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以我明鑒供參考!工廠與運(yùn)營(yíng)間的利益糾葛。前期如何制定契約,防止卸磨殺驢,搭起基本盤(pán)后被迫走人?

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注:之前開(kāi)了一篇帖子收到大家很多的幫助,我也希望以我明鑒供他人參考,讓更多的同行得到幫助,遂重開(kāi)新帖詳細(xì)說(shuō)明。

背景:
已與杯具工廠兼職代運(yùn)營(yíng)18個(gè)月,工廠的賬號(hào),團(tuán)隊(duì)2人,我運(yùn)營(yíng),伙伴物流和與工廠對(duì)接(代運(yùn)營(yíng)是伙伴接的)我們前期代運(yùn)營(yíng)是想效仿市場(chǎng)做法,10w年運(yùn)營(yíng)費(fèi) 提成30%,工廠沒(méi)同意,說(shuō)是他之前招聘一個(gè)“7年”的運(yùn)營(yíng)底薪才開(kāi)6k,只能接受這樣,最后我們倆各自3k底薪 提成我18,伙伴12。

合作起因:
工廠前幾年手里的客戶找他拿貨做亞馬遜掙的盆滿缽滿,于是想賣(mài)客戶同款。最開(kāi)始可能找的是代運(yùn)營(yíng)(市場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的那種不懂運(yùn)營(yíng)的代運(yùn)營(yíng))不是他所說(shuō)得“7年運(yùn)營(yíng)”(我猜測(cè)),因?yàn)槲铱磸V告并不是有經(jīng)驗(yàn)的人開(kāi)的,最終發(fā)了很多貨賣(mài)不出去解除了之前的合作他所說(shuō)的7年運(yùn)營(yíng),后面遇到了我們,一開(kāi)始是他想著讓我清貨的目的去做,結(jié)果我們給做起來(lái)了(我們一開(kāi)始有找到工廠拿貨,打算自己做的,但資金不夠(上百萬(wàn))最終放棄了該產(chǎn)品,接下了這個(gè)合作)

給我的成本:
本來(lái)工廠應(yīng)該是供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)提供更低的價(jià)格,但工廠給我的價(jià)格還是我們第一次找他下貨500的價(jià)格(一般首批下貨價(jià)格都很高),也就是他拿自己當(dāng)工廠,拿我們當(dāng)額外的銷(xiāo)售方而且賬號(hào)是他的(指獨(dú)立的其它外貿(mào)公司,只是這個(gè)公司需要工廠墊貨),他沒(méi)有提供價(jià)格優(yōu)勢(shì),而是從中間已經(jīng)收取了部分利潤(rùn),我預(yù)估是給我們的成本價(jià)格的20%-30%(他說(shuō)過(guò)他的年產(chǎn)值是1億,一年掙了2k萬(wàn)-3k萬(wàn))

逐漸慢慢的降低成本:
他給我們的這個(gè)價(jià)格導(dǎo)致我們前幾個(gè)月拿的提成很少,后面市場(chǎng)卷起來(lái)了,我們直接沒(méi)有提成,我想做利潤(rùn),工廠就降低1塊錢(qián)成本引導(dǎo)我做銷(xiāo)量,他后面看著銷(xiāo)量有點(diǎn)下降就找接口借口又降低了成本,每次1塊,0.5塊的降低,降到現(xiàn)在他還自己留了一個(gè)不錯(cuò)的利潤(rùn)(預(yù)測(cè)15%-20%)。而且本身我們沒(méi)利潤(rùn),走利潤(rùn)就得掉銷(xiāo)量,我們有錢(qián)拿提成,工廠就拿得少不愿意(銷(xiāo)量越高,工廠利潤(rùn)越大。我們是價(jià)格越高,利潤(rùn)越大)。每次銷(xiāo)量下來(lái)就奪命連環(huán)問(wèn),圣誕節(jié)出單多,1月份市場(chǎng)需求下來(lái)了也問(wèn)為什么不能保持圣誕節(jié)的銷(xiāo)量。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(代運(yùn)營(yíng)被整成員工了)
24年初我們談過(guò)一次漲底薪,他不同意,后面他看我們很久沒(méi)有群活躍,賬號(hào)也是有點(diǎn)下降的狀態(tài)(淡季,但是工廠不懂市場(chǎng)變化)就給我們各自漲了3k。? ? ?對(duì)我們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)代運(yùn)營(yíng),所以我們沒(méi)有去計(jì)較這些,覺(jué)得也正常人之常情(還是太年輕,真夠傻的)

