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遇到惡意買家反復(fù)下單,退貨,鏈接被投訴下架,繼續(xù)購買同父體其它子體,怎么破?

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加拿大站遇到一個奇葩買家,一年來在我店里購買了80多個產(chǎn)品(同一個asin),申請退款超過50個,然后在買家之聲以各種不同理由丟差評:比預(yù)期小,商品品質(zhì)有問題,包裝壞了,收到破損,產(chǎn)品不好用等,總之每次都不一樣。
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6.7號,在訂單沒有簽收前就投訴我商品有瑕疵,導(dǎo)致商品狀況問題被下架(現(xiàn)在還在申訴階段,沒那么快恢復(fù)鏈接)
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現(xiàn)在因為被他經(jīng)常買經(jīng)常退還投訴的鏈接下架了,他開始購買同父體另外一個子體,今天看他已經(jīng)下了兩單,應(yīng)該也會再退款。
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很擔(dān)心這個asin 也會因為這個經(jīng)過被下架。
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請問大家怎么樣來拉黑或者讓亞馬遜調(diào)查這個買家?
我一周前投訴這個買家濫用退換貨權(quán)限,但今天這個買家再次下單,說明亞馬遜并沒有對其采取什么措施,請問還有其它什么辦法處理嗎?(且投訴界面字?jǐn)?shù)很有限,不能一次性把所有退款訂單發(fā)過去,不知道怎么樣才能表達(dá)清楚)
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目前我還沒有發(fā)消息詢問這個買家為什么要這樣做(既然是惡意下單又退款,實在也不想聯(lián)系他)
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請過來人,大神們,幫幫我這個小賣家,遇到這種無良買家惡意下單,怎么樣來維護(hù)自己合法權(quán)益呢?
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