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1個(gè)月攔截17次假貨跟賣,銷售量飆升近40%!亞馬遜這個(gè)寶藏計(jì)劃你知不知?

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疫情期間,電商企業(yè)呈現(xiàn)巨大發(fā)展?jié)摿Γ娚绦袠I(yè)也成為今年全國“兩會(huì)”期間代表和委員們的熱議話題,有關(guān)“像防控疫情一樣防控假貨洼地”的話題,一度沖上微博“時(shí)代要聞榜”第三的位置。
假貨問題頻頻發(fā)生,各大電商平臺(tái)又是如何應(yīng)對(duì)的呢?如果是跨境電商的賣家,會(huì)不會(huì)維權(quán)之路更加艱難?今天我們就來看看亞馬遜跨境電商平臺(tái)的正確示范:Transparency(透明計(jì)劃),一篇文章讓你明白操作流程。

Transparency(透明計(jì)劃)是什么?
通過在商品上貼一個(gè)小小的標(biāo)簽,Transparency就可以對(duì)每一件商品進(jìn)行追蹤,起到預(yù)防假貨在亞馬遜上銷售的作用!通過亞馬遜物流(FBA)發(fā)貨的商品,在入倉時(shí),亞馬遜會(huì)掃描商品上的Transparency標(biāo)簽, 只有正確貼好標(biāo)簽的正品商品才可以順利入庫;通過自配送發(fā)貨的商品,亞馬遜同樣要求賣家提供標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的Transparency條碼進(jìn)行檢查,從而確保正品被送至消費(fèi)者手中。

敲黑板?。?!
1、Transparency目前在美國/英國/德國/法國/意大利/西班牙/加拿大/印度多個(gè)站點(diǎn)開通,已經(jīng)完成亞馬遜品牌注冊(cè)的品牌持有人都可以加入!
2、無需將店鋪的全部商品加入,選擇有需要的商品即可!
3、加入Transparency不會(huì)產(chǎn)生額外的銷售傭金!
4、不管通過亞馬遜物流(FBA)還是自配送,都能有效防止假貨!

想必不少跨境電商賣家已經(jīng)聽說過Transparency透明計(jì)劃的“功效”,但對(duì)具體的操作流程還覺得過于繁瑣。今天請(qǐng)到的這位賣家不僅分享了使用Transparency后的開掛秘笈,還貢獻(xiàn)了簡化Transparency操作流程、提升貼標(biāo)正確率的小貼士!一起來聽聽他的生意經(jīng)吧!
主營膠帶/廚房用品/氣泵的曹總說:“自從加入Transparency,假貨跟賣和差評(píng)幾乎都消失了,我的產(chǎn)品星級(jí)和評(píng)分?jǐn)?shù)量逐步上升,排名從五六百名上升到三四百名,銷量也提升了近40%?!?br />
曹總2016年進(jìn)入電商公司工作,17年到18年創(chuàng)業(yè)入駐了美國站。品牌的高溢價(jià)、高收益和用戶的高黏性讓他認(rèn)識(shí)到:進(jìn)行品牌建設(shè)能獲得持續(xù)有效的收益。而預(yù)防假貨在亞馬遜上銷售,更是對(duì)品牌和消費(fèi)者至關(guān)重要?!凹儇浉u會(huì)給我的商品頁面帶來莫名其妙的差評(píng),直接影響到我的流量和銷量。”曹總信奉精心經(jīng)營產(chǎn)品、想用實(shí)力說話,他要主動(dòng)出擊、掌握銷售的主動(dòng)權(quán)!
尤其在旺季期間,假貨問題的發(fā)生有可能會(huì)高于平常。曹總表示,以往本應(yīng)該在旺季銷售期獲得翻倍銷量的商品就會(huì)因?yàn)榧儇泿淼?、可能并不真?shí)的差評(píng),導(dǎo)致流量和排名的下降,直接影響銷量。除此之外,假貨帶來的顧客評(píng)論并不能給到賣家真實(shí)的反饋,一方面影響賣家進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn),另一方面也會(huì)讓其他消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生誤解。但在選擇產(chǎn)品加入Transparency之后,由于假貨跟賣的現(xiàn)象大大減少,曹總發(fā)現(xiàn)商品的排名、評(píng)論、銷量都有顯著的提高。

