社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜2次測(cè)量尺寸結(jié)果一樣，導(dǎo)致不能賠償...
亞馬遜2次測(cè)量尺寸結(jié)果一樣，導(dǎo)致不能賠償配送費(fèi)？？？
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大家好，
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一個(gè)產(chǎn)品在20.4.29時(shí)候，尺寸測(cè)量錯(cuò)誤配送費(fèi)多收取0.81美金，今天6.19終于可以重測(cè)出結(jié)果了，但是，但是！竟然結(jié)果和4.29的一模一樣，錯(cuò)的一模一樣，導(dǎo)致這2次之間出的訂單不能賠償配送費(fèi)了！這是客服說的，因?yàn)榻Y(jié)果一樣！
真是損失大了！只能這樣了嗎？？？????
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有遇到相同情況的嗎？
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一個(gè)產(chǎn)品在20.4.29時(shí)候，尺寸測(cè)量錯(cuò)誤配送費(fèi)多收取0.81美金，今天6.19終于可以重測(cè)出結(jié)果了，但是，但是！竟然結(jié)果和4.29的一模一樣，錯(cuò)的一模一樣，導(dǎo)致這2次之間出的訂單不能賠償配送費(fèi)了！這是客服說的，因?yàn)榻Y(jié)果一樣！
真是損失大了！只能這樣了嗎？？？????
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有遇到相同情況的嗎？
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倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
贊同來自: 柯南是音癡 、 信我得真人下單 、 新手局 、 平凡農(nóng)夫
2. 在1的前提上，所有的重測(cè)操作都是取決于FBA倉(cāng)庫(kù)，重測(cè)結(jié)果僅能靠case中提供的尺寸為準(zhǔn)，不可查，因此就能感受到其中的一些貓膩
3. 自身產(chǎn)品包裝問題，由于樓主沒有說明自己產(chǎn)品的是什么包裝，個(gè)人推測(cè)會(huì)出現(xiàn)如下情況：
3-1. 包裝箱/袋，由于存放時(shí)間長(zhǎng)慢慢出現(xiàn)炸箱/漲袋的問題。比如，真空袋裝的產(chǎn)品在海運(yùn)這么一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)周期的過程中，存在緩慢放氣的問題，最終在入庫(kù)測(cè)量的時(shí)候出現(xiàn)偏差。
3-2. 亞馬遜應(yīng)該存在一個(gè)定期測(cè)量，或者每批次入庫(kù)進(jìn)行測(cè)量的這么一個(gè)流程，因此不同批次的到貨，由于包裝或者測(cè)量的問題可能導(dǎo)致配送費(fèi)變成不同區(qū)間
3-3. （臆測(cè)向）也許是由于客戶退貨在重新入庫(kù)過程中出現(xiàn)包裝方式不正確導(dǎo)致炸箱的問題，也許會(huì)存在部分影響，但是并不肯定是否有這部分的問題
4. 解決或者預(yù)防的方法（也許也談不上解決QAQ）
4-1. 發(fā)貨前先擬定好包裝尺寸發(fā)貨先就核算好需要多少配送費(fèi)，入庫(kù)后一旦出現(xiàn)問題第一時(shí)間開case解決（如果因?yàn)橥局姓ㄏ洌瑒側(cè)霂?kù)是最好的機(jī)會(huì)）
4-2. 根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，亞馬遜允許賣家就同一ASIN 60天內(nèi)可以重測(cè)兩次，妥善用好這兩次機(jī)會(huì)
4-3. 重測(cè)結(jié)果出來之后如果存在差異，客服會(huì)自動(dòng)幫忙索賠過去10個(gè)月的成交訂單中的差額，因此如果差額過大就Emmmm（自行體會(huì)）
4-4. 亞馬遜對(duì)差額過大的另一個(gè)處理方法：濫用賣家的重測(cè)次數(shù)權(quán)利（有看過一次重測(cè)不過亞馬遜自動(dòng)再次重測(cè)，結(jié)果尺寸沒變化，但是次數(shù)用完的哈哈哈）
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最后，其實(shí)這個(gè)問題可大可小，要處理就趁早，不然被套路了就只能哭了
PS:?今天加班得空來寫寫哈哈哈希望所有人不要見怪~
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