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有什么辦法可以防御服務(wù)商的強(qiáng)拆變體?正常顏色變體,每天被服務(wù)商亂拆其中一個(gè)顏色子體

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服務(wù)商現(xiàn)在有強(qiáng)拆變體的服務(wù),被一些賣家濫用惡搞同行
https://assert.wearesellers.com/questions/20241129/c35451c2ee42907ba3683e846241fe18.jpg
我們的賬號(hào)是付費(fèi)經(jīng)理賬號(hào),他幫我們查到是有人惡搞,開始我們讓經(jīng)理幫我們內(nèi)部申訴,每次申訴要10多個(gè)小時(shí),但是無良服務(wù)商喪心病狂,一天能搞2次。經(jīng)理建議我們掉了就換父體重新合并,不會(huì)有績效的
然后開始了跟服務(wù)商的熬夜比賽,最開始他晚上10點(diǎn)來,到12點(diǎn)來,1點(diǎn)半來(萬幸最晚1點(diǎn)半), 有時(shí)候下午18點(diǎn)打個(gè)游擊戰(zhàn),有千日做賊的,沒有千日防賊的。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20241129/6661959b23409bf6a36b25c510dba50f.jpg
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于是我痛定思痛,找了內(nèi)部asin護(hù)航的服務(wù)商(真不便宜,1500/ASIN/月)
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內(nèi)部護(hù)航服務(wù)商要了我的產(chǎn)品模板,他改了一下讓我上傳,保了34天平安,這兩天強(qiáng)拆變體服務(wù)有了新的突破,asin護(hù)航護(hù)不住了
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https://assert.wearesellers.com/questions/20241129/67fc0a3ff8c06a2ecd493445cf095299.jpg
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又過上了手動(dòng)擋的亞馬遜生活,跟這些服務(wù)商比賽壽命熬夜,找普通客服聊天是自己氣自己,pss也束手無策, 透明計(jì)劃也不起啥作用,難道真要壓上睡眠嗎?思來想去,還是來到萬能的知無不言,希望大佬指點(diǎn)迷津!?
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服務(wù)商拆除方法太多了,很難100%防御不被拆除,因?yàn)橐_(dá)到100%不被拆除,有可能你店鋪?zhàn)约旱淖凅w編輯權(quán)也會(huì)丟失,也就是誰都無法編輯變體,這種情況服務(wù)商拆的概率也會(huì)降低,但這屬于殺敵一千 自損八百....

可以參考以下方法:
方法1.找透明計(jì)劃經(jīng)理,變體加入透明計(jì)劃,這樣相當(dāng)于有個(gè)buff,被拆的概率會(huì)降低。

方法2.100%按照變體合規(guī)要求來,然后解釋你的變體如何合規(guī),從主題選擇,子體的聯(lián)系,父體的信息,商品頁面信息前臺(tái)截圖,對(duì)比解釋說明,以及近期頻繁收到變體違規(guī)的通知截圖,綜合起來解釋說明你的鏈接合規(guī),但因?yàn)榭偸潜幌到y(tǒng)或者第三方惡意投訴(提供證據(jù)),影響了你的正常銷售活動(dòng),請(qǐng)求團(tuán)隊(duì)協(xié)助處理你的問題,這樣有概率可以被加入白名單,后續(xù)再被投訴,亞馬遜受理的概率就很低了。但如果你變體本身合并就存在違規(guī)擦邊的話,基本很難避免不被投訴受理成功。
申訴渠道參考:
賣家支持開郵件case
品牌管理頁面對(duì)接品牌團(tuán)隊(duì)開case
讓賬號(hào)經(jīng)理找技術(shù)團(tuán)隊(duì)反饋,這個(gè)會(huì)比較久。

其他郵箱渠道:
jeff@amazon.com
listing-evaluation@amazon.com
csm-brand-review@amazon.com
US:seller-performance@amazon.com
US:seller-performance-policy@amazon.com
pq-policy@amazon.com
community-help@amazon.com
變體合規(guī)點(diǎn)相關(guān)文件參考附件。
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方法3.跨品牌店鋪混淆變體關(guān)系。比如A店鋪合并好父體,之后編輯父體頁面刪除子體保存,再到B店鋪用變體模板 更換父體SKU上傳合并,這樣同樣的子體合并的父體關(guān)系,AB兩個(gè)店鋪的父體ASIN與父體SKU是不一樣的,這種變體被投訴的話,A店鋪吃警告,但B店鋪的變體還是存在,也就是變體最終還是沒被拆掉,而且B店鋪的父體ASIN可能會(huì)變成A店鋪原本的父體ASIN(系統(tǒng)bug),之后父體就很難被拆除掉了(系統(tǒng)中已經(jīng)有刪除痕跡,不會(huì)執(zhí)行二次審核執(zhí)行)。
?然后一般攻擊變體的方法主要有以下的手段,你可以作為反例去申訴,反證。
1.對(duì)方跨站點(diǎn)跟賣你多個(gè)子體ASIN,合并父體,然后父體信息改為和子體信息不一致,關(guān)聯(lián)影響你正常銷售站點(diǎn)的父體狀態(tài)。