對(duì)于加入Transparency的產(chǎn)品,亞馬遜一般要求每一件商品都要貼上Transparency標(biāo)簽,就像一個(gè)”正品防偽碼”。對(duì)于賣家來說,這個(gè)小小的標(biāo)簽就像保護(hù)罩,把產(chǎn)品保護(hù)起來免受假貨侵?jǐn)_,但要把這個(gè)標(biāo)簽貼在每一件商品上,新增的貼標(biāo)環(huán)節(jié)也帶來了一些些甜蜜的“負(fù)擔(dān)”。
在剛加入Transparency的大半年內(nèi),為了確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、貼標(biāo)準(zhǔn)確,曹總分享了兩個(gè)小技巧:

1、小件產(chǎn)品可專人自行貼標(biāo):針對(duì)體積比較小的常規(guī)產(chǎn)品,曹總選擇把貨從工廠運(yùn)到自己的倉庫,雇傭?qū)H速N標(biāo)后發(fā)貨。貼標(biāo)的人工成本也是可控的,一天只需雇幾個(gè)成熟工人貼標(biāo),平均每個(gè)工人的成本在每小時(shí)15元左右。曹總表示,這樣不容易貼錯(cuò)標(biāo),成本低,風(fēng)險(xiǎn)也較為可控。

2、大件產(chǎn)品可請(qǐng)工廠代貼:但貼標(biāo)指示必須清楚:針對(duì)少量物流費(fèi)用較高的大件貨,考慮到節(jié)省物流成本,曹總會(huì)請(qǐng)長期合作的工廠幫忙貼標(biāo)后直接發(fā)貨。為了避免工廠出錯(cuò),曹總為每個(gè)需要貼標(biāo)的產(chǎn)品都準(zhǔn)備一個(gè)袋子,裝好Transparency代碼、公司的標(biāo)識(shí)、警告語,提醒工廠準(zhǔn)確貼標(biāo)。
在建立起自己的貼標(biāo)規(guī)則,掌握了貼標(biāo)的門道之后,這個(gè)環(huán)節(jié)給曹總帶來的壓力就明顯小了很多?!爱a(chǎn)品貼上了Transparency碼之后,不僅假貨跟賣逐漸消失了,我的產(chǎn)品星級(jí)和評(píng)分?jǐn)?shù)量,包括排名也都慢慢上來了,因?yàn)槲业念櫩投加X得我的產(chǎn)品正規(guī)、值得信任。”曹總也觀察到,現(xiàn)在很多顧客在使用過他們產(chǎn)品后覺得體驗(yàn)不錯(cuò),之后就會(huì)搭配著店鋪其他產(chǎn)品一起購買。良好的購物體驗(yàn)讓復(fù)購率也不斷提升。

在這里也給大家總結(jié)一下貼標(biāo)技巧:
1、專人做專事:安排專人貼標(biāo),工人不易出錯(cuò)!
2、與信任的工廠合作:配合前期抽檢,提高貼標(biāo)準(zhǔn)確度!
3、盡量不要增加工廠的流程:工廠的SKU很多,如果請(qǐng)工廠代貼,也盡量安排專人完成貼標(biāo),減少對(duì)工廠現(xiàn)有環(huán)節(jié)的調(diào)整!
4、合理選擇Transparency標(biāo)簽樣式:目前亞馬遜還提供Transparency代碼和FNSKU“二合一”的標(biāo)簽樣式,減少貼標(biāo)負(fù)擔(dān)!

為了幫助賣家了解保護(hù)效果,Transparency之前大概一個(gè)月能賣2700到2800個(gè),但現(xiàn)在銷售量可以達(dá)到每個(gè)月3700到3800個(gè),銷量提升了近40%,排名也上升了200多名?!?br />
很多賣家會(huì)覺得,亞馬遜是重產(chǎn)品的,為什么要費(fèi)力打造和保護(hù)品牌?打造產(chǎn)品是基礎(chǔ),而打造品牌是未來。擁有品牌可以為商品帶來更多流量,并且有許多亞馬遜的銷售工具和數(shù)據(jù)分析報(bào)告也只有品牌商才可以使用和訪問。從長遠(yuǎn)來看,店鋪離不開好的品牌建設(shè)。
以上就是所有分享,想了解更多關(guān)于跨境電商資訊、亞馬遜平臺(tái)工具、運(yùn)營攻略的賣家,可以去亞馬遜全球開店公眾號(hào)看看,里面干貨很多~
已邀請(qǐng):

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樓主分析的非常好,打造品牌是做亞馬遜的必備項(xiàng),產(chǎn)品需要越做越好,才能站穩(wěn)腳跟,防止其他人惡意跟賣的差評(píng),亞馬遜的很多計(jì)劃都是有利的? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
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