社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 店鋪因侵權(quán)蘋果外觀設(shè)計被關(guān)的小伙伴們,你...
店鋪因侵權(quán)蘋果外觀設(shè)計被關(guān)的小伙伴們,你們店鋪申訴回來了嗎?
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8月3號當(dāng)天就發(fā)了第一封申訴信,我自己寫的。五天后回復(fù)就說要更詳細(xì)的計劃。
然后找服務(wù)商,8月12號提交的第二封申訴信,到現(xiàn)在都沒有回復(fù)。而且,我昨天提交的催促信,今天發(fā)現(xiàn)seller-performance@amazon.com拒絕了我的郵件,,,,,,notice-dispute@amazon.com成功接收了。真的不知道咋辦,F(xiàn)BA團(tuán)隊(duì)還發(fā)消息說,最晚10月3號,不解決FBA的庫存,他們就會把店鋪的所有庫存全部棄置 掉。。。。。。
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店鋪可以正常登陸后臺,郵箱也是可以正常接收消息的。
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中途看到朋友圈有個服務(wù)商,說是內(nèi)部解封,然后聯(lián)系她。給了郵箱,月銷售額,能接收的解封費(fèi)用等信息,說是提交到上面,看看情況(要多少錢解封,)。到現(xiàn)在都還沒回復(fù)。我在想,是不是被套路了。。。。。。
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應(yīng)該有好多的小伙伴跟我是同樣的原因被關(guān)店鋪的,有賬號申訴回來的嗎?不知道是不是亞馬遜統(tǒng)一的這么慢回復(fù)。
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更新:
就在剛剛回復(fù)了,
Hello, We reviewed your account and the information you provided, and we decided that you may no longer sell on Amazon.com. You can learn more about your account health in the Performance section of Seller Central (https://sellercentral.amazon.c ... em_mpa). For confidentiality reasons, we do not provide details about our investigation methods. We may not reply to further emails about this issue.Sincerely, Seller Performance Team Amazon.com http://www.amazon.com
Sent from: notice-request-dispute@amazon.com
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真的是服了啊服了啊。。。。。。
服務(wù)商剛還說,重新寫信發(fā)jeff團(tuán)隊(duì)試試。我感覺根本就么有機(jī)會了。。。。。。
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2019.11.26更新
11.21號又發(fā)了郵件給notice-dispute@amazon.com, 然后11月22號收到恢復(fù)銷售權(quán)限的郵件。歷時三個多月啊,賬號終于回來了。中途都差點(diǎn)放棄了。現(xiàn)在就是要從頭開始做這個賬號了。
7 個回復(fù)
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