大家好，我是亞馬遜學無境，致力于讓亞馬遜跨境變成一件輕松和簡單的生意

亞馬遜平臺上的賣家眾多，商品種類繁多，而且在賣家們正常運營的同時，也有可能遇到一些令人頭疼的問題。比如，產(chǎn)品、品牌被人侵權，或者遭到惡意投訴，再例如，某些賣家可能會盜用其他賣家的圖片、描述或商標，甚至銷售假冒商品。導致權利所有人銷量損失，心血付之東流

但是亞馬遜作為一個全球性的電商平臺為了維護一個公平、健康、有序的市場環(huán)境，亞馬遜提供了一系列的知識產(chǎn)權保護工具，其中舉報權限工具就是其中之一，有舉報權限的品牌所有者或代理人可以及時發(fā)現(xiàn)并通過舉報權限工具舉報這些侵權行為，從而維護自己的知識產(chǎn)權，打擊侵權行為，維護市場秩序，提升消費者體驗：

雖然舉報權限對品牌所有者來說非常重要，但也需要合理使用。持續(xù)提交不準確或虛假的通知可能會導致提交權限被撤銷。因此，品牌所有者在使用舉報工具時需要謹慎行事，確保舉報內(nèi)容真實有效。

那么接下來就讓我手把手帶大家學習下如何去使用亞馬遜平臺舉報權限工具

首先要明白使用舉報違規(guī)行為前的重點注意事項:

品牌要高度重視舉報的正確率，持續(xù)提交不準確或虛假的通知可能會導致您的提交權限被撤銷，即失去舉報權限；

舉報方的角色要求：

1.你需要先進行亞馬遜品牌注冊，獲得【舉報違規(guī)行為】工具的權限，在不幸遭遇侵權時，及時向亞馬遜舉報。

2.使用正確的賬號角色，看圖，圖片是是品牌注冊賬戶角色在使用舉報違規(guī)行為（Report a Violation）時的權益概覽

3.如果賣家在過去6個月中利用舉報侵權行為工具提交過潛在侵權報告，并且接受率至少為90%，品牌還可能獲得Project Zero的權限，自助移除假冒商品，無須再向亞馬遜舉報并等待結果。因此，品牌在使用舉報違規(guī)行為工具時，務必注意舉報的通過率！

6種常見違規(guī)行為如何準確舉報侵權:

情境 1）假貨跟賣

有賣家來跟賣我的產(chǎn)品，且沒有我的授權

舉報前的準備

跟賣”不等于“侵權”，只有當跟賣產(chǎn)品是假貨時，才可能造成侵權。若確認侵權，需要進行測試購買(Test Buy)來驗證。

*測試購買(Test Buy)即直接下單購買侵權產(chǎn)品，到貨后經(jīng)驗證確認侵權后，發(fā)起舉報違規(guī)行為(ReportaViolation)

如證實為假貨，準備好測試購買訂單號;訂單店鋪需要與被舉報店鋪一致

測試購買(Test Buy)訂單送達后，再提交舉報

對應舉報的侵權類型

商標侵權>商品為假冒商品

情境 2)產(chǎn)品貼假標

有賣家拿了我的商標貼到自己的產(chǎn)品和包裝上

舉報前的準備

須在舉報前進行測試購買(Test Buy)

如證實產(chǎn)品或包裝確實濫用商標，準備好測試購買訂單號，訂單店鋪需要與被舉報店鋪一致

測試購買(Test Buy)訂單送達后，再提交舉報

對應舉報的侵權類型

商標侵權>商品或其包裝上有我的商標

情境 3)Listing 盜商標

有賣家拿了我的品牌名和 logo 被用于自家的標題、圖片、商品詳情頁中

舉報前的準備

舉報時，正確選擇疑似被侵權的品牌名和商標

對應舉報的侵權類型

商標侵權>商品詳情頁面非法使用我的商標(例如在商品名稱、商品圖片、商品描述中)

