社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 最近碰到好多盆友涉嫌侵權(quán)，不管是做了幾年...
最近碰到好多盆友涉嫌侵權(quán)，不管是做了幾年的老手還是小白都有反應(yīng)這個(gè)問(wèn)題？？所以我目前也很擔(dān)心，誰(shuí)不定那天被人告侵權(quán)，瑟瑟發(fā)抖中，那位大神知道怎么避免這種情況呢，就是選品前怎么做，防止侵權(quán)，發(fā)布產(chǎn)品后怎么防止各種侵權(quán)，還有侵權(quán)后怎么去有效的申訴，，希望社區(qū)大神能給點(diǎn)力，讓我們這些小白在亞馬遜中有一份安全感！?。。。?
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涉及侵權(quán)問(wèn)題，品牌，專(zhuān)利等
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orchidselina - 亞馬遜賣(mài)家
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發(fā)布產(chǎn)品后，如果你自己注冊(cè)了專(zhuān)利或者有專(zhuān)利授權(quán)，可以在附圖中體現(xiàn)你是有專(zhuān)利的，避免被人惡意投訴，也可以起到一定的防跟賣(mài)作用；
如果沒(méi)有注冊(cè)專(zhuān)利，被有專(zhuān)利的投訴了，只能按照亞馬遜的流程進(jìn)行協(xié)調(diào)和申訴，對(duì)于專(zhuān)利投訴問(wèn)題，亞馬遜都是讓你先自行聯(lián)系投訴方進(jìn)行協(xié)調(diào)，所以亞馬遜發(fā)出的通知中一般會(huì)給到投訴人的聯(lián)系郵箱，如果對(duì)方撤訴，亞馬遜就會(huì)恢復(fù)你的listing。這是最理想的一種解決方式。但如果對(duì)方是惡意投訴，一般不會(huì)回復(fù)你的郵件，不過(guò)只要拿到了投訴人的郵箱，就算對(duì)方不回復(fù)郵件，也需要在第一時(shí)間寫(xiě)郵件，至少三封，并且把郵件截圖給亞馬遜證明你已經(jīng)聯(lián)系過(guò)對(duì)方但是對(duì)方?jīng)]有回復(fù)，并提出對(duì)方是惡意投訴的證據(jù)，如果亞馬遜核實(shí)后確認(rèn)對(duì)方是惡意投訴，也會(huì)恢復(fù)你的listing；為了高效的解決，要提前寫(xiě)好各種申訴模板，一旦被投訴，可以快速套用。
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