2.在商品頁面五點(diǎn)下方,多個(gè)prime會(huì)員日買家號(hào),錯(cuò)開時(shí)間,多次report你的商品頁面信息。

3.用prime會(huì)員買家號(hào)測(cè)買多個(gè)訂單,投訴商品信息與變體關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。

4.通過賣家投訴舉報(bào)工具:https://sellercentral.amazon.c ... ation,投訴該商品被錯(cuò)誤添加為其他商品的變體。

5.通過品牌工具 https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us,舉報(bào)違反市場(chǎng)政策的行為,父商品-子商品關(guān)系錯(cuò)誤 進(jìn)行投訴。

6.安排大量的買家號(hào),分批發(fā)郵件到community-help@amazon.com,指責(zé)你的鏈接信息違規(guī)。

另一種就是VC賬戶惡搞修改信息,這個(gè)可以通過查看跟賣痕跡去排查。
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服務(wù)商拆除方法太多了,很難100%防御不被拆除,因?yàn)橐_(dá)到100%不被拆除,有可能你店鋪?zhàn)约旱淖凅w編輯權(quán)也會(huì)丟失,也就是誰都無法編輯變體,這種情況服務(wù)商拆的概率也會(huì)降低,但這屬于殺敵一千 自損八百....

可以參考以下方法:
方法1.找透明計(jì)劃經(jīng)理,變體加入透明計(jì)劃,這樣相當(dāng)于有個(gè)buff,被拆的概率會(huì)降低。

方法2.100%按照變體合規(guī)要求來,然后解釋你的變體如何合規(guī),從主題選擇,子體的聯(lián)系,父體的信息,商品頁面信息前臺(tái)截圖,對(duì)比解釋說明,以及近期頻繁收到變體違規(guī)的通知截圖,綜合起來解釋說明你的鏈接合規(guī),但因?yàn)榭偸潜幌到y(tǒng)或者第三方惡意投訴(提供證據(jù)),影響了你的正常銷售活動(dòng),請(qǐng)求團(tuán)隊(duì)協(xié)助處理你的問題,這樣有概率可以被加入白名單,后續(xù)再被投訴,亞馬遜受理的概率就很低了。但如果你變體本身合并就存在違規(guī)擦邊的話,基本很難避免不被投訴受理成功。
申訴渠道參考:
賣家支持開郵件case
品牌管理頁面對(duì)接品牌團(tuán)隊(duì)開case
讓賬號(hào)經(jīng)理找技術(shù)團(tuán)隊(duì)反饋,這個(gè)會(huì)比較久。

其他郵箱渠道:
jeff@amazon.com
listing-evaluation@amazon.com
csm-brand-review@amazon.com
US:seller-performance@amazon.com
US:seller-performance-policy@amazon.com
pq-policy@amazon.com
community-help@amazon.com
變體合規(guī)點(diǎn)相關(guān)文件參考附件。
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方法3.跨品牌店鋪混淆變體關(guān)系。比如A店鋪合并好父體,之后編輯父體頁面刪除子體保存,再到B店鋪用變體模板 更換父體SKU上傳合并,這樣同樣的子體合并的父體關(guān)系,AB兩個(gè)店鋪的父體ASIN與父體SKU是不一樣的,這種變體被投訴的話,A店鋪吃警告,但B店鋪的變體還是存在,也就是變體最終還是沒被拆掉,而且B店鋪的父體ASIN可能會(huì)變成A店鋪原本的父體ASIN(系統(tǒng)bug),之后父體就很難被拆除掉了(系統(tǒng)中已經(jīng)有刪除痕跡,不會(huì)執(zhí)行二次審核執(zhí)行)。
?然后一般攻擊變體的方法主要有以下的手段,你可以作為反例去申訴,反證。
1.對(duì)方跨站點(diǎn)跟賣你多個(gè)子體ASIN,合并父體,然后父體信息改為和子體信息不一致,關(guān)聯(lián)影響你正常銷售站點(diǎn)的父體狀態(tài)。

2.在商品頁面五點(diǎn)下方,多個(gè)prime會(huì)員日買家號(hào),錯(cuò)開時(shí)間,多次report你的商品頁面信息。

3.用prime會(huì)員買家號(hào)測(cè)買多個(gè)訂單,投訴商品信息與變體關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。

4.通過賣家投訴舉報(bào)工具:https://sellercentral.amazon.c ... ation,投訴該商品被錯(cuò)誤添加為其他商品的變體。

5.通過品牌工具 https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us,舉報(bào)違反市場(chǎng)政策的行為,父商品-子商品關(guān)系錯(cuò)誤 進(jìn)行投訴。

6.安排大量的買家號(hào),分批發(fā)郵件到community-help@amazon.com,指責(zé)你的鏈接信息違規(guī)。

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