社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 當(dāng)?shù)赇佊龅教摂M視頻或者供應(yīng)鏈視頻審核失敗...
當(dāng)?shù)赇佊龅教摂M視頻或者供應(yīng)鏈視頻審核失敗了,在申訴資金期間亞馬遜還會(huì)給賣家申訴資金視頻面試的機(jī)會(huì)嗎?如何才可以拿回店鋪資金?比較復(fù)雜,可細(xì)看。


亞馬遜的視頻審核工作主要由“虛擬身份團(tuán)隊(duì)”負(fù)責(zé)。該團(tuán)隊(duì)不僅處理賬戶審核階段的視頻驗(yàn)證,也負(fù)責(zé)后續(xù)資金申訴的評(píng)估與放款決策。
以下分析兩種常見關(guān)店場景及其資金申訴的流程與常見誤區(qū):
場景一:店鋪因常規(guī)原因關(guān)閉后,申訴資金時(shí)觸發(fā)虛擬視頻審核
若店鋪關(guān)閉非由視頻審核導(dǎo)致,賣家在申訴資金時(shí)可能觸發(fā)虛擬視頻面試。通過則該團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)放款。
核心邏輯:亞馬遜需驗(yàn)證賬戶法人是否為店鋪的實(shí)際運(yùn)營者。若其認(rèn)為法人未參與運(yùn)營,則可能判定賬戶或資金存在欺詐,拒絕放款。
場景二:運(yùn)營中觸發(fā)視頻審核但未通過,繼而申訴資金被拒
若賣家在賬戶運(yùn)營期間未能通過虛擬視頻或供應(yīng)鏈視頻審核,隨后再發(fā)起資金申訴(通常做法是郵件說明關(guān)店情況、提交法人資料、請(qǐng)求放款及重申視頻審核),則超過90%的可能被亞馬遜拒絕。
關(guān)鍵原因:視頻審核與資金審核均由虛擬身份團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。若賬戶審核階段視頻驗(yàn)證已失敗,在后續(xù)申訴資金過程種該團(tuán)隊(duì)通常不再提供第二次視頻機(jī)會(huì)。此時(shí)若仍常規(guī)申請(qǐng)視頻面試,極易收到“欺詐”定性回復(fù),從而徹底失去資金申訴機(jī)會(huì)。
那么,兩種視頻審核失敗后,哪種情況仍有可能通過渠道申訴成功?
虛擬視頻審核失?。?/strong>該審核核心是驗(yàn)證法人身份。若未通過,代表亞馬遜不認(rèn)可法人為實(shí)際運(yùn)營者,后續(xù)資金申訴難度極大。
供應(yīng)鏈視頻審核(庫存真實(shí)性)失敗:該審核主要評(píng)估兩方面:
法人身份(IPI);
侵權(quán)事實(shí)(LOA)。
若法人身份通過,但確實(shí)存在侵權(quán)問題,則資金申訴成功幾率較高。亞馬遜可能放款,但會(huì)扣留涉及侵權(quán)的銷售額(例如凍結(jié)¥1000,侵權(quán)部分為¥200,則實(shí)際放款¥800)。
若連法人身份都未通過,則資金申訴難度與虛擬視頻失敗情形相當(dāng),放款可能性較低。
如果你這邊也遇到了視頻審核失敗的情況,在后續(xù)想出款上遇到問題的,可以找樓主聊一聊,盡可能的給大家提供一些幫助。
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