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Ivy西顧2333
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Ivy西顧2333
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首先業(yè)績(jī)通知郵件可知:
1.對(duì)方的聯(lián)系方式: 這個(gè)是對(duì)方在投訴時(shí)的必填項(xiàng)(最常見(jiàn)的123@qq.com),如果想要產(chǎn)品繼續(xù)售賣(mài),可以嘗試給該郵箱發(fā)電子郵件,嘗試與對(duì)方取得聯(lián)系,如果對(duì)方撤訴更好,不過(guò)此時(shí)對(duì)方可能會(huì)提一些要求。
2.侵犯類(lèi)型:xx
3.相關(guān)的文件號(hào):美國(guó)的專(zhuān)利分為外觀 實(shí)用及發(fā)明三個(gè)種類(lèi),每一個(gè)種類(lèi)的專(zhuān)利號(hào)碼前面會(huì)有一個(gè)字母,三個(gè)種類(lèi)的前綴字母各不相同,比如此次的專(zhuān)利號(hào)碼開(kāi)頭前綴為D,D開(kāi)頭的是外觀專(zhuān)利,可以拿該專(zhuān)利號(hào)去相關(guān)網(wǎng)站搜索,美國(guó)去USPTO https://www.uspto.gov/about-us,歐洲去歐洲相關(guān)的網(wǎng)站辦公室。會(huì)直接出來(lái)此專(zhuān)利相關(guān)的一些信息,包括申請(qǐng)人,申請(qǐng)時(shí)間,授權(quán)時(shí)間等等。
4.投訴編號(hào),亞馬遜自動(dòng)生成的,可以不用管。
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根據(jù)以上的幾點(diǎn)信息,我們基本確定了申訴信的基本內(nèi)容。網(wǎng)上也有很多類(lèi)似的模板
第一步:道歉 承認(rèn)過(guò)失表明誠(chéng)意。 如果你認(rèn)為錯(cuò)不在你,可以常規(guī)寒暄,表面寫(xiě)此郵件的原因及目的。
第二步:將問(wèn)題逐條清楚列出分析,確認(rèn)在哪些方面有問(wèn)題
第三步:給出行動(dòng)計(jì)劃,依照問(wèn)題順序提出改進(jìn)方式,針對(duì)每個(gè)問(wèn)題給出幾個(gè)改正和預(yù)防措施,
第四步:以加強(qiáng)語(yǔ)氣強(qiáng)調(diào)改進(jìn)的決心,
第五步:表達(dá)想要收到回信的迫切
整體內(nèi)容一般要多寫(xiě)一點(diǎn),可以配上圖片或其他的東西,比如培訓(xùn)了就拍幾張 寫(xiě)申訴信時(shí)候以附件形式上傳
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根據(jù)樓主現(xiàn)在的需求?
1.首先初步判斷以及通過(guò)各網(wǎng)站進(jìn)行查詢,刪除鏈接中所有侵權(quán)的圖片及文字 ,確保店鋪其他所有鏈接沒(méi)有類(lèi)似的侵權(quán)
2.聯(lián)系投訴者,表明自己是無(wú)意之過(guò),有些心軟的可能會(huì)撤訴,部分會(huì)要求補(bǔ)償。如果后續(xù)不再賣(mài)的話,就不繼續(xù)協(xié)商了
3.后臺(tái)申訴-提交相關(guān)資料?
侵權(quán)的情況:根據(jù)自身情況闡述并提交poa