、亞馬遜平臺工具、運營攻略的賣家,可以去亞馬遜全球開店公眾號看看,里面干貨很多~
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