戰(zhàn)績(jī):
總共做了不到330萬(wàn)美金銷(xiāo)售額,回款回了1030 萬(wàn)人民幣,我就拿過(guò)3次提成,加起來(lái)不到4w,這個(gè)12月我按給我的成本做了10 業(yè)績(jī),6000多單,工廠的真實(shí)利潤(rùn)應(yīng)該是30w-40w(可能更多,他開(kāi)心麻了,每月工資從月初拖到20號(hào)才發(fā),這個(gè)月突然提前發(fā)了,說(shuō)心情好,所以利潤(rùn)可能很高,業(yè)績(jī)都沒(méi)核對(duì)直接發(fā))。
我測(cè)算了下從整個(gè)合作周期以來(lái),現(xiàn)有成本降低價(jià)格的利潤(rùn):
我按照單個(gè)成本降低1塊錢(qián),總利潤(rùn)是137 萬(wàn)人民幣,
我按照單個(gè)成本降低2塊錢(qián),總利潤(rùn)是是185萬(wàn) 人民幣,
我按照單個(gè)成本降低3塊錢(qián),總利潤(rùn)是是250 人民幣,
我按照單個(gè)成本降低4塊錢(qián),總利潤(rùn)是是300 人民幣,(從產(chǎn)值和利潤(rùn)來(lái)反推,工廠至少是該數(shù)值)
所以按合作代運(yùn)營(yíng)是這樣的情況:成本7塊,給我10塊,回款20塊,扣掉成本工資等其它支出剩10塊,最后我們拿3,工廠7。另外工加上給我們成本中的利潤(rùn)就是7 3=10.

談全職合作:
25年到了,工廠想拉我去他們那邊全職(異地),他讓我去當(dāng)C端負(fù)責(zé)人(不再是單純的亞馬遜平臺(tái),涉及多平臺(tái)甚至國(guó)內(nèi))固定底薪開(kāi)得低(深圳前幾年普通2年精品運(yùn)營(yíng)的底薪(我做亞馬遜都4年了) 6k的績(jī)效,合起來(lái)就是我出去找亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位偏高的價(jià)格),C端負(fù)責(zé)人是夠不到的,加績(jī)效都沒(méi)到2開(kāi)頭,這個(gè)績(jī)效還是碰撞很多次才同意。
同時(shí)還給了20%的利潤(rùn)(他的角度這個(gè)20%是指整個(gè)外貿(mào)公司(指整個(gè)C端)的20%,公司盈利了就有,沒(méi)盈利就無(wú),我以為是我個(gè)人業(yè)績(jī)的20%,加上這個(gè)底薪績(jī)效我就接受當(dāng)個(gè)打工的亞馬遜運(yùn)營(yíng)其它不管,但卻不是,我無(wú)法接受)。
?工廠劃分的很清楚,工廠的意思是相當(dāng)于我開(kāi)一個(gè)公司當(dāng)創(chuàng)始人做亞馬遜找他拿貨,只是我不用提供任何成本不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。
我起初是要按回款 利潤(rùn)進(jìn)行結(jié)算提成沒(méi)答應(yīng),后面又虛偽的說(shuō)其實(shí)哪種都一樣,都會(huì)同意。。。。。。。。
按他意思是這樣的的情況:成本7塊,給我10塊,回款20塊,扣掉成本工資等其它支出剩10塊,最后我拿2,工廠8,另外工廠加上給我成本中的利潤(rùn)就是8 3=11.

