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1.關于沃爾瑪WFS責任導致的退貨一般怎么索賠?
WFS責任導致的退貨是會承擔相關的傭金和運費成本。(如果是丟件或是沃爾瑪造成的損壞好像銷售的金額也是沃爾瑪出的,等于沃爾瑪“購買”了這件商品。但是這個是否是沃爾瑪損壞的這個就的平臺判定了)(不是太確定請其他大佬路過指教一下)
2.如果是平臺承擔,那需要我們?nèi)ド暾埶髻r嗎?還是系統(tǒng)自動賠付?
這個問題前幾天了解了下,我是平臺自己處理,后面我就下這個月的賬單核對。比如看看這個退款里面的錢對不對得上