社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜讓我48小時(shí)內(nèi)刪除或者停售它，但是...
亞馬遜讓我48小時(shí)內(nèi)刪除或者停售它，但是現(xiàn)在的問(wèn)題是我無(wú)法操作停售，即使停售完了之后后臺(tái)還是“不可售（缺貨）”的狀態(tài)
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asin被判定為受限產(chǎn)品，已經(jīng)在申訴了，不確定能否申訴回來(lái)，現(xiàn)在有幾個(gè)問(wèn)題不太明了
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1.亞馬遜讓我48小時(shí)內(nèi)刪除或者停售它，但是現(xiàn)在的問(wèn)題是我無(wú)法操作停售，即使停售完了之后后臺(tái)還是“不可售（缺貨）”的狀態(tài)。
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2.這個(gè)產(chǎn)品是FBA，如果我操作刪除的話，我補(bǔ)的貨后天就該簽收了，這種情況下亞馬遜倉(cāng)庫(kù)是否會(huì)正常簽收（我知道它不會(huì)上架，只要不拒收就行）
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3.翻新適用于這種情況么
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有申訴回來(lái)過(guò)asin的小伙伴么
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1.亞馬遜讓我48小時(shí)內(nèi)刪除或者停售它，但是現(xiàn)在的問(wèn)題是我無(wú)法操作停售，即使停售完了之后后臺(tái)還是“不可售（缺貨）”的狀態(tài)。
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2.這個(gè)產(chǎn)品是FBA，如果我操作刪除的話，我補(bǔ)的貨后天就該簽收了，這種情況下亞馬遜倉(cāng)庫(kù)是否會(huì)正常簽收（我知道它不會(huì)上架，只要不拒收就行）
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3.翻新適用于這種情況么
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有申訴回來(lái)過(guò)asin的小伙伴么
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（1）如果是因?yàn)橥对V等質(zhì)量問(wèn)題而被下架，最好是48小時(shí)內(nèi)提交申訴信，你可以先寫(xiě)POA。提交途徑可以是后臺(tái)編輯頁(yè)面的銷(xiāo)售申請(qǐng)（時(shí)間一個(gè)月左右），也可以通過(guò)客服提交申訴，最快的是pq-product-review@amazon.com這個(gè)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，審核大概一周。
整體思路：
什么問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品被下架
為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，以及出現(xiàn)了這些問(wèn)題你是打算怎么解決
你如何避免未來(lái)再發(fā)生這樣的事件。
附上你改善前后的對(duì)比證明，圖片或者PDF文件
如有必要附上發(fā)票、認(rèn)證文件。
（2）如果是殺蟲(chóng)劑，可以通過(guò)庫(kù)存文件把敏感詞（non-toxic，innoxious，bacterial）全部刪除，標(biāo)題、圖片、描述里的敏感詞也刪除。然后再去開(kāi)case告訴亞馬遜客服庫(kù)存文件的ID，讓他刷新一次listing。等待半個(gè)小時(shí)或者1天，就可以恢復(fù)。
（3）如果是錯(cuò)誤判定類(lèi)目，開(kāi)case聯(lián)系亞馬遜客服，說(shuō)你的產(chǎn)品被誤判了，你的產(chǎn)品是什么等，再提供產(chǎn)品六面圖+標(biāo)簽信息PDF文件，以及發(fā)票。預(yù)計(jì)3天左右。
2. 不建議刪掉listing，亞馬遜讓你48小時(shí)內(nèi)刪除或者停售它，其實(shí)他已經(jīng)替你操作了，只要后臺(tái)還有這個(gè)listing，F(xiàn)NSKU沒(méi)有變， 貨件沒(méi)有被關(guān)閉，都是可以正常入庫(kù)的。你要是刪了，貨件可以接收，只是你要開(kāi)case和庫(kù)房溝通一下。你可以在后臺(tái)的Reserved Inventory report里把產(chǎn)品ASIN輸入進(jìn)去，會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)case，再通過(guò)問(wèn)題日志里，把你的產(chǎn)品情況說(shuō)一遍，讓庫(kù)房不要拒收，告訴庫(kù)房你正在申訴。
3.先不要翻新，翻新了FNSKU會(huì)變動(dòng)，貨件就不能接收了。先等入倉(cāng)了再說(shuō)，如果按照以上方法都沒(méi)有解決受限再考慮翻新吧。