我比較正直不會(huì)來(lái)事動(dòng)手不動(dòng)嘴,勾心斗角對(duì)我太說(shuō)實(shí)在是太痛苦。
運(yùn)營(yíng):做了有幾年精品運(yùn)營(yíng)了,入行就是做精品,黑白都有接觸,22年開(kāi)始致力于合規(guī)運(yùn)營(yíng)沒(méi)接觸過(guò)黑了(除了反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)該懂的都懂,該做的都做過(guò),調(diào)研,市場(chǎng),款式,廣告,推廣,站外,社媒,KOL,KOC,品牌。。。。。。做過(guò)不少了。
自身:我學(xué)設(shè)計(jì)的,審美在線,既懂市場(chǎng)又懂設(shè)計(jì)(需要把控產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)師一起設(shè)計(jì)打造產(chǎn)品,目前一些在售產(chǎn)品的配色都是我在搭配,給顏色工廠有些還調(diào)不出來(lái)。。。),結(jié)合工廠的產(chǎn)品-杯具性質(zhì):很看款式,顏色(配色和造型是銷(xiāo)售的主要因素)就真的特別適配。當(dāng)然還得會(huì)tiktok等社媒營(yíng)銷(xiāo),恰巧,經(jīng)常外網(wǎng)沖浪個(gè)人想法多,又很懂新媒體這塊應(yīng)該怎么做,我個(gè)人感覺(jué)是完美匹配上了,總得來(lái)說(shuō),不論是運(yùn)營(yíng)端,還是產(chǎn)品端,還是營(yíng)銷(xiāo)品牌端都適配,所以我也比較在意這個(gè)談判,因?yàn)槔娴轿缓螅規(guī)缀蹩梢允┱刮宜械牟拍芤员銇?lái)印證自己什么實(shí)力,看能否成功,行得通。
所以說(shuō)就算工廠后期要他堂弟過(guò)來(lái)學(xué)習(xí),再卸磨殺驢頂替我,是可以維持現(xiàn)有的產(chǎn)品,但要進(jìn)一步產(chǎn)出新產(chǎn)品就能單靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)師也就是只有設(shè)計(jì)端,沒(méi)有市場(chǎng)端。或者工廠照抄其它產(chǎn)品,拿別人沒(méi)申請(qǐng)專利的產(chǎn)品回來(lái)開(kāi)模抄襲賣(mài)相同的產(chǎn)品(工廠目前就是拿著市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品拷貝,沒(méi)有研發(fā)或設(shè)計(jì)的實(shí)力,整個(gè)工廠就業(yè)務(wù)和工人)

想確定下3個(gè)問(wèn)題:(特別是問(wèn)題1,一點(diǎn)都不懂得定。。。或者說(shuō)那個(gè)底在哪?)
問(wèn)題1:按市場(chǎng)價(jià)格,C端負(fù)責(zé)人:目前這個(gè)底薪?(目前底薪可以接受,績(jī)效有點(diǎn)膈應(yīng)) 提成比例?(主要是提成方面,以及如何劃分?)
問(wèn)題2:我想的是目前的談判的底薪和績(jī)效,20%提成,當(dāng)個(gè)打工人其它都不管,這樣的話是沒(méi)任何問(wèn)題的。
? ? ? ? ? ? ? ?如果要我做負(fù)責(zé)人:這樣加了績(jī)效的底薪,以及工廠成本賺差價(jià),這個(gè)20%是總公司的情況下的,負(fù)責(zé)人參與運(yùn)營(yíng),應(yīng)該是要拿提成吧。也就是底薪+個(gè)人提成+總公司20%? 是否合理呢?
問(wèn)題3:前期如何制定契約,防止卸磨殺驢,搭起基本盤(pán)后被迫走人?
已邀請(qǐng):
問(wèn)題1:
給工廠代運(yùn)營(yíng)要么按銷(xiāo)售額拿一定比例的金額。
要么按銷(xiāo)售額拿不同區(qū)間的獎(jiǎng)勵(lì)金額。
否則按按毛利額去算的話,采購(gòu)成本在工廠那里,怎么樣你都是吃虧的,是被動(dòng)的。
比如制定一個(gè)最低毛利率標(biāo)準(zhǔn),不同銷(xiāo)量/銷(xiāo)售額,對(duì)應(yīng)的梯級(jí)毛利率標(biāo)準(zhǔn),這樣就不用扯犢子了。

