吸管被誤判成煙斗，有的時候做亞馬遜真的很想報警——受限商品

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最近亞馬遜還是在一直堅持掃號，?尤其是受限商品，直接被掃了一個類目——很多賣家售賣的明明是吸管，卻被亞馬遜誤判為了煙斗，產(chǎn)品圖就不放了，要證明吸管是吸管，不是煙斗，有時候做亞馬遜真的想報警，有一種啞巴吃黃連，有苦說不出的感覺。這一次是批量被掃，但是在去年我就接觸到一個這個情況的賣家，后面也是成功救回店鋪給大家分享一下申訴經(jīng)驗。?
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https://assert.wearesellers.com/questions/20250508/221b8c85b8ca8785813d379262320e23.png

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一開始還是鏈接被亞馬遜刪除，出現(xiàn)績效，賣家朋友修改圖片后申訴幾次失敗，店鋪也是直接停用了，這種申訴還是很離譜的，申訴受限商品，無非就是兩個思路：證明商品不受限/商品受限，但是亞馬遜允許售賣，對于這個吸管而言，被誤判為煙斗，顯然是亞馬遜局部宕機(jī)，賣家也不得以陷入自證吸管是吸管的申訴路，在申訴過程中，我們想盡了各種辦法：
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第一階段：提供產(chǎn)品說明書，發(fā)票，6面圖
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第二階段：錄制視頻，視頻內(nèi)容為，吸管使用視頻，相關(guān)文件配合提交
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第三階段：懷疑被誤判煙斗的點可能在吸管前面的頭上，重新上傳主圖，把吸管的頭拆掉，配合視頻以及相關(guān)文件再次提交
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這三個階段都是以失敗告終了，后面還是聯(lián)系了亞馬遜的內(nèi)部經(jīng)理，跟他進(jìn)行了溝通，經(jīng)理那邊的建議是，讓賣家去給產(chǎn)品開具一份律師聲明，而且必須是本土律師的，其實我們開始對這個律師聲明也是吃一個懷疑態(tài)度，但是店鋪對賣家來講確實很重要，賣家也是自己找了渠道開具了一份相關(guān)的律師聲明，我們也是堅持了試一試，后面真的成功了。
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對于有遇到這個問題的賣家，大家想救店的話，建議是去開個律師聲明，律師聲明為什么有效呢？我們這邊也做出了總結(jié)：亞馬遜更認(rèn)可律師的文件是因為亞馬遜很注重知識產(chǎn)權(quán)，所以對于他們本土律師出具的報告，都是很有參考價值的，這也從側(cè)面反映出來，近期很多律師問題導(dǎo)致商標(biāo)濫用的，你的品牌需要一個好的代理律師。
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