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鏈接在沒有持續(xù)來差評的情況下,評分一直在掉,請問有人碰到過這種情況嘛?

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一、過程:
1.新品上架,S了幾單,廣告準備發(fā)力的時候,鏈接突然來了1個1星rating,整體評分直接變成3.5(5個5星,1個1星rating)
2.因為rating實在無法處理,所以無奈只能多S幾單,回1單,增長到3.8,2單增長到4,持續(xù)了一兩天,評分又掉成了3.5,期間沒有來差評
3.后續(xù)繼續(xù)S單,還是同樣的情況,評分剛漲上去,然后就開始掉,目前十多個5星,還是只有1個1星rating,評分一直上不到4
4.合并了一個種子鏈接(40個評論,4.3分),合并后評分依舊給拉到了4.1
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二、疑問:
1.前期出現(xiàn)的1個1星rating為什么權(quán)重這么大,怎么算都不至于會掉到3.5
2.繼續(xù)S單,評分漲了之后無法維持,在沒有持續(xù)來差評的情況下仍然自動掉分
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三、可能性的分析:
1.亞馬遜新品差評權(quán)重提升?買家賬號評論權(quán)重較高?
2.S單期間,鏈接自然的銷量確實也較少,導致留評率可能比較夸張,所以被系統(tǒng)檢測到,自動降低好評權(quán)重(或者增加差評權(quán)重)
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進入亞馬遜平臺不久,也是第一次碰到這種情況,被這一個差評的權(quán)重壓得喘不過氣,S單也是為了給產(chǎn)品一點啟動的動力,網(wǎng)上各種看,也沒有看到類似的情況,所以很是疑惑,目前能想到的就是增加動銷,稀釋留評率的問題,但是因為是測品,庫存不多,無法做一些較大量的庫存動銷
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產(chǎn)品也是老板想嘗試嘗試,類目里比較新穎的款式,有相同的競品,評分也是非常不好,所以我們也是做好了清貨的心理準備,只是目前碰到的情況,覺得很奇怪,我想分享一下這個情況,希望大家可以交流交流,知友們也可以圍觀圍觀。
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最大的可能是刷單資源不好,賬號權(quán)重低,所以給好評也只是樣子貨,一個正常差評就能把評分拉下來。和綠標差不多,好評權(quán)重不高,但是差評權(quán)重和正常留評差不多,這就離譜。
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