比如:
明確“利潤(rùn)”定義:在合同中明確“利潤(rùn)”的定義,例如是毛利潤(rùn)(收入減去成本)還是凈利潤(rùn)(毛利潤(rùn)減去所有運(yùn)營(yíng)費(fèi)用)。
提成基數(shù):建議以銷(xiāo)售額或毛利潤(rùn)為基數(shù),而不是凈利潤(rùn)。這樣可以避免因運(yùn)營(yíng)費(fèi)用過(guò)高而影響提成收入。
示例方案:

底薪:12k-15k/月
提成:
以銷(xiāo)售額為基數(shù):5%-8%
以毛利潤(rùn)為基數(shù):15%-20%
以最低毛利率區(qū)間:5~10%

要么就是別算提成/獎(jiǎng)勵(lì)了,就按固定底薪和銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)穩(wěn)定要求來(lái),這個(gè)適合穩(wěn)定階段,如果你這個(gè)店鋪已經(jīng)比較穩(wěn)定了,就可以考慮按高底薪+低績(jī)效去談。如果是增長(zhǎng)期就還是低底薪+高提成/績(jī)效去談。
不同的階段,工廠/運(yùn)營(yíng)的想法與重點(diǎn)是不一樣的,對(duì)于工廠,產(chǎn)能價(jià)值、產(chǎn)線運(yùn)作、原材料邊際成本等才是主要的利潤(rùn)來(lái)源,這些都是建立在量大的情況下,所以做量可以,要么按銷(xiāo)量/銷(xiāo)售額?最低毛利率計(jì)算提成,要么固定高底薪,給你拖地銷(xiāo)量與最低毛利率。

問(wèn)題2.
20%的提成,我覺(jué)得按月度/季度,基本不可能答應(yīng)你的,股東高管都不一定能這么多。
我是建議你分兩個(gè)方面去爭(zhēng)取,一個(gè)是長(zhǎng)期的利益(年度分紅)簽協(xié)議。一個(gè)是中短期的(提成或者績(jī)效獎(jiǎng)金),對(duì)于長(zhǎng)期的,比例可以爭(zhēng)取多一些,對(duì)于短期的,比例爭(zhēng)取多了沒(méi)意義,作為老板是不可能對(duì)中短期的利益?分?jǐn)偺嗔恕?br />
問(wèn)題3.
制定提成/績(jī)效協(xié)議
分紅協(xié)議
責(zé)任制
退出協(xié)議
但簽這么多,已經(jīng)不是代運(yùn)營(yíng)的性質(zhì)了,和正式管理層員工沒(méi)什么太大區(qū)別。

從我個(gè)人建議講,你能對(duì)這個(gè)類目開(kāi)荒做出成績(jī),自己采購(gòu)上架沒(méi)有信心嗎?如果有信心就干。
如果沒(méi)信心,還需要依托工廠價(jià)值、平臺(tái)資源支持,那就和工廠慢慢談,聊到對(duì)方能接受的?對(duì)你的最大利益化,先茍著,之后有機(jī)會(huì)再走,而不是擔(dān)心自己搭盤(pán)后被迫走,你不應(yīng)該擔(dān)心這個(gè)事情發(fā)生,而是把他看作一個(gè)發(fā)展過(guò)程的必然結(jié)果,鳥(niǎo)盡弓藏?幾千年來(lái)是不變的,除非你愿意做出犧牲。
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