情境 4)盜五點描述/圖片

有賣家盜用了我的五點描述或商品圖片，用于自家 Listing上

舉報前的準備

確認你擁有版權的圖片、文字確實出現(xiàn)在被舉報的詳情頁中，且與被侵權內(nèi)容一模一樣

準備好版權注冊編號、版權作品鏈接、或版權作品的書面說明

如舉報圖片的版權侵權，舉證的圖片，需與被侵權圖片一模一樣

對應舉報的侵權類型

版權侵權>商品詳情頁面上使用了未經(jīng)授權的文本

版權侵權>商品詳情頁面上使用了未經(jīng)授權的圖片

情境 5)產(chǎn)品盜設計

未經(jīng)授權，有賣家拿了我的原創(chuàng)設計圖案，用于自己的產(chǎn)品上

舉報前的準備

進行測試購買(TestBuy)證明將要舉報的商品或包裝，確實使用了你的原創(chuàng)設計圖案

如證實，準備好測試購買訂單號;訂單店鋪需要與被舉報店鋪一致

測試購買(Test Buy)訂單送達后，再提交舉報

對應舉報的侵權類型

版權侵權>實際商品或其包裝包含非盜版的未授權版權內(nèi)容或圖片

情境 6)產(chǎn)品抄襲

我家產(chǎn)品申請過專利，但有賣家未經(jīng)技術授權仿造了我的“同款”產(chǎn)品進行售賣

舉報前的準備

你擁有的專利，在WIPO中的專利號，專利狀態(tài)不能處于“審核中”

所提供專利外觀和被舉報產(chǎn)品外觀需要一致

/高度相似

對應舉報的侵權類型

專利侵權>視所持專利類型選擇“設計專利或”實用專利

關于舉報權限類型講完了，但是正確使用關于亞馬遜平臺舉報權限工具，9 個注意事項還值得再次細化下，需要注意細節(jié)如下：

1.? 不要選錯侵權類型，提供的證明要匹配

1.1版權、商標、專利要分清

1.2避免使用商標word mark（品牌名）舉報版權侵權（盜圖，抄襲五點描述等）, 或使用商標號舉報專利侵權

2.? 如下情況，需要進行測試購買(Test Buy)再去提出舉報

2.1商標侵權-商品為假冒

2.2商標侵權-商品或其包裝上 商標

2.3版權侵權 -商品或其包裝為盜版(全盤復制受版權保護的商品或包裝)

3.? 提供有效的測試購買(Test Buy)信息

3.1提供測試購買訂單號

3.2測試購買訂單送達后再提交舉報

3.3訂單店鋪需要與被舉報店鋪一致

4.? 填寫正確的舉報理由

1不可以描述舉報理由為“我沒有授權該賣家銷售我的產(chǎn)品”，而是在確認跟賣商品為假貨后，舉報此商品為假貨。

5.? 提供有效舉證

5.1版權/商標侵權:舉證內(nèi)容需與被舉報內(nèi)容完全一致。

5.2專利侵權:專利狀態(tài)不能處于“審核中”

6.? 必須擁有有效的當?shù)厣虡?br />
6.1確認商標的有效范圍

6.2在擁有當?shù)厣虡说恼军c提交舉報

*注意:英國站點只接受英國注冊商標的舉報，英國商標不能歐洲商標混用。

7.? 在一次舉報中，不要談及多個侵權類型

比如，選擇了商標侵權，在問題描述中，不要描述他人濫用你擁有版權的圖片，而是描述他人對商標的侵權事實與依據(jù)

8.? 在一次舉報中，不要同時舉報兩個商標號

若有，亞馬遜僅考慮舉報中提及的第一個商標號。若你想要舉報多個不同商標的侵權行為，請分別提交舉報

9.? 舉報假貨，不要選擇整個 ASIN

在舉報時，可點擊“顯示報價”，選擇具體某一個假貨跟賣的賣家

關于亞馬遜舉報權限工具和如何正確使用舉報權限工具就講完了，大家可以發(fā)現(xiàn)，

亞馬遜使用舉報權限對于品牌所有者來說具有多方面的必要性。它不僅可以維護知識產(chǎn)權、保障品牌聲譽、提升市場公平性，還可以幫助品牌所有者獲取更多權益并防止濫用舉報工具。因此，建議品牌所有者在進行亞馬遜品牌注冊后，充分利用這一工具來維護自己的合法權益。

但是常在河邊走，哪有不濕鞋的時候

若您被他人投訴侵權該如何申訴，如何事前規(guī)避侵權?以及有沒有工具可以幫助防患未然?