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2019年亞馬遜運營干貨,求分享純數(shù)據(jù)和經(jīng)驗派。
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跨境電商人的科學(xué)世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
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跨境小超哥 - 90后理工男,回到跨境源頭,去開荒 | 跨境前10年紅利,讓很多從業(yè)者錯把行業(yè)紅利當(dāng)自己實力
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1000多字文章沒有任何廢話,純亞馬遜運營技術(shù)流的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗高度濃縮,供參考共同學(xué)習(xí)。
可能會有新人看不懂,但可以收藏逐漸消化,相信以后會豁然開朗。
這篇文章是2019運營總結(jié)(上),下篇預(yù)計4月中更新出來,有需要的話可以在評論區(qū)留言或郵箱,我整理完共享下。
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技巧卡
刷直評的比例,最好不要高過20%
買家一般在6AM,10AM,2PM,8PM查看郵件,這個時間段發(fā)索評郵件成功概率會略高些
Feedback留評率比Review高很多,賣家可以給Feedback好評買家發(fā)郵件
術(shù)語卡
亞馬遜CTR參考標(biāo)準(zhǔn)
0.5%——及格
1%——良好
2-3%——優(yōu)秀
技巧卡
手動廣告中的BID+計劃
當(dāng)廣告有資格展示在搜索結(jié)果頂端時,自動加價50%出現(xiàn)在首頁。
BID可以讓關(guān)鍵詞從第三頁出現(xiàn)到第一頁,但不會讓其從第十頁出現(xiàn)在第一頁。
總原則:BID+方法屬于臨門一腳的策略
技巧卡
一個優(yōu)秀的廣告點擊,至少可以做到點擊率2%
高客單價產(chǎn)品,Acost才容易做到10%,低客單價很難
技巧卡
否定關(guān)鍵詞,在不確定的情況下,盡可能選擇精準(zhǔn)否定。如果誤將相關(guān)詞組否定,可能會屏蔽Listing大部分流量。
術(shù)語卡
cpc的詞組匹配:包含詞語次序的都會匹配。以Boy shoe為例,** b oy shoe, boy shoe ** 都會展示,但是boy ** shoe不展示。
術(shù)語卡
買家賬號可以一周內(nèi)發(fā)布最多5份在亞馬孫上未購買商品的評論
技巧卡
對于一天銷量為10個的新品,收到差評關(guān)鍵詞排名立即銳減
而對于一天銷量為10個的老品,則影響不大。因為新品最近30天和90天的權(quán)重沒有,差評帶來高權(quán)重導(dǎo)致,熬過前三個月非常關(guān)鍵
技巧卡
PPC廣告有兩個核心指標(biāo):Acost, BID
盈虧平衡的BID=轉(zhuǎn)化率*單個銷售利潤
如廣告轉(zhuǎn)化率為10%,單個產(chǎn)品利潤為USD5
單次出價BID=10%*5=USD0.5,這個為盈虧平衡BID
反常識卡
亞馬遜前臺的圖片:
必須要有當(dāng)?shù)赜嬃繂挝坏某叽鐖D,最好有對比圖
必須有產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖
反常識卡
對于Listing的優(yōu)化,盡可能做到優(yōu)秀,但沒必要追求完美。當(dāng)一條Listing穩(wěn)中有增時,即使有小問題,也不建議立即調(diào)整。關(guān)于調(diào)整的頻率,建議一周為例,觀察數(shù)據(jù)后,再決定下一次是否調(diào)整。
反常識卡
QA問答環(huán)節(jié),看起來不起眼,但是深刻影響著產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率
金句卡
做生意,做事情,不要稀里糊涂的。不會算賬,不知道成本和利潤,是做不成的。
反常識卡
不能用注冊亞馬遜賬號的資料(軟硬件關(guān)聯(lián))去注冊聯(lián)盟來推廣自己的產(chǎn)品,一經(jīng)查出,立馬關(guān)店。
反常識卡
大賣的Listing不一定好,有可能是上架時間早,有可能是各種資源勝過小賣
站在自己專業(yè)角度填寫listing,填充各種參數(shù),沒有把參數(shù)和消費者帶來的好處結(jié)合
千萬不要把listing外包給不懂產(chǎn)品的人做
反常識卡
產(chǎn)品品牌如果不是知名品牌,標(biāo)題中盡量靠后或者不寫
標(biāo)題舉例,比如野餐墊熱賣家在標(biāo)題中寫出野餐墊所有用途,但所用關(guān)鍵詞搜索的消費者在購買前就知道用途,所以產(chǎn)品用途沒有起到什么用。
整體的公式:品牌+關(guān)鍵詞+分類+賣點亮點,進(jìn)行個性化組合
反常識卡
例如爆款產(chǎn)品,賣家就需要了解產(chǎn)品的競爭度,在產(chǎn)品成熟的情況下,前期只能靠低價獲取市場,產(chǎn)品的排名和銷量提高后,再考慮利潤問題。
在此之前,賣家要先核算清楚,投入的資金后期多久可以收回。
技巧卡
一款產(chǎn)品經(jīng)過半個月到一個月的連續(xù)出單,Revies穩(wěn)增,轉(zhuǎn)化率大于10%,會直接推薦秒殺
亞馬遜廣告講究持續(xù)性,不能今天開,明天關(guān),所以賣家一定要提前做好細(xì)節(jié)工作
反常識卡
所有的產(chǎn)品,如有可能盡量采取變體關(guān)系上架
可以最大化買家評論,轉(zhuǎn)化率增大,亞馬遜會讓有變體的lisitng排名靠前。
技巧卡
新賣家需要做的是,打開兩組廣告,都是自動廣告:
第一組:出價高于行業(yè)平均出價,目的是在站內(nèi)吸引很多流量來測試
第二組:超低價的自然廣告,上不封底,用來撿漏
金句卡
賣家對產(chǎn)品的了解和對產(chǎn)品的熟悉程度,是寫出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品文案的決定因素
技巧卡
如何通過廣告打造BS?
通過站內(nèi)自動廣告收集高曝光,有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,以周為單位
手動廣告,將10-15個關(guān)鍵詞,推薦到買家頁面前三頁,并不斷優(yōu)化Listing
縮減站內(nèi)手動廣告和加大秒殺活動,將5-8個核心關(guān)鍵詞推到買家頁面第一頁
4.跑得好的關(guān)鍵詞立即同步到標(biāo)題五點等,目標(biāo)Acost5-15%左右
技巧卡
廣告不要頻繁關(guān)閉打開,如果真的要關(guān)閉打開,可以在當(dāng)?shù)氐陌滋爝m當(dāng)提高出價,晚上降低出價。
2018年看科幻大師-阿西莫夫的銀河帝國七步曲,提到行走在各個星球的行商,感覺很厲害。但科幻大師也沒曾想到過,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會有跨境電商這樣的服務(wù)誕生,所以即使是科幻大師的想象力,也難以想象未來跨境電商的發(fā)展。行商是過去,跨境電商將是未來。
我是超哥,坐標(biāo)深圳,跨境從業(yè)者,努力讓跨境規(guī)律清晰。
歡迎在評論區(qū)討論交流,留言我一般都會回復(fù)的。
如果有興趣的,我會接著更新運營卡片(下)的文章。