社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 歐洲站,大家有沒有遇到被用差評(píng)威脅退款的...
歐洲站,大家有沒有遇到被用差評(píng)威脅退款的情況
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過了沒兩天,在另外一個(gè)賬號(hào)上,有個(gè)顧客說對(duì)產(chǎn)品很失望。賬號(hào): EEESSS, 地址: SABIAUX EMILIE, Chemin de basseville, 58500 POUSSEAUX. 我回復(fù)說能不能發(fā)下圖片。他回復(fù): "我上傳不了圖片,那些缺點(diǎn)在圖片上展示不出來(lái),我要給你的產(chǎn)品和店鋪寫個(gè)差評(píng)" 我一看這回復(fù),再對(duì)比下賬號(hào)地址,發(fā)現(xiàn)這就是同一個(gè)人了。然后他又接著催“請(qǐng)快點(diǎn)回復(fù),我想要退款,不然我將給你的產(chǎn)品和店鋪寫個(gè)差評(píng)”
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有沒有遇到同樣情況的
5 個(gè)回復(fù)
野生路人甲 - 。
贊同來(lái)自: 37℃的左手 、 Dwan 、 小西柚 、 biendormir
這種留差評(píng)以前遇到過,截圖,留好你們的對(duì)話證據(jù),后臺(tái)舉報(bào)刪掉了評(píng)論,在順帶舉報(bào)買家賬號(hào),送他上天。?
當(dāng)他說出你不給我退款我就給你差評(píng)的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)擁有足夠的證據(jù)去刪評(píng)論了,這年頭這么直白的說出這種話的鐵憨憨無(wú)賴屬于惡意勒索里面比較好處理的了。
推薦你這樣子做,警告他,我們的全程對(duì)話都由亞馬遜記錄被保存作為證據(jù),你現(xiàn)在的行為是通過惡意差評(píng)勒索我們,索要退款,這違反了亞馬遜的政策,我們已經(jīng)掌握了你使用相同地址不同賬號(hào)勒索的證據(jù),我們保留向亞馬遜舉報(bào)你的行為的權(quán)利,如果你對(duì)我們進(jìn)行惡意差評(píng),我們將向亞馬遜提交所有證據(jù)并舉報(bào)你的違規(guī)行為。
對(duì)于以后勒索的情況,先索要照片什么的,根據(jù)情況判斷他是真是買家還是惡意索賠的,別第一時(shí)間就退款,就是國(guó)內(nèi)賣家膽子太小了,也不太愛申訴,給這些垃圾可乘之機(jī)才讓這群人一次次得寸進(jìn)尺的。?