增加評(píng)價(jià)減少差評(píng)的方法有哪些?1. 增加頁面活躍度 2. 優(yōu)化頁面，提高轉(zhuǎn)化率，所有我們需要從以下方面入手

發(fā)帖12次被置頂0次被推薦0次質(zhì)量分1星回帖互動(dòng)22次歷史交流熱度5.26% 歷史交流深度0%

增加評(píng)論本身有兩個(gè)作用： 1. 增加頁面活躍度 2. 優(yōu)化頁面，提高轉(zhuǎn)化率，所有我們需要從以下方面入手：
1. 定期上評(píng)，留評(píng)率控制在3%以內(nèi)，評(píng)論來源有
1）測(cè)評(píng)
2）早期評(píng)論人（發(fā)到5個(gè)評(píng)價(jià)全部回來，具體周期未知）
3）綠標(biāo)
4）郵件卡片
2. 減少差評(píng)，對(duì)于老賣家而言，其實(shí)沒有差評(píng)，就是好評(píng)
1）圖文與產(chǎn)品實(shí)際相符，沒有過大的差距，價(jià)格合適，產(chǎn)品質(zhì)量OK
2）來了差評(píng)的處理方法： report，服務(wù)商刪差評(píng)（成功率20%－30%），開case，首頁無差評(píng)服務(wù)（一個(gè)差評(píng)50元），其實(shí)基本上50%的差評(píng)只要聯(lián)系上客戶，都是可以處理掉的。
3. 增加頁面活躍度
1）定期上qa, 并且針對(duì)客戶關(guān)注的q,設(shè)置多個(gè)a
2) 定期上評(píng)，視頻－圖片－純文字，權(quán)重依次降低，優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)除了吸引客戶轉(zhuǎn)化之外，同時(shí)客戶會(huì)點(diǎn)擊瀏覽和有用，對(duì)于頁面活躍度也是有幫助的。

另外，在做亞馬遜的時(shí)候，不要多分擔(dān)心測(cè)評(píng)造成的影響，畢竟現(xiàn)在亞馬遜提供的服務(wù)其實(shí)也是測(cè)評(píng)啦。但是要注意找優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商，前期小批量試單，最終和最靠譜的一家建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。

希望對(duì)你有幫助

3 個(gè)回復(fù)

番茄十一

怎么才能增加店鋪的活躍度呢？還是只要單個(gè)listing活躍度就可以帶動(dòng)店鋪的活躍度呢

要回復(fù)問題請(qǐng)先登錄或注冊(cè)

1、社區(qū)認(rèn)證答主免費(fèi)參與圍觀（限可公開的付費(fèi)提問），在帖主選擇中了答案后（即進(jìn)入公示期），才可以參與圍觀回帖并參與回帖交流互動(dòng)。即仍顯示為“到期時(shí)間……”的是尚未進(jìn)入公示期的，暫不能查看回帖內(nèi)容。

2、如果在懸賞結(jié)束后未及時(shí)看已圍觀的帖子內(nèi)容，可以通過社區(qū)用戶個(gè)人詳情頁列表中找到：點(diǎn)擊右上角“個(gè)人頭像”找到“圍觀記錄”，此處有所有圍觀帖列表，點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查看。

3、常規(guī)用戶參與圍觀的基準(zhǔn)費(fèi)用，與有償提問的金額大小、圍觀的先后次序、圍觀的人數(shù)有關(guān)：
（1）提問獎(jiǎng)金越高，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用越高；
（2）例如圍觀人數(shù)每增加5人，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用增加0.5元。即越早參與圍觀，為圍觀支付的費(fèi)用相對(duì)就越少。

4、圍觀費(fèi)用10%支付給發(fā)起提問的帖主，40%納入提問獎(jiǎng)金并由被選中答案的答主共同分配，剩余費(fèi)用納入平臺(tái)管理和維護(hù)費(fèi)用。

5、優(yōu)秀的提問質(zhì)量可以吸引更多人參與圍觀，以共同分?jǐn)偢顿M(fèi)發(fā)帖的費(fèi)用支出。

6、私密懸賞帖（不公開懸賞答案的）目前僅限帖主、參與回帖互動(dòng)的答主（在答案選擇期前回帖的）、高活躍度威望值用戶，在該帖進(jìn)入公示期后可以查看該帖下的所有回帖。最佳答案選擇期后參與回帖的無法查看該帖的所有回帖。私密懸賞帖結(jié)束30天以后，「知無不言」社區(qū)可以選擇合適的內(nèi)容通過適當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行推送。

7、現(xiàn)在您可以立即申請(qǐng)知識(shí)會(huì)(答主)權(quán)限。