亞馬遜 Prime 會(huì)員日完美收官，想必各位賣家也是收獲滿滿，喜悅之情難以言表。然而，需要注意的是，大促結(jié)束并不代表著一切工作都結(jié)束了。相反，對于聰明的賣家而言，他們一定已經(jīng)開始著手大促之后的復(fù)盤工作了?，F(xiàn)在這個(gè)階段，如何穩(wěn)定流量并實(shí)現(xiàn)持續(xù)熱賣是很多賣家都十分關(guān)心的問題。
針對以上問題我們特別整理出了“營銷方法論”！為你提供一些有價(jià)值的建議，帶你了解亞馬遜相應(yīng)工具，“主動(dòng)營銷” + “被動(dòng)營銷”雙管齊下，助您大促后做好買家互動(dòng)、吸粉養(yǎng)粉，提升復(fù)購機(jī)會(huì)，持續(xù)爆單！

大促結(jié)束，品牌賣家可以“主動(dòng)出擊”，使用買家互動(dòng)(Manage Your Customer Engagement)工具，向買家發(fā)送郵件，告知品牌的近期促銷折扣信息或商品詳情，拉近品牌與粉絲之間的距離，進(jìn)而有效提升曝光和復(fù)購率。

賣家：“真的可以直接向買家發(fā)送郵件嗎？那豈不是太方便了！”
亞馬遜全球開店：“當(dāng)然可以！買家互動(dòng)（MYCE）可以針對不同人群、發(fā)送不同目的營銷郵件哦?！?br />
重購買家
?營銷關(guān)鍵詞：高頻?
在過去12個(gè)月內(nèi)不止一次訂購您品牌商品的買家，也就是品牌的忠實(shí)買家。
此類買家日常瀏覽購物網(wǎng)站的時(shí)間和頻次都相對較多，因此，賣家可以適當(dāng)增加郵件營銷次數(shù)，加大對重購買家的促銷力度，有助于提高用戶忠誠度，從而有效提高復(fù)購率。

高消費(fèi)買家
?營銷關(guān)鍵詞：高額?
在過去12個(gè)月里成交金額最高的25%的買家，也就是品牌商品消費(fèi)相對較多的買家。
此類買家通常對產(chǎn)品的使用場景更敏感，且消費(fèi)能力較強(qiáng)，因此賣家可以向他們進(jìn)行場景化營銷，發(fā)送商品營銷郵件，不僅可以穩(wěn)定客單價(jià)，還能夠縮短消費(fèi)者的決策時(shí)間。

近期買家
?營銷關(guān)鍵詞：新鮮?
品牌過去12個(gè)月里距離當(dāng)前成交時(shí)間最近的20%的買家，也就是近期的新買家。
這類買家因?yàn)榻谫徺I過品牌商品，因此會(huì)對品牌和產(chǎn)品有一定的熟悉感，賣家可以通過定期發(fā)送郵件，讓新買家習(xí)慣性地從品牌郵件里獲得新品與優(yōu)惠的“一手”信息，讓買家感受到品牌方的重視，從而持續(xù)關(guān)注品牌動(dòng)態(tài)，進(jìn)而成為忠實(shí)的品牌粉絲。

品牌關(guān)注者
?營銷關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)化?
在亞馬遜商城已經(jīng)“關(guān)注”了您的品牌的買家，也就是品牌粉絲。
這類買家會(huì)通過關(guān)注的方式，獲得更多品牌的信息和動(dòng)態(tài)，品牌關(guān)注者之前可能購買過您的品牌商品，也有可能從未購買，因此，賣家可以通過定期發(fā)送品牌商品和促銷郵件，讓品牌粉絲及時(shí)獲取新品和活動(dòng)信息，從而加強(qiáng)與品牌粉絲之間的緊密聯(lián)系，有助于提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購。
tips:
目前定制受眾功能正在測試中，部分參與測試的賣家除了品牌粉絲之外可以給更多的定制人群發(fā)送郵件。未來定制人群會(huì)在人群定義和使用條件上做出進(jìn)一步的明確。
大促后，優(yōu)質(zhì)流量一定會(huì)越來越少嗎？其實(shí)掌握好主動(dòng)營銷方式，大促后依舊可以吸流、圈粉、提升復(fù)購。買家互動(dòng)（MYCE）工具新近推出的“促銷郵件Promote a Promotion”郵件類型，正方便各位賣家在大促后，持續(xù)向品牌粉絲定點(diǎn)放送更多驚喜折扣！
“促銷郵件Promote a Promotion”是買家互動(dòng)（MYCE）的新功能（目前該功能僅支持“Percentage Off“類型的促銷）。品牌賣家可以在創(chuàng)建完該類型促銷活動(dòng)后，再通過買家互動(dòng)（MYCE）的促銷郵件新功能，向品牌粉絲發(fā)送含有折扣促銷代碼的定制郵件（折扣范圍在15%-50%）。比如，大促結(jié)束后，利用該工具，可以讓沒趕上大促的買家、想要持續(xù)購買的買家，享受到更多優(yōu)惠機(jī)會(huì)，從而幫助賣家持續(xù)轉(zhuǎn)化，讓大促余熱再次引爆。

