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爆倉導(dǎo)致刪約推約,超出預(yù)計送達(dá)時間,來的績效警告,如何申訴?我們該如何跟亞馬遜證明是被你們自家倉庫刪約了呢?

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?相信大家最近都飽受爆倉問題的苦了,而這個苦,不僅僅是貨沒接上的問題,后面還要給你績效警告,還有收取入庫缺陷費的。
貨件績效不知道有沒有出現(xiàn)超標(biāo)被限制發(fā)貨的兄弟,因為根據(jù)亞馬遜政策,超標(biāo)可能導(dǎo)致發(fā)不了貨。
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目前一位滿臉憂愁的賣家(沒錯就是我們)已經(jīng)連續(xù)吃了好幾個績效,有的貨件甚至同時出現(xiàn)超出送達(dá)時間和入庫缺陷的雙重警告。
目前還沒有超標(biāo),但是我們擔(dān)心長此下去,容易吃不消。所以也提交了爭議申訴,但,一個都沒有通過。
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貨代的說法是爆倉導(dǎo)致多次刪約和推約,我們申訴如實填寫。
但是問題來了,如何證明被刪約?貨代要么空口說,要么提供的一張馬賽克滿滿的郵件且只提到了轉(zhuǎn)倉。
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我們該如何跟亞馬遜證明是被你們自家倉庫刪約了呢?
難道不是你自家能查到記錄嗎?
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ps: MIT2這個破倉庫!
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我十月份的時候也是因為亞馬遜倉庫爆倉導(dǎo)致有兩個貨件沒有及時送達(dá),然后吃了績效,扣了入庫缺陷費,提交爭議也是被拒。后續(xù)又開了中文和英文Case,也是死不承認(rèn)是倉庫的問題。然后我就不管了,后面不知道為什么亞馬遜給我消除了這兩個貨件的績效,并退回了其中一個貨件的入庫缺陷費,而且到現(xiàn)在也沒有額外收取我的入庫配置費。
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