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大家對(duì)品牌定制促銷(xiāo)利用有多少呀?總結(jié)就是:守住你的A4-A5人群,拓展你的A2-A3人群,你的購(gòu)物車(chē)放棄者相當(dāng)于你的A3人群,你的潛在新買(mǎi)家是你的A2人群……

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我先說(shuō)說(shuō)我的理解
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品牌買(mǎi)家行為分析

在了解這個(gè)工具之前,我們先來(lái)聊用戶分層。

我們先來(lái)理解第一個(gè)底層概念,流量的本質(zhì)來(lái)源于用戶需求,用戶需求取決于用戶的行為路徑

字節(jié)體系將用戶分為A1-A5,其中簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)
https://assert.wearesellers.com/questions/20241230/45da354c67861559fed323904795270c.png

A1的定義是了解= 被動(dòng)看過(guò) 1-3次
A2的定義是吸引= 被動(dòng)看過(guò)4-10次并訪問(wèn)了主頁(yè),加購(gòu)1次
A3的定義是咨詢 被動(dòng)看過(guò)大于10次,主動(dòng)搜索1次,加購(gòu)大于2次
A4的定義是行動(dòng)(Act):首購(gòu),近365天購(gòu)買(mǎi)該品牌商品,訂單數(shù)=1單的人群數(shù)量。
A5的定義人擁護(hù)(Advocate):復(fù)購(gòu),近365天購(gòu)買(mǎi)該品牌商品,訂單數(shù)>=2單的人群數(shù)量。


通過(guò)行業(yè)品牌5A資產(chǎn)結(jié)構(gòu)比例中得出(大數(shù)據(jù)研究證明),在我們的大量廣告中,其實(shí)只有8%會(huì)轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)我們的用戶,只有2%會(huì)轉(zhuǎn)化成為我們的忠誠(chéng)用戶。

而這10%的人群就已經(jīng)接近花完了我們的15%的站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算了,通常企業(yè)只會(huì)分配1%-5%的預(yù)算給到市場(chǎng),那么剩下的90%人群該怎么辦呢?

我們又如何精準(zhǔn)找到誰(shuí)是我的A1/A2/A3人群呢?

亞馬遜品牌分析工具給出了答案,它是賣(mài)家平臺(tái)中的一種工具,它允許品牌查看匯總的買(mǎi)家數(shù)據(jù),從而優(yōu)化買(mǎi)家體驗(yàn)和評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。這項(xiàng)工具由一系列控制面板組成,包括買(mǎi)家忠誠(chéng)度分析、搜索目錄績(jī)效、搜索查詢績(jī)效等,為品牌提供了豐富的數(shù)據(jù)支持。

品牌分析工具提供了“回購(gòu)行為”控制面板,提供買(mǎi)家回購(gòu)品牌商品的頻率的詳細(xì)說(shuō)明,追蹤收到的訂單量、回購(gòu)產(chǎn)生的銷(xiāo)售額以及回購(gòu)買(mǎi)家數(shù)量,從而更好地了解買(mǎi)家參與度。

在品牌客戶忠誠(chéng)度的分析板塊上,新客和潛在客戶的數(shù)據(jù)下面有一個(gè)神奇的按鈕,可以一鍵設(shè)置促銷(xiāo),用于刺激這些新賣(mài)家快速下單,這就是品牌定制促銷(xiāo)。


這里,你的購(gòu)物車(chē)放棄者相當(dāng)于你的A3人群,你的潛在新買(mǎi)家是你的A2人群!!
https://assert.wearesellers.com/questions/20241230/225eb584a01cc462b887f039833305e2.png

有不少賣(mài)家朋友能夠通過(guò)促銷(xiāo)召回直接實(shí)現(xiàn)2-3倍增長(zhǎng)。

同時(shí)如果通過(guò)促銷(xiāo)形式的觸達(dá)不夠明顯,大家可以通過(guò)DSP來(lái)精準(zhǔn)觸達(dá),因?yàn)槟阋呀?jīng)鎖定了A3人群是最為精準(zhǔn)的人群了,只差臨門(mén)一腳。

因此我們可以輸出這樣的底層邏輯模型:

https://assert.wearesellers.com/questions/20241230/282a9eba47139888f8b3c87b72257ca8.png



要守住你的A4-A5的流量陣地,在亞馬遜的本質(zhì)還是已有認(rèn)知的人群的需求驅(qū)動(dòng)的搜索流量。

搜索流量分為搜索詞 & ASIN關(guān)聯(lián)流量。

如果沒(méi)有品牌備案的話,就無(wú)法用品牌這個(gè)功能。這部分可以通過(guò)賣(mài)家精靈ABA數(shù)據(jù)選品來(lái)完成。

ABA詞庫(kù)中的所有流量信息已和賣(mài)家精靈打通。

https://assert.wearesellers.com/questions/20241230/1031f25269ad50fb7c73dfd3f67f2c92.png

守住A3-A5的打法可以通過(guò)賣(mài)家精靈中ABA選詞功能里的搜索量、排名趨勢(shì)、來(lái)鎖住你的TOP 1萬(wàn)、5萬(wàn)、10萬(wàn)ABA詞,分優(yōu)先級(jí)去觸達(dá),優(yōu)先從長(zhǎng)尾出發(fā)鎖住轉(zhuǎn)化。


而去拓量A3-A1的打法,則可以通過(guò)品類關(guān)聯(lián)、互補(bǔ),在品牌的購(gòu)物籃分析中實(shí)現(xiàn)更多的破圈銷(xiāo)售。

從而在品牌的站外矩陣 -官網(wǎng)、社媒、KOL合作中,從自身品類到破圈品類,從自身人群到破圈人群的聯(lián)動(dòng)。

最后的總結(jié)就是:守住你的A4-A5人群,拓展你的A2-A3人群,你的購(gòu)物車(chē)放棄者相當(dāng)于你的A3人群,你的潛在新買(mǎi)家是你的A2人群?。?
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