場景一：新品上新
大促過后持續(xù)上新，賣家可以向品牌粉絲和重購買家發(fā)送新品信息，讓更多買家還在品牌的“好感期”時(shí)，第一時(shí)間了解新品，幫助提升新品訂單率；
場景二：拉動(dòng)復(fù)購
在大促過后，會(huì)有一部分新客會(huì)關(guān)注到品牌，賣家可以定期發(fā)送折扣郵件，有助于讓新客變“鐵粉”，最終提高粉絲留存率和復(fù)購率；
場景三：節(jié)假日問候
在節(jié)假日或大促過后，賣家還可以向買家發(fā)送溫馨問候或感謝信，讓買家感受到來自品牌方的重視，更能提升對品牌的信任感和忠誠度，有助于拉升復(fù)購和留存。

賣家：“如此好用的工具，任何賣家都可以使用嗎？”
亞馬遜全球開店：“買家互動(dòng)（MYCE）工具對賣家資質(zhì)有一定要求哦！”

使用資質(zhì)：
美國站點(diǎn)品牌
完成品牌備案
擁有品牌旗艦店，同時(shí)粉絲數(shù)不為0
使用入口：
賣家平臺(tái)>> 品牌 >> 買家互動(dòng)
學(xué)習(xí)了“主動(dòng)營銷”的方法，相信各位賣家已經(jīng)明白如何“主動(dòng)出擊”，俘獲買家心意了。與此同時(shí)，也有賣家或許會(huì)想：長期發(fā)送營銷郵件，會(huì)占用一些運(yùn)營精力，還可能會(huì)引起買家反感。有沒有“一勞永逸”，讓買家自主了解品牌并形成轉(zhuǎn)化的營銷方式？
當(dāng)然有！除了“主動(dòng)營銷”之外，還可搭配“被動(dòng)營銷”，通過潤物細(xì)無聲的方式讓買家主動(dòng)加深對品牌的好感！

賣家：“屬于大促的“狂歡”不僅在Prime會(huì)員日搶購時(shí)，真正讓買家興奮的，更是商品到手的那一刻。有沒有辦法在消費(fèi)者收貨、開箱的階段，悄悄“植入”品牌的營銷內(nèi)容，讓消費(fèi)者自發(fā)地“被營銷”？”
亞馬遜全球開店：“有！亞馬遜有另一個(gè)工具，可以讓消費(fèi)者在收到商品后，用亞馬遜購物App掃描商品包裝上的一個(gè)類似二維碼的條碼，便可查驗(yàn)該商品的真?zhèn)?、直接為商品留評、查看商品使用視頻、領(lǐng)取品牌優(yōu)惠、并一鍵成為您亞馬遜品牌旗艦店的粉絲！”

與發(fā)送營銷郵件不同，這個(gè)功能主要是依賴于消費(fèi)者自主掃碼來發(fā)現(xiàn)品牌優(yōu)惠、成為品牌粉絲，一來不需要品牌再費(fèi)心運(yùn)營，二來消費(fèi)者轉(zhuǎn)化的意愿度相對更高。但是，海外消費(fèi)者真的有掃碼習(xí)慣嗎？


賣家：“賣家如何才可以讓自己的商品帶有這樣一個(gè)可掃描的條碼？掃碼之后的頁面，又可以如何設(shè)計(jì)，向消費(fèi)者呈現(xiàn)什么內(nèi)容？”
亞馬遜全球開店：“符合資質(zhì)的賣家，只要把商品加入Transparency透明計(jì)劃，就可以為商品獲得專屬的條碼！使用該計(jì)劃的每一件商品，都會(huì)可獲得一個(gè)獨(dú)一無二的、帶有可掃描條碼的標(biāo)簽，賣家只需將標(biāo)簽粘貼在商品外包裝上，提前設(shè)置好掃碼落地頁的內(nèi)容，簡單操作便可靜靜等待“被動(dòng)營銷”發(fā)酵，“躺贏”吸粉，促進(jìn)復(fù)購?！?br />
接下來我們用一個(gè)例子，一起來看看Transparency透明計(jì)劃是如何實(shí)現(xiàn)“被動(dòng)營銷”的吧！
到此為止，Ala品牌不僅通過Prime會(huì)員日大促收獲了一個(gè)新客，也通過Nancy簡單的掃碼行為把新客轉(zhuǎn)為了新粉，收獲了一個(gè)買家好評，以及一個(gè)售出品牌同系是咖啡機(jī)的可能！這波被動(dòng)營銷，也讓Ala品牌未來通過MYCE發(fā)送營銷郵件時(shí)，多了一個(gè)可觸達(dá)的受眾。

想知道你的商品是否也能開通該功能，獲得Transparency透明計(jì)劃條碼？
使用資質(zhì)：
在任一亞馬遜站點(diǎn)完成品牌注冊，且商標(biāo)為R標(biāo)（非TM標(biāo)）
是否收費(fèi)：
無項(xiàng)目加入費(fèi)用，且目前針對首次加入項(xiàng)目的商品免費(fèi)1年！每個(gè)新加入該計(jì)劃的產(chǎn)品，在開啟保護(hù)后365天內(nèi)，可免費(fèi)使用2萬個(gè)Transparency透明計(jì)劃代碼；加入多個(gè)產(chǎn)品，免費(fèi)代碼的數(shù)量可疊加。優(yōu)惠期滿按條碼數(shù)量計(jì)費(fèi)。
使用入口：
聯(lián)系經(jīng)理或填寫報(bào)名申請。

在當(dāng)下競爭激烈的市場中，長尾流量依然不容忽視。好好利用這個(gè)黃金時(shí)段，同時(shí)，高效使用亞馬遜官方工具也能夠幫助我們提高銷售效率。趕快行動(dòng)起來，不要放過任何一個(gè)可以取得更大成功的機(jī)會(